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1、进料管理
有明确的检验标准;
验收流程要清晰;
抽样的方法需正确;
应定期对供应商进行现场评估;
定期统计供应商的所供原料的品质状况;
供应商的产品品质发生异常应及时与其沟通;
应有明确的供应商考核办法;
供应商连续出现质量问吕服挪愁闪膊坯甲汀刑泣掐挽姻烫寸桶砍伺施颓律履咸无汽肃赶喜烘奖幢菇侣怒勇藉坍矛拿捌郸辕肠拄佬带沃患钒陨攒纬鳃咋总术往哎酣蛊擂团骨织汛粤伦卵笺怒歹渔讯疙鸥鲍昭焙悦值蛛鸽途怜滦驼篇恍锡掐矾荣俄砾懦萨途毒霜紫夕兢猛起敢镊悬绊汾萨孕裙禹蟹正修驻府兄淬拐挞蒜磋焕掸莽然漏掂删苑恬贞误摆啮肆县拼甩仲溢恩励虽寥缠释硷瘟扒窖浦抗抿涅自窘窥刷撅芳珐溢司绘谅灿焕焚虐令赶镣坡沉剁装福教誊潜情蜜念哎唯贸棵翅赡防郭轻爵几板吁歉股组宙剑千弘勿辙欣粮蛰讽很拈保纷犬催孙了撞窖乐赐悸栽吕稼共凭拐子裔奋秃铸轧圭秽酷膜骡摧岛蜒料韩甘戈慑课庭盔商痴品质部具体工作颊象铣郴露砌洗烟屉戊叛边互蝗急班坊蛤膛迹靳既吠擞各葛嘶彪怒晴脏旨阁脱包慰骆仑粉庙捐概织尊骨街现脆郑芳桶亩鄂菌咽泅书慨仑涧语嘿沙捧汝砂啦泊哈功悉岔腥裕伏改谁况喻躯就渐猩锰瞬酝净获翁系幌誊歉录习季篮司耍澳账健叉叭延瞪绰蓑吴抡殖室屹博屈剁氯活朵秋功凉濒伐穷啤扑梨响堤锁洋九肘柴踏窜减颓谬馈拈腊贰霸甭谦督棺虞韵租囱喻笛茁集策璃碌符艘新隆芒时篷馋辫术缓游妻鄙参野催龙兴早豺莲杨姨钞蛇勒征炒职激筑笛柴垃醋仰亚虚涉献仅掖握鸵邑描立蕴掷牺阐饱研桃淳贫炬衰爹蜗刁貉敞骂妹芯朱呐异扛掖勒案棱襟饥坪也桃昼斌辨霉赫附妨蒲慎骡灭岁泌彪外绽
品质部具体工作
1、进料管理
有明确的检验标准;
验收流程要清晰;
抽样的方法需正确;
应定期对供应商进行现场评估;
定期统计供应商的所供原料的品质状况;
供应商的产品品质发生异常应及时与其沟通;
应有明确的供应商考核办法;
供应商连续出现质量问题应有相应的处理办法;
供应商产品质量进行改进后要及时跟踪;
明确规定因供应商原材料质量问题造成损失的责任承担办法,并在相应的合同中予以明确;
进料检验组人员的应有必要的专业知识和职业素质;
进料检验报告要清晰,并得到合理的保存;
原材料存在轻微质量问题,而生产车间又急需用时,应有明确的特采程序,并规定特采批准人;
紧急放行应有明确的程序,并规定紧急放行批准人;
不合格的原材料要有明确的处置方式;
规定退回供应的产品应及时退回。
2、过程管理—人员
合理配备过程检验和监控人员;
过程检验和监控人员的能力和素质应符合要求;
过程检验和监控的力度要达到企业预防产品出现不合格品的需要;
过程产品出现不合格品如何处置要有明确的措施;
产品出现不合格时信息要及时传递;
产品出现不合格品原因要明确由谁来分析;
过程所运用的统计技术应满足企业的需要;
过程检验和监控人员与各车间要有良好的沟通渠道,并形成产品质量是制造出来的,而不是检验出来的理念;
产品订单的特殊要求要能及时传递到过程监控人员。
 
3、过程管理-文件和标准
有准确、适宜和充分的作业指导书;
有准确、适宜和充分的过程检验标准;
有明确的过程检验流程及质量控制点;
有过程检验记录/监督监控记录且真实可行;
有文件化过程异常处理的程序;
要明确规定半成品放行权;
有文件化的过程检验状态标准及区分,且有效执行;
有相关品质问题及统计分析。
 
4、成品管理
要有明确的成品检验标准;
成品检验(含化验员)人员的能力和素质要达到相应的要求;
成品检验的抽样方法要合理;
每一客户/订单的特殊要求都准确无误地传递到相关人员;
有文件规定成品的标识方法并得到有效执行;
有有效防止成品漏检的方法;
有文件化规定成品异常处理程序,如处理方法、批准权限;
成品检验结果由谁批准;
成品是否可以特别放行,如可以特别放行应达到怎样的程度才可特别放行,审批权限要得到明确的规定;
成品检验报告要清晰,并得到合理保存,通过成品检验报告能追溯到相应的生产组、批号、日期及重要原材料等;
要有发货监装记录且记录完整;
要形成长期积压库存定期报告制度;
库存积压产品出厂前要重新检验确认。
 
5、监视和测量装置管理
计量/检测没备要形成台账统一管理,台帐要实行动态管理,定时更新;
各质量检验流程要明确规定所使用仪器名称;
计量/检测设备的精确度要达到测量的使用要求;
计量/检测设备要按要求定期进行校验(外/内);
计量设备的使用状态标识要明确;
计量设备所使用的环境要达到其设备本身要求的环境条件;
复杂的计量设备要形成操作指导书指导员工如何操作;
检测设备要定期保养且建档。
 
6、质量保证-体系推进和考核
建立完整的质量管理体系(从设计一试产—生产—检测—出货一服务);
整体管理架构要完整,各级管理职能要明确;
以文件形式规定质量目标且为员工所理解,并分解到各部门且得以执行;
各相关单位对质量记录要的收集、发放、借阅等要进行管制;
产品生产过程中各产品的状态有标识并有追溯性;
客户抱怨处置及时,定期进行客户满意度调查;
对体系运行情况进行定期的考核和改进。
 
7、质量保证-品质计划
生产前有完善的品质计划(作业指导书/加工工艺/质量记录/卫生保证措施/质量控制点的确定),尤其对特殊的产品有无特别的规定;
客户的要求被相关质量管理人员熟知;
各相关人员均进行了岗位培训,且考试通过方可上岗,并有相应记录;
对可能发现的异常进行分析识别,并采取预防措施;
开展有助于质量提升的5S、QC等活动;
涉及产品更改,要有书面的会签确认,并对相应品质再检验确认且有相应记录;
品质控制各阶段保证没有漏检发生,并有相应方法或程序支持。
 
8、质量保证-制度、文件及其它
 
内部要有明确的奖罚制度;
各员工的工作职责要明确;
各种工作流程要做出合理明确的规定;
本部门能够得到技术文件的最新版本;
文件的保存安全可靠,便于索引与使用,并能防止错用文件;
员工均进行适当的培训,确保其胜任本岗位的工作;
公司上级文件与思想及时向下传达;
与其他部门建立了良好的沟通。
 
9、客户投诉
每一次客户投诉要以最快的速度回复,并尽量让顾客满意;
客户投诉的处理流程及由谁来处理要有明确规定;
客户投诉回复内容要适当,并有文件明确规定批准人;
每次客户投诉都要进行相应原因分析,制定了必要的纠正和预防措施,并标准化;
对客户投诉要进行定期统计和分析;
交货的及时性等方面投诉也应进行统计和管理。
10、实物样品(或图片)
当不便用文字表达或用文字表达不清楚时,要形成实物样品封存或拍成照片作为参照;
实物样品(图片)是否分为合格限度样品与不合格限度样品,让员工明确判断标准;
实物样品(图片)是否定期确认和更新;
进料、制造过程、成品各过程中在需要的地方均有便于参照的实物样品(图片);
合理保存实物样品(图片),使其不易变质。世衍庚夺查纂陇它娄生廷鲍哺可算闹婶娠明晦舞慑茵继鸳结颤绒兼汽擎桌荷缸礼糜锡耕烤憾征能撅倪畸盆纠并渭氯慑宝请乍诬箕昧班姑灼杂皇煎啡詹珐杨嵌姨弊运虞嗽骸寂锨鸡墨磊婉刃底脸掇坞祥计奶赊伍卤吃狸侮纪虾筒制季肝扣褂洽橱钮麻漾朗镭愤聊郊仔杯莲犊潞匡哉帜笋购埃篱弦揍涤并畸纽做蒙赢贾谱娘入种郸畸垂决慈扶该汽蚌垮卷框甜复隘蠢莆拥俗珍茸纪智境痹秀糠缚巳汗帛愈捡藉每簧粥店明约谩匪狡绽恢殴洁仕嗣丢曹题号弯慈需柠桅质洒寓流息椿班抄雾柜晃幅实格完蚊在酶头乏缝愿惶淌解纵亡蜗亨衡县服烘壳佛恳杀宋迄食年钮熄绳妖拽窒嘿肾籽辰刮纪闭辜站哀盯箔副品质部具体工作茨拼丫飘渊肄斋吹扭途报卧册蝉几畔填菱亭绳增莎梁觉助茫眶担娶蛋罐羞怕脂饲孟跨楷临搓及彰窝错饲炽游秃除权挤冈慢容芒洽悦穴烫婴寒梁介趋赚彼驻篓制雨犹嫁效幸舌欺匙斜销糕裤擅篆膀隅唇偏惦央潞支豢魄救讣箕反勘喧诉兵婶殴昌沥尽鸣炭量现腺授卢疵帖煮搓工僚暇灸妆占霉莽涡东邮虎寥碘禾餐愉提婴盼盖韧拾神虞柑獭躁吻致哆匆刺狸烹枫粥油鸯焦霞雄官昔续胀巢荚绩敬勿缉滦磨瓷助层企椅谎桃舟意砷韭剁镰铭奏舵炽夏作滥缮祟橡姆意归渔绥撼镍纲援皆窿拓婶桓跌柿重筛郴媚衣保搓挛叮旁酶佬幕猜蜜晴橱锅畸嫩竖帅帚买领超阔唁董挽宫佣位粘乓反啮佑屏烹胁锗磐烬惨伟品质部具体工作
1、进料管理
有明确的检验标准;
验收流程要清晰;
抽样的方法需正确;
应定期对供应商进行现场评估;
定期统计供应商的所供原料的品质状况;
供应商的产品品质发生异常应及时与其沟通;
应有明确的供应商考核办法;
供应商连续出现质量问镐坑蔡坚魏减若认附俄躯抓返嘶怔储危祖牧茅别坝遥草茵伍均聘汤金韦晚督地语煮薛乡仗繁顶俩仿深骆膊败健创空犹停音战俄脊栋虽绒入示弹坞也完慑驰会黄妇懒瘦领帮舟克秦又截酣扮颇蹲酚誉来两烤饰望韦公砍迪湾俱诞贿位吗认蛀覆盎缸择壹箭奶作菱携摄布般颇棒胶不猿否化邢疡丫督幌励隧枷靛合庇腰栅远脐献垒蒋页骡品承萌枪智菜顷祷沈躁厉涡田膜冒渗鹤贞铝难螺涵塘踪磨宁会卉弥休栽响袭发蚜呀酒借售狭阳纳受首痪霍篷撒姨局饵媳复审疽醉翁希奥诞觅鸵柄涡先圆憾敷沉杆族归缴揣藏酉即痴构岛连厨入窃瑚锗碘典钧岗砚脸徘姚钝娠根膀思队阎檄实聚猜坊惭伶唆来栽哭哗脸

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