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近年来,随着铁路运输的发展,机车乘务员成为了铁路运输过程中不可或缺的一部分。然而,作为铁路运输过程中重要的负责人,机车乘务员的人格魅力十分重要。该研究探讨了机车乘务员健全人格的塑造与人格缺陷的矫治。
一、机车乘务员健全人格的塑造
1. 教育培训
机车乘务员首先需要接受专业的铁路相关知识和技能的教育培训,通过学到的知识和技能,保证他们能够顺利地驾驶列车,并保证安全。此外,在教育培训过程中,强调培养机车乘务员责任感、团队合作精神等人格素质,这也是人格魅力的关键因素。
2. 岗位要求
在机车乘务员招聘及晋升过程中,严格按照相关岗位要求,选聘符合要求的人员。同时,应该关注与岗位所需人格特征相关的指标(如责任感、机智、自控力、抗压能力等),在选拔程序中对应考核和评定。
3. 环境营造
为机车乘务员营造良好的职业环境,创造能够培养人格魅力的工作氛围。积极推行“为人民服务”的工作理念和团队协作精神,这有助于培养机车乘务员健全人格,也有助于提高工作效率。
二、人格缺陷的矫治
1. 教育引导
针对机车乘务员身上存在的人格缺陷,应尽可能通过教育引导等方法,对其进行矫治。如有些机车乘务员在工作中容易出现不合理的情绪反应,可以通过开展情绪管理的课程,让他们更好的理解和掌控自身情绪。
2. 培训加强
对于人格缺陷比较严重的机车乘务员,需要进行更加强有力的矫治,例如安排工作经验丰富、较高职称、履历舒缓等方面的学,调整其行为模式,以提高其工作方式和效能,从而培育出更健全的人格特质。
3. 心理疾病治疗
对于存在心理疾病问题的机车乘务员,应当引导他们接受合理的治疗和疏导,避免产生不良心理反应。同时,可以开展相关心理预防和治疗干预,促进机车乘务员的身心健康。
综上所述,机车乘务员健全人格的塑造与人格缺陷的矫治,对于保障铁路运输安全和提升运输效率都有着至关重要的作用。从教育、岗位要求、环境营造、教育引导、培训、心理疾病治疗等方面出发,应充分关注机车乘务员的人格魅力,提高其职业素养与业务水平,为广大旅客提供更加安全、高效、优质的铁路运输服务。