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思迅eSho商业管理系统使用手册
一、系统概述
思迅eSho商业管理系统是一款集成了多种商业管理功能的综合性软件，旨在为中小企业提供高效、便捷、智能的运营解决方案。系统以客户需求为导向，融合了先进的商业管理理念和技术，通过模块化设计，实现了对企业销售、采购、库存、财务、人力资源等各个业务环节的全面覆盖。系统采用B/S架构，支持多终端访问，用户可通过电脑、平板、手机等多种设备随时随地访问和管理企业数据，极大地提高了工作效率和灵活性。
系统具备以下特点：
(1)灵活的业务定制：思迅eSho商业管理系统支持自定义业务流程，用户可根据自身业务需求灵活调整系统设置，实现个性化管理。
(2)强大的数据分析：系统内置数据分析模块，能够实时监控企业运营状况，通过多维度的数据分析，为企业决策提供有力支持。
(3)高效的协同办公：系统支持多人在线操作，可实现跨部门、跨地域的协同办公，有效提高工作效率。
随着市场环境的不断变化，思迅eSho商业管理系统不断优化升级，以适应企业发展的需求。系统遵循国家相关法律法规，确保数据安全可靠。在功能上，系统涵盖了以下模块：
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-销售管理：实现销售订单、客户管理、销售退货、促销活动等功能，帮助企业提高销售业绩。
-采购管理：支持采购订单、供应商管理、采购入库、采购退货等功能，确保供应链稳定。
-库存管理：实现库存盘点、库存预警、库存调整等功能，有效控制库存成本。
-财务管理：包括应收账款、应付账款、成本核算、财务报表等功能，为企业提供财务决策依据。
-人力资源：涵盖员工管理、薪酬管理、考勤管理、培训管理等功能，助力企业优化人力资源配置。
-客户关系管理：记录客户信息、销售历史、服务记录等，助力企业维护客户关系，提高客户满意度。
总之，思迅eSho商业管理系统凭借其强大的功能、易用性和灵活性，已成为众多中小企业提升管理水平的首选工具。
二、系统安装与配置
(1)系统安装前，需确保服务器或本地计算机满足以下硬件和软件要求：
-硬件要求：，内存至少4GB，硬盘空间至少100GB。
-软件要求：操作系统为WindowsServer2008/2012/2016/2019或Windows10，数据库支持SQLServer2008R2及以上版本，浏览器支持IE10及以上或Chrome、Firefox等主流浏览器。
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例如，某中型企业选择了WindowsServer2016作为操作系统，配置了8GB内存和500GB硬盘空间，成功安装了思迅eSho商业管理系统，实现了企业内部信息化管理。
(2)系统安装步骤如下：
-下载并运行思迅eSho商业管理系统安装包；
-根据提示选择安装路径，并设置数据库连接信息；
-选择系统语言，并阅读许可协议；
-点击“安装”按钮，系统开始安装；
-安装完成后，进行系统配置，包括设置管理员密码、启用数据备份等；
-配置完成后，系统会自动启动，并进入登录界面。
某小型企业安装思迅eSho商业管理系统时，由于缺乏技术支持，安装过程中遇到了数据库连接问题。经过联系思迅技术支持团队，技术人员远程协助解决了问题，确保了系统顺利安装。
(3)系统配置包括以下内容：
-用户管理：设置管理员、普通用户等角色，分配相应权限；
-组织架构：设置企业组织架构，包括部门、岗位等；
-数据导入导出：导入现有业务数据，导出报表数据；
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-系统参数设置：设置系统运行参数，如日志记录、邮件通知等。
某企业安装完成后，通过配置用户管理，实现了权限分级，确保了数据安全。同时，通过配置组织架构，将企业内部组织结构清晰地反映在系统中，方便员工快速了解企业组织结构。
三、系统功能介绍
(1)销售管理模块是思迅eSho商业管理系统的核心功能之一，它涵盖了销售订单管理、客户关系管理、促销活动管理等多个方面。该模块能够帮助企业提高销售效率，优化客户服务。例如，某服装零售企业通过销售管理模块，实现了对销售数据的实时监控和分析，发现销售高峰期和淡季，从而调整库存和促销策略。据统计，该企业在启用销售管理模块后，销售额同比增长了15%，客户满意度提升了20%。
销售管理模块的主要功能包括：
-销售订单管理：支持订单的创建、修改、查询和统计，便于企业跟踪销售情况；
-客户关系管理：记录客户信息、销售历史、服务记录等，帮助企业建立良好的客户关系；
-促销活动管理：支持设置促销规则、优惠方案，提高客户购买意愿；
-销售数据分析：提供多维度的销售数据报表，帮助企业分析销售趋势，优化业务策略。
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(2)采购管理模块旨在帮助企业降低采购成本，提高采购效率。该模块支持采购订单管理、供应商管理、采购入库和采购退货等功能。例如，某制造企业通过采购管理模块，实现了对供应商的统一管理，优化了供应链。据统计，该企业在启用采购管理模块后，采购成本降低了10%，供应商满意度提高了15%。
采购管理模块的主要功能包括：
-采购订单管理：支持采购订单的创建、审批、执行和跟踪，确保采购流程的顺畅；
-供应商管理：记录供应商信息、交易记录、评价等，便于企业选择合适的供应商；
-采购入库管理：实现采购物资的入库、盘点、调拨等功能，确保库存准确；
-采购退货管理：处理采购退货申请，及时处理质量问题，降低损失。
(3)库存管理模块是思迅eSho商业管理系统中不可或缺的一部分，它通过实时监控库存动态，帮助企业实现库存优化。该模块支持库存盘点、库存预警、库存调整等功能。例如，某电子产品销售企业通过库存管理模块，实现了对库存的精细化管理，避免了库存积压和缺货现象。据统计，该企业在启用库存管理模块后，库存周转率提高了30%，库存成本降低了15%。
库存管理模块的主要功能包括：
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-库存盘点：支持定期或不定期的库存盘点，确保库存数据的准确性；
-库存预警：根据库存水平设置预警阈值，及时提醒企业进行库存调整；
-库存调整：支持库存的增减、调拨、报废等操作，满足企业实际需求；
-库存分析：提供库存数据报表，帮助企业分析库存趋势，优化库存策略。
四、操作指南
(1)登录系统是使用思迅eSho商业管理系统的第一步。用户需在浏览器中输入系统地址，并输入用户名和密码进行登录。为确保账户安全，建议用户定期更改密码，并启用双因素认证。以下为登录系统的具体步骤：
-打开浏览器，输入系统地址；
-在登录界面输入用户名和密码；
-点击“登录”按钮，系统验证用户身份；
-验证成功后，进入系统主界面。
例如，某企业员工小王在登录系统时，因为忘记了密码，按照提示通过手机短信验证码重置了密码，成功进入了系统。
(2)系统主界面布局清晰，功能模块划分明确。用户可根据自身需求，通过菜单栏或快捷按钮快速切换到所需功能模块。以下为系统主界面操作指南：
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-菜单栏：包含系统所有功能模块，如销售管理、采购管理、库存管理等；
-快捷按钮：提供常用功能的一键访问，如新建订单、查看报表等；
-搜索框：输入关键词快速查找相关信息；
-个人中心：查看个人信息、修改密码、退出系统等。
例如，某企业员工小李需要查看销售报表，他可以在菜单栏找到销售管理模块，然后选择销售报表，系统将展示相关的销售数据。
(3)在使用系统进行具体操作时，以下为一些常见操作的指南：
-创建订单：在销售管理模块中，点击“新建订单”按钮，填写客户信息、商品信息等，提交订单；
-修改订单：在订单列表中找到需要修改的订单，点击“编辑”按钮，修改相关信息，提交修改；
-查看报表：在报表模块中，选择报表类型和时间范围，生成报表并查看数据；
-导出数据：在数据列表中，选择需要导出的数据，点击“导出”按钮，选择导出格式，完成导出。
例如，某企业在进行库存盘点时，通过库存管理模块中的库存盘点功能，对库存进行盘点，并将盘点结果导出为Excel文件，以便后续分析。