文档介绍：电子商务大赛策划书
E卡团购网商务策划书
团队名:浪花上的飞之梦
团队成员:马骥
前言
在社会高速发展的今天,您是否还在为手机充值的不变而苦恼;是否还在为话费的高昂而烦忧;E卡团购网将给您带来方便的服务,便宜的享受,在正德,自强,臻诚,至善的理念下,我们争做最佳
目录
第一章公司简介 5
第二章公司战略 8
一、公司的愿景、使命和价值观 8
二、公司的总体战略 9
三、公司的战略目标 9
第三章市场分析 10
一、宏观环境分析 10
(一)、政治环境 10
(二)、经济环境 11
二、社会文化环境 11
三、行业环境分析: 12
(一)、行业竞争结构分析 12
(二)、竞争对手: 12
(三)、买方的讨价还价能力: 13
(四)、供应商的讨价还价能力: 13
四、SWOT分析 13
五、目标市场分析 14
(一)、总体市场分析 14
(二)、目标市场确定: 15
(三)、市场定位: 16
(四)、产品定位: 16
第四章客户关系管理(CRM) 17
第五章营销策略 21
第六章财务分析 27
一、我们所做的财务分析必须依据以下几点基本假设: 27
二、投资规模与筹资方案 28
三、财务资料预测 31
四、预计财务报表 36
五、财务指标分析 38
第七章企业架构 39
一、企业结构 39
二、股东大会、董事会与监事会 39
(一)、股东大会 39
(二)、董事会 40
(三)、监事会 40
二、企业管理层结构: 41
第八章企业文化 46
第九章风险分析 50
一、市场风险 50
二、管理风险 51
三、财务风险: 52
四、其他风险 52
五、风险对策 53
第十章技术实现 54
一、网站开发语言 54
二、网站服务器硬件平台 54
三、网站软件平台 55
四、网站网络平台 56
五、网站安全及解决方案 56
(一)、物理安全 56
(二)、操作系统安全 56
(三)、应用系统安全 56
(四)、网络安全 56
(五)、管理安全 56
六、电子商务安全及解决方案 57
(一)、信息的保密性 57
(二)、交易真实性 57
第十一章网站介绍 58
一、E卡团购网网站 58
二、E卡团购网首页结构图 59
附件:网络消费调查问卷,商家调查问卷
E卡团购网商务策划书
山东科技大学泰山科技学院
公司简介
让我们先来看二个场景吧!
场景1:
小明是一名大学生,很喜欢上网,对网上新出现的业务和各种好玩的东西很感兴趣,是个新新人类,用他自己的话说:“我就觉得网上交易和购物比上街方便!”这一天小明在网上看到一个网上手机话费充值的网站叫E卡团购,他抱着好奇的心态去逛了逛,里面的经营方式很新奇,让他眼前一亮,小明想:试一试吧,他便点开了自己动感地带的选项,选了充值100元的50人团,这是弹出的对话框告诉他,“您是本团第32号,当人数满时,我们会将话费充值到您的手机上,谢谢。”不到3个小时,小明果然收到了充值,他想以这么便宜的价格充值,实在是太划算了!
场景2:
王先生是一家跨国公司的销售,最近在跑一单极为重要的订单,说好和客户晚上5点见面,可家里突然有急事必须马上处理,想要通知客户改天可手机话费居然用完了,马上就4点了,再不通知客户估计人家就要出门了,若是通知不到将对公司产生重大损失,自己的职位也将不保,王先生急中生智,网上充值!他在网上找到了E卡团购网站,选择了立即充值,虽然优惠少了一些,可马上手机就能使用了!拿下这个客户的当天,晋升为主管的王先生又收到一条信息,是E卡团购告知他在幸运抽奖中他被抽到,获得20元免费话费。“又能即时充值,还能有抽奖,E卡团购太方便,太有趣了!”
这,就是我们要打造出的方便,便宜,有趣的E卡团购!
我们的经营业务:
主营业务:
手机话费团购充值业务,如场景一描述的一样,将移动电信联通等运营商分开销售其充值业务,客户报团之后,可看到本团还差多少人就可完整,当到达指定人数之后,以团购的形式向运营商购买充值密码直接充值给客户,我们主打的是便宜的原则。
手机话费即时充值,如场景二描述的一样,先向移动电信联通等运营商购买一定量的充值密码,保证客户可以即时充值,我们主打的是快速的原则。
在客户中随机挑选一些幸运客户,中奖客户可获得20到50元不等的免费充值活动,我们主打的是好玩的原则。
其它及其增值业务:
在主营业务形成一定的市场之后,我们将推出一系列的其它业务,如Q币,支付宝,游戏卡,水卡,电卡,天然气卡充值等,仿照手机充值业务进行推广。
我们的客户群:
其它客户群
主体客户群
城市中的普通群体,他们喜欢上网,支持网上交易,在即时充值时能在网上支付,