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——销售创造奇迹
销售很简单
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问与答
感觉：
视觉、听觉、嗅觉、触觉。
感知：
良好的工作习惯，是成功的一半，透由“二感”培养自己的洞察力，寻求自身工作的感觉，树立成就感。做好问的准备。
读出客人背后的声音。
认同：
赞美：
举例：
成交：
反问：
认同
+赞美
+举例
+成交
+反问
让销售继续进行下去的首要条件
适度、不经意、发自内心
博取客人信任感的大量事实依据
如果法、进可攻、退可守的两全策略
前四步的最终目的
销售就是解决客户问题的过程，答比问更重要。
销售奇迹
问对问题，问让客人欢喜的问题。
销售需要的不是产品本身，而是产品带来的附加价值。
01
03
05
悦客
悦
客
→售客
探求需求：
02
04
→动客
真诚待客：
→带客
挖掘价值：
→送客
让自己喜欢客户，更让客户喜欢自己。
塑造价值：
用画面描述，让客户进入想象，感受产品给他带来与众不同的价值感。
介绍产品：
好产品是创造价值的源头。
优化价格：
客户永远追求的是赢的感觉（被尊重的感觉）。
动客
替客决定：
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顾客总是等着你帮他做决定。
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大胆要求：
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一件还是多件？一套还是两套？
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要求付款：
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现金还是刷卡？不等待客人付钱。
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售客
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填新客表格，送优惠礼券。
随时感恩：
谢谢你！对不起！请原谅我！我爱你！随时感恩！
带客
服务让客户感动，客户才能传口碑，带客人。(顾客满意是服务的真正开始)
用心引导：
感动服务：
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礼品赠客：
送客
礼貌送客：
真诚有礼，身送礼、目送礼、心送礼。
额外的惊喜。
赠给所有热爱生命的销售人员： 用心去维护好您的人际关系，让客户喜欢您、了解您、信任您、欣赏您，到最后的追随您。这终将实现您人生伟大的梦想，您也将成为您自己的偶像，成为团队的骄傲，成为家族的荣耀。让我们一起热爱销售，热爱生命，快乐的、发自内心的为身边的客户，身边的人，销售自己的信念，销售自己的人格，销售自己的态度，销售自己全身心的爱！