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第二章 管理理论与原理
汇报人姓名
汇报日期
2025/3/16
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掌握古典管理理论的代表人物、主要观点。
掌握科学管理理论的代表理论、主要内容、
主要特点。
掌握管理原理和原则及对护理实践的指导作用。
熟悉现代管理理论的主要学派。
教学目标
自管理成为独立的学科以来,大致经历了三个阶段:
古典管理理论阶段
行为科学理论阶段
现代管理理论阶段
第一节 古典管理理论
2025/3/16
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，即管理 活动、技术活动、商业活动、财务活动、会计活动以及安全活动
，他有别于其他活动，由五种管理职能组成，即计划、组织、指导、协调和控制
：
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。
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教育实现；
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，
工作中人与人之间只有职位
关系，不受个人情感和喜好
的影响；
，
使之具有固定的薪金和明文
规定的晋升制度。
泰罗的科学管理理论
“科学管理之父”
法约尔的管理过程理论
“管理过程之父”
韦伯的行政组织理论
“组织理论之父”
古典管理理论的优缺点
古典管理理论的局限性
把人看做是经济人
管理方法倾向于独裁式的管理，忽视了人的主观能动性
把组织看成一个封闭的系统
古典管理理论的贡献
对管理理论进行系统的研究
分析了管理的过程，明确管理职能
提出部分管理职能所遵循的原则
揭示了部分管理的组织结构形式
古典管理理论在护理管理中的应用
添加标题
为功能制护理分工提供了依据，建立护理技术标准化和质量考核标准
添加标题
根据不同的岗位，选择、培训使用护理人员
添加标题
不同层次的护理人员制定不同的职责和权限
添加标题
强调管理职能的应用和相应的惩罚制度
“经济人”，也是“社会人”
，取决于员工的家庭和社会生活，以及组织内部人与人之间的关系
，存在着成员自发形成的非正式的小团体，并控制成员的活动
，善于倾听员工的意见
（一）梅奥的人际关系学说
单击添加大标题
马斯洛的人类需要层次理论
人类的需要由低到高分为五层：生理需要、安全需要、爱和归属需要、自尊需要、自我实现需要
人们行为的动机即来源于对各层次需要的追求
不同的人在不同的时期，其需要的层次不同
马斯洛的人类基本需要层次论
自
我
实
现
尊重的需要
爱与归属的需要
安全需要
生理需要
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生理的需要：指维持生存及种族延续的最基本的需要。
安全的需要：指希望受保护与免遭威胁，从而获得安全感的需要。
爱与归属感的需要：指被他人或群体接纳、爱护、关注和支持的需要。
尊重的需要：包括自尊与他尊两个方面。
自我实现的需要：指个体 希望最大限度地发挥潜能，实现理想和抱负的需要
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