面试的组织与实施.doc

文档介绍：面试的组织与实施
一、面试前的准备

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二、面试的场地、场景布置
、适宜,利于营造宽松气氛。握手、微笑、简单的寒暄、轻松幽默的开场白、舒适的座位、适宜的照射光线和温度、以及安静的环境(小型会议室或洽谈室)。
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(一).面试开始阶段
,语言要简洁易懂(初试)。
,3-5分钟的时间。
,然后过渡到其他问题,以消除紧张情绪。
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:分为两部分,一部分为面试官指定问题,由面试者一一回答;另一部分为随机问答。
:面试官及主持者,其提问的方式以及问题决定了从应聘者那里可以得到什么资料或多少资料。在面试中,“问”“听”“观”“评”是几项重要的而关键的基本功。
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1)开放式提问:
让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动,一般在面试开始的时候运用,用以缓解面试的紧张气氛,消除应聘者的心理压力。
2)封闭式提问
让应聘者对某一问题作出明确的答复,一般用“是”或“否”回答。
3)清单式提问
鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。
4)假设式提问
鼓励应聘者从不同角度思考问题,发挥应聘者的想象力,以探求应聘者的态度或观点。
5)重复式提问
让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息,检验获得信息的准确性。
6)确认是提问
鼓励应聘者继续与面试考官交流,表达出对信息的关心和理解。
7)举例式提问
面试中一般可让应聘者列举应聘职务要求的并与其过去从事的工作相关的事例,从中总结和评价应聘者的相应能力。
(二).正式面试阶段
,交流信息,进一步观察和了