3提升销售业绩的KPI指标.pptx

文档介绍：零售知识KPI数据分享
销售行为追求的目标:
高营业额
低库存
高利润
良性发展
如何提升店铺业绩?
促进店铺生意提高的关键密码:
1、反馈店铺生意状况的关键指标;
2、分析生意的重要数据;
3、制定生意提高行动的重要依据
目录
店铺关注的KPI
1
2
提升业绩的技巧
KPI (key performance indicators)
即关键业绩指标,它是衡量店铺销售的关键指标,使店铺的核心竞争力不断增强,取得更高的效应。
关键 Key
绩效 Performance
指标 Indicator
店铺KPI指标有哪些?
头脑风暴
重点关注的KPI:
销售额\成交率\客单价\连带率
1、进店人数
2、试穿率
3、 VIP销
售占比
4、坪效
1、存销比
2、品类销
售占比
3、前10
4、后10
1、个人
销售占比
2、人效
3、时效
1、神秘顾客
2、管理标准
过程KPI
销售管理类
商品管理类
人员管理类
形象管理类
结果KPI
销售额
应该印在脑子里的公式
*进店率*成交率*客单价
进店人数*成交率*客单价
关键指标
启示
行动
总销售额
了解生意走势,生意进度与时间进度比
为员工订立目标
比较各分店销售情况
每天定期跟进,每周总结, 调整促销及推广活动
激励员工,向目标迈进的动力
与其它分店进行横向比,评估自身店铺在员工及货品的管理水平
总销售额分析方向与要素
横向
纵向
月份
节假日