文档介绍：该【单元8城市轨道交通车站突发事件应急处理办法 】是由【海洋里徜徉知识】上传分享，文档一共【58】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【单元8城市轨道交通车站突发事件应急处理办法 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。18 三月 2025
单元8城市轨道交通车站突发事件应急处理办法
教学目标：
1. 掌握车站突发事件的处理原则及报告程序。
2. 了解车站各种突发事件的应急处理流程。
3. 明确车站员工在应急处理中的岗位职责及作业程序。
4. 掌握车站站台事故的处理办法。
建议学时：12学时
车站突发事件的处理原则及报告程序
一、车站突发事件的处理原则
(1)突发事件发生时,城市轨道交通运营企业的应急处置指导思想是先控制、后处置,救人第一。
(2)突发事件现场应急处置的重点是控制事故源头、危险区域,组织人员撤离和抢救受伤人员。
(3)各岗位员工应按规定程序及时间,及时向有关方面报告,迅速开展工作,尽一切可能控制事故的扩大,以减少伤害损失。
(4)各岗位员工应沉着冷静,严格执行规定的标准和程序,优先组织人员疏散、伤员抢救,做好乘客疏导和安抚工作,维持秩序,减少乘客恐慌。
车站突发事件的处理原则及报告程序
(5)各岗位员工应坚守岗位,立即进入突发事件抢险救灾状态,兼顾重点设备和环境的防护,采取一切可能措施减少损失。
(6)兼顾现场的保护工作,以利于公安、消防和事件调查部门的现场取证。
(7)员工在应急事件处理时,坚持对外宣传归口管理的原则,不得擅自发布相关信息。
(8)坚持就近处理的原则,在上一级事故处理负责人到达现场前,由表8-1 所示人员担任现场指挥,担负临时事故处理负责人职责。
二、车站突发事件的报告程序
1. 车站突发事件的报告原则
（1）迅速、准确、完整的原则。
（2） 逐级上报的原则。
三、车站突发事件报告前应采取的行动
(1)若发现任何可能影响列车安全运行的情况,例如信号设备损坏、异物落入轨道等异常情况,必须立即利用下列方法,截停可能受影响的列车。
①操作车站控制室内的紧急停车按钮。
②按动站台紧急停车按钮。
③猛烈摇动“危险”手信号,或猛烈摇动任何物品。
(2)若发现设备或装置有故障,则必须立即停用或隔离有关故障设备/ 装置。
四. 突发事件的报告内容
(1)报告人姓名、职务、单位。
(2)事件发生的时间(时、分)、地点(区间、百公尺标、公里标或股道)。
(3)事件发生的概况、原因(若能初步判断)及对运营影响的程度。
(4)人员伤亡情况、设备设施损毁情况。
(5)已经采取的措施。
(6)请求救援的内容(例如:公安、消防、救护等)。
(7)其他必须说明的内容。
五、车站突发事件报告程序
车站突发事件应急处理办法
一、车站火警应急处理办法
（一）车站失火应急处理办法
1. 火警的处理原则
火警处理的首要原则是保障乘客及工作人员的生命安全。
2. 车站（运营期间）失火应急处理办法
（1）火警警报响起时，值班站长通过FAS、BAS系统确认报警位置，派1名车站员工前往该范围查看。
（2）车站员工：携带无线电对讲机前往事发地点，找出报警原因；实时通知值班站长是否发生火警，火警是否已触动了防火系统。
（3）如警报为误报，值班站长要及时通知行车调度员及站内所有员工。