文档介绍：金融品牌资产的构建
摘要:随着我国金融行业的全面开放和发展,金融行业的竞争越来越激烈,品牌已经成为金融企业获取长期竞争优势的重要。在服务品牌资产模型的基础上,结合金融行业自身的特点,构建金融品牌资产模型。通过从金融企业服务营销努力,到金融品牌知识建立,再到金融品牌关系形成,最后到金融品牌市场表现四个阶段来创建金融品牌资产。最后还提出了运用模型创建金融品牌资产的方法要点。
关键词:金融业;金融品牌;品牌资产
一、创建金融品牌资产的重要性
随着我国履行加入WTO的承诺,全面开放金融服务业,越来越多的外国金融资本进入中国金融市场,金融业日益认识到创立金融品牌的重要性。2004年以来举办的“中国金融品牌论坛”和2005年在上海举行的“品牌中国——2005中国金融品牌高峰论坛”上,参会的专家学者和业内资深人士一致认为,加快品牌建设是我国金融业面临的紧迫任务,创建金融品牌,有利于进一步增强公众对金融企业的信任感和安全感,有利于进一步提升金融企业的核心竞争力。
建立金融品牌资产,对于目前中国的金融改革还有特殊的意义。由于. com对外资银行经营业务的逐步放开,更多的外资银行进入中国市场,由于. com缺乏经营网点,采取的方法大都是以战略投资者的身份参股国内商业银行。在一系列的参股或者中,国内银行普遍只注重财务报表上的价值,而忽视了很多8ttt8以无形资产为代表的财务报表以外的价值,其中最有价值的莫过于金融品牌的价值。纵观这几年世界上的并购狂潮,那些知名的被并购的企业普遍是以高出其净资产数倍的价格被并购。并购者必须ssbbww. c om为品牌价值付出巨大报酬。而国内商业银行却忽视这一点,拱手将巨大的利益让与他人。
由此可见,创建金融品牌资产,不仅在微观方面服务企业带来竞争优势和竞争利益,在宏观方面步保障国家金融安全,在国际并购中获得ssbbww巨大利益。因此. com创建金融品牌资产正如在金融品牌高峰论坛上的专家所言,刻不容缓。-
二、创建金融品牌资产的研究现状
由于. com理论界和金融业近年来才意识到创建金融品牌的重要,金融品牌尚处于品牌化阶段,因此. com目前在创建金融品牌资产方面比较匮乏。现有的研究主要集中在对其品牌化重要上。同时ssbbww. com研究方法还主要以花旗、汇丰等世界知名银行的案例研究为主,得出<div>一些
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概括性的结论。
在2005年上海“品牌中国——2005中国金融品牌高峰论坛”上,有专家对金融企业品牌建设提出五个方面:第一是以先进技术支撑品牌创建;第二是以特色业务确立品牌定位;第三是以上
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乘的质量和服务奠定品牌价值;第四是注意企业视觉形象与员工形象;第五要以有效营销扩大品牌影响。最后专家还建议借助权威性品牌传播渠道——央视,来传播金融品牌。白长虹教授等认为金融品牌建设的整体步骤是:先传播,引导客户进门尝试服务,使顾客获得ssbbww更好的感受,才谈得上对品牌产生进一步的好感。付文平、乔海曙等(2005)认为我国金融企业尤其是商业银行品牌意识淡薄,同时ssbbww. com缺乏统一的品牌管理部门和队伍,品牌面临着边缘化危险。他们认为必须ssbbww. c om加强品牌意识,重新认识品牌的战略地位;建立完善的品牌管理体系;依托统一法人品牌优势,塑造强势主流品牌。乔海曙