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卫生院工作情况总结汇报与卫生院年度工作总结汇编
卫生院工作情况总结汇报
金猴辞旧岁，瑞鸡迎新春。值此辞旧迎新之际，我谨代表医院领导班子向全院职工及家属拜个早年，恭祝大家，鸡年快乐、心想事成!
XX年，对于医院来讲，是很不平凡的一年，也是令人难忘的一年。在这一年里，全院干部职工众志成城，克服经费拨付不到位、业务用房紧缺的困难，高标准、高质量的完成了门诊楼项目和国医堂建设；在这一年里，全院干部职工同心同德，克服人员紧张、业务繁重的困难，保证了业务收入稳步增长，医疗质量持续改进；在过去的一年里，全院干部职工奋发图强，克服资金短缺、工作繁琐的困难，较好的完成了各项健康扶贫和卫生惠民工作；在过去的一年里，全院职工凝心聚力，使医院的整体工作迈上一个新的台阶。医院取得今天的成绩，离不开每一位职工的付出，也离不开各位家属的默默支持。在此，向在座的各位职工及你们的家属表示深深的感谢！
XX年是“十三五”规划的开局之年，是到XX年实现深化医药卫生体制改革阶段性目标的攻坚之年，也是到2020年实现人人享有基本医疗卫生服务目标的关键之年。一年来，在区委、区政府的坚强领导下，在区卫计局党委的精心指导下，医院全面贯彻党的十八大和十八届四中、五中、六中全会精神，按照“发展、实干和以项目建设为纲”的总体要求，牢固树立并切实贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的发展理念，结合医院发展目标，将提升群众满意度作为中心任务，积极深化落实医改任务，多措并举提升医疗卫生服务能力，全力保障群众身体健康。现将工作情况总结汇报如下：
一、进一步解放思想，深化改革，加快医院发展的步伐。
（一）落实国家基本药物制度，保障群众用药安全。作为山东省卫生厅指定的基本药物监测评价点，XX年医院继续全面执行国家基本药物制度，药品实行网上集中招标采购及统一配送，并全部执行零差价销售，减轻了人民群众经济负担。XX年，，占总采购药品的80%，截至目前,医院临床使用基本药物445种，%。同时，加大对辖区内卫生室的监管力度，药品采购全部由医院负责，杜绝卫生室私自采购目录外药物。
（二）全面推进公共卫生工作，认真落实各项惠民政策。
1、扎实推进公共卫生均等化服务。继续免费向群众提供12类48项国家基本公共卫生服务；继续实施农村孕产妇住院分娩补助和孕前、孕早期免费补服叶酸、农村妇女“两癌”检查等重大公共卫生服务项目。XX年，医院为农村孕产妇发放住院分娩补助 11人、补助金额5500元；免费为农村孕前、孕早期妇女发放叶酸76人份，预防新生儿神经管缺陷；截至XX年底，累计为全镇居民建立规范化电子健康档案28246人份，%。XX年医院为全镇1117名农村妇女免费进行“两癌”筛查工作，XX年医院还为全镇1220名65岁老年人免费进行“6+2”查体，为广大农村妇女和老年人的健康提供保障。
2、规范提升疾病预防控制工作。认真做好传染病防治工作，抓好病毒性肝炎、结核病等重点传染病的防治工作，确保不发生传染病暴发流行。严格做好传染病登记，完善疾病监测和报告制度，疫情报告及时准确，杜绝漏登、漏报现象的发生，XX年共报告传染病60例，上报结核病12例。开展死因调查和登记，共录入229人。认真做好常规免疫规划疫苗的查漏补种，XX年接种3284人次，接种率达100%。
3、严格开展卫生监督执法。扎实开展卫生服务监督年活动，以打击非法行医、规范公共场所卫生、饮用水卫生安全、打击两非等7项行动为重点，进一步强化行政管理、审批许可、监督执法工作力度，切实提高卫生监督执法水平，保障公共卫生安全。
（三）积极推进医院门诊楼改扩建项目，改善群众看病就医环境。为进一步提升医院综合服务能力，XX年2月医院门诊楼改扩建项目开工建设，XX年10月竣工并投入使用。项目累计总投资164万元，其中中央预算内投资54万元，自筹资金110万元。该项目总建筑面积为1280平方米，其中门诊楼二层两端找平扩建（加层）600平方米，内部整修改造680平方米。门诊楼外墙加固，应用环保节能保温材料处理1500平方米，更换为钢塑门窗、中空玻璃，更换暖气和供、排水管道，完善医疗废水处理系统。院内地面硬化、局部进行绿化。项目投入使用后，医院新增床位20张，进一步解决了患者的就医需求。此外，预防接种门诊迁至门诊楼二楼，既扩大了预防接种门诊面积，改善了接种环境，又极大方便了家长和接种儿童。项目投入使用后，医院环境更优美，科室设置更完善，功能布局更优化，患者就诊更方便。
（四）顺利建成国医堂，进一步提升医院中医药服务能力。医院作为博山区中医药特色卫生院，一直重视中医药工作发展。目前医院拥有“山东省基层名中医”2人，山东省中医药五级师承项目带教老师（县级）1人。医院XX年9月开工建设国医堂，并于XX年11月18日顺利通过市卫计委专家组考核验收并投入使用方米，下设两个山东省基层名中医传承工作室、中药房、师承资料室、康复科门诊、针灸理疗室、针刀治疗室、多功能康复大厅等特色科室。此外，医院积极与市一院中医科专家联系，力争促成中医专家来我院定期坐诊的卫生联动模式。医院多措并举，积极打造中医品牌文化，从而使医院的中医药工作有了较大提升，群众的中医就诊需求得到进一步满足。
二、不断提高医疗质量，持续提升医疗服务技术水平
（一）医疗服务能力不断提高，业务收入稳步增长。近年来，医院紧紧围绕群众看病难、看病贵的问题，简化服务流程、提高服务质量、增强服务能力，得到广大患者认可。XX年医院门诊接诊16383人次，住院病人1278人次；， %，%，%；病人平均住院天数9天；%；；。
（二）重视特色科室发展，积极引进新技术、新业务。康复医学科及疼痛科作为医院特色科室，正逐步走向成熟，在专科专病建设方面取得较大成绩。医院在发展重点特色科室的同时，注重新技术、新业务的开展，XX年，针刀治疗患者共计776人次。康复医学科业务开展顺利，中频治疗、针灸、PT、OT等业务逐渐得到患者认可。XX年我院继续开展冬病夏治，中医穴位贴服越来越受到患者的认可，共治疗患者近百人次。
（三）医疗卫生服务的主动性进一步增强。为解决广大农村百姓看病难、看病贵的问题，我院开展“走出去，送到家”的医疗服务模式，定期开展“名医赶大集”、“医师大讲堂”等活动，组织医院骨干力量将健康知识送到群众中去。12月，医院还组织人员深入到辖区内的每一个自然村，为广大百姓，特别是贫困人口进行义诊，让百姓在家门口即可得到免费、优质的医疗服务，此次义诊活动共受益群众约XX余人次，发放健康宣传材料1700余份，受到群众一致好评。
（四）努力提高医疗质量，继续加强内涵建设。医院严格“三
基三严”训练并按季度进行业务知识考试。注重卫生专业技术人才的培养，选派医疗、护理及医技人员到淄博市第一医院进修学习，提高了医务人员的职业素质。完善药事管理，规范临床用药。医疗质量检查小组，每月一考核，及时发现和解决在医疗过程中存在的问题和不足，全面提高了处方合格率和甲级病历书写率。
三、统筹做好其他各项工作
（一）持续做好党建、党风廉政和纠风工作。一是开展“两学一做”教育学习， 5月4日，医院全体党员及中层干部进行“两学一做”学习教育党课，拉开全院的“两学一做”学习教育的序幕。半年多来，医院每月组织党员上党课，开展集中学习和专题研讨等多种形式进行学习教育，医院全体党员的党性修养得到进一步提高。二是认真做好党支部“三会一课”工作。医院定期组织党员进行民主生活，开展“支部书记上党课”等多种形式的党课教育，使广大党员素质不断提高，思想与时俱进，始终保持在思想上与党中央保持一致。XX年我院党员转正1人。医院党支部队伍不断扩大，为医院的发展提供强有力的队伍保障。三是医院按照上级党组织要求开展党员关系排查和党费补缴工作。医院党支部组织专人开展党员关系排查工作，保证了此项工作的真实性。。四是医院认真执行“三重一大”制度。在项目工程建设、人事任免等重大事项方面广泛征求意见，经班子会、职工会集体讨论后方可决定实施。8月25日医院领导班成员接受区卫生局的廉政谈话，带头落实主体责任，接受社会监督。五是医院多措并举预防职务犯罪和行业腐败。继续推进“据回扣、无红包、树形象”等行业廉洁自律活动，定期进行群众满意度测评和医德医风测评，并根据测评情况进行持续改进，以此树立廉洁的医院形象。
（二）加强精神文明建设，提升医院文化内涵。医院文化是医院的灵魂，我院在发展业务的同时，注重文化建设及精神文明建设。积极组织人员参加各种竞赛，在清明节、“三八妇女节”、“国际护士节”等节日开展丰富多彩的文体活动，丰富职工的文体生活，加强医院凝聚力。医院连续2年获得“区级精神文明单位”荣誉称号，连续4年获得“博山区五四红旗团支部”荣誉称号。XX年护理部荣获“博山区城乡妇女岗位建工文明岗”荣誉称号。
（三）积极做好健康扶贫工作，认真完成各项扶贫任务。XX年医院成立健康扶贫工作领导小组，设立健康扶贫工作领导小组办公室，做到“责任明确，有专人负责”，制定健康扶贫工作方案及配套文件，并保证各项目标任务落到实处。对于辖区内的贫困人口全部建立居民健康档案并进行健康查体，落实“八个一”任务，实行“先诊疗后付费”等优惠政策。XX年，医院共实行先诊疗后付费99人次，覆盖率100％，，最大程度的减轻了贫困人口的就医就诊负担。
四、存在问题
。门诊及住院病人经常爆满，特别是实施基本公共卫生项目以来，工作量骤增数倍，人员彰显紧张。特别是专业技术人员严重不足，一人多职，工作量大负担重，有时造成病人对服务的不满，无形中也增加了医疗风险，严重制约着医院发展。
。国家基本药物制度实施以来，药品零差价，但是药品补贴未及时到位。此外，医院门诊楼改扩建项目所涉及的区县配套资金不到位，从而影响医院正常运营。
。现行的医保报销实行定额管理。患者就诊报销需要医院先期垫付，然后再由医保资金拨付给医院，然而随着近年来患者就医需求的不断增长，医院垫付的资金已经远远超出每年给医院的医保定额，往往造成医院自己垫钱给患者报销的结果。XX年医院垫付医保报销资金122万元，至今未拨付到位，很大程度上限制了医院的发展。
五、下一步工作
在未来的工作中，我们要深入贯彻中央、省市区委决策部署，立足今天谋划明天、着眼未来审视现在，在放大格局中抢抓机遇、在担当善为中应对挑战，以整体工作走在全区前列作为医院发展目标，以“做大做强基本医疗，做实做细公共卫生，做优做深内涵建设”作为医院发展方向，力争把石马镇卫生院的发展推向新的更高水平。下一步的重点工作主要有以下几方面：
（一）医院等级评审工作。积极迎接乡镇卫生院等级评审工作，细化任务、责任到人，确保以较好成绩顺利通过评审。医院将以此次评审工作为契机，加强医疗质量管理，将医疗质量持续改进工作形成常态化，“外树形象、内强素质”，使医院的综合服务能力能有较大提升。
（二）基本医疗方面
。依托国医堂及山东基层名中医传承工作室，医院在XX年将加强康复医学科及疼痛科的专科专病建设，突出中医药特色，发挥中西医结合的优势，坚持以“专科特色为龙头，提高整体功能，促进综合发展”的方向，力争将其打造成我院乃至全区的品牌科室。加强专科建设的同时，全面促进其他各科共同发展，完善妇科、肛肠科、等临床科室的建设。进一步规范医务科、质控科、院感科等职能科室的建设，以此带动医院的整体发展。
。随着科室的建设与发展，需要不断完善我院医疗设备的配置，XX年购置DR及相关设备，进一步提升医院的影像诊疗水平。
。利用各种形式招聘、引进各类专业技术人员，充实我院人才储备。做到人员结构配备配置优化合理，能够满足临床工作需要。根据医院实际情况选派人员进修学习DR放射、妇科等技术，为下一步科室建设与发展提供人员保障。
，提升医院中医品牌。与市一院积极联系，聘请市一院中医科专家定期来我院进行门诊及传帮带工作，并形成常态化，以此提升我院的中医水平，更加突出我院作为博山区中医特色卫生院的品牌形象。
，开展新业务，提升医院综合服务能力。力争引进开展2-3项新技术，拓展医院服务范围，提升医院综合服务能力。
（三）公共卫生方面
，进一步做细做实公共卫生。为进一步提高我院公共卫生工作的效率，提升群众满意度，我院将在XX年对工作方式进行探索和调整。医院公卫科的包村人员每周将抽出固定时间，直接到所包村的卫生室进行工作，现场进行业务指导，并跟随乡村医生下村入户，对乡医的随访、健康教育指导等工作进行指导、监督。每周包村人员进行汇报总结，每月利用乡医会进行通报交流，以此让全镇的公共卫生工作进一步落到实处，做到细处，让群众享受到更全面的健康服务，从而提升群众满意度。
2、继续做好重大公共卫生工作。XX年，我院将继续实施农村孕产妇住院分娩补助和孕前、孕早期免费补服叶酸、农村妇女“两癌”检查等重大公共卫生服务项目，力争让更多的农村妇女享受到国家的惠民政策，为她们的健康提供保障。
3、继续将保证预防接种率作为医院重点工作。XX年，医院将加大对预防接种工作的指导和督导，力争预防接种全程率和及时率均达到100％，保证预防接种工作取得较大突破。
（四）内外并举，塑造品质一流的医院形象，打造独具特色的医院文化内涵。XX年，医院要在物质文化建设、行为文化建设及理念文化建设三方面下大力气，加强制度文化、精神文化及行为文化建设，落实奖惩制度，激励广大职工的主人翁意识，使医院文化建设在XX年能有较大突破，力争走在全区前列。
新的一年开启新的希望，新的历程承载新的梦想。我坚信医院的全体职工在新的一年里，必将创新竞进、凝心聚力、扎实苦干，为实现医院的更快更好发展做出自己的贡献。
最后，祝大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，阖家欢乐，万事如意！
卫生院年度工作总结
过去的一年，在卫生局和镇党委政府的正确领导下，我院坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神，坚持“深化改革、科技兴院、稳定发展”的基本方针。以创建省中心集镇示范卫生院为平台，结合中期评估专家组指导意见，围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题，全院干部职工积极开展“以人为本，以病人为中心”活动，上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新，圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务，两个文明建设取得了一定的成绩。全年工作情况总结如下：
一、以“xxxx”的重要思想为指导，推动医院各项工作
一年来，院领导深刻认识到要保持医院健康、持续发展，就必须以“xxxx”重要思想为指导，认真落实“科学发展观”。为此，我们坚持学习“xxxx”重要思想，开展“行风评议会”，召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践“xxxx”就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨，全心全意为病人服务，推动医院各项工作的顺利开展。
二、坚持诚信立院，保护病人利益
医院把“诚信服务，透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人，一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育，组织党员干部和医护人员认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念。