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乙 方： XXX
20XX
COUNTRACT COVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度互联网企业个人技术支持雇佣协议
甲方（雇佣方）：
甲方名称：______
甲方地址：______
甲方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
乙方（被雇佣方）：
乙方名称：______
乙方地址：______
乙方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
一、技术支持服务描述
1. 服务内容与要求
乙方应提供互联网企业个人技术支持服务，包括但不限于系统维护、故障排除、技术指导等。
乙方提供的服务应符合甲方业务需求，确保系统稳定运行，满足甲方业务发展需要。
乙方保证在正常工作时间内，及时响应甲方的技术支持请求，并在规定时间内解决问题。
2. 服务质量要求
乙方提供的服务应具备高质量，确保技术支持工作的准确性和效率。
乙方保证所提供的服务在正常使用条件下，自服务开始之日起______年内（具体时长）不出现因服务质量问题导致的业务中断或性能下降。
二、服务期限与价格
1. 服务期限
本协议有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。
实际服务期限以甲方书面通知为准，但通知应在协议到期前______个月（具体时长）发出。
2. 服务价格
本协议服务价格为______元/月，共计______元（大写：______）。
服务价格根据服务内容、工作量等因素确定，最终价格以实际服务内容和费用结算为准。
三、服务时间与地点
1. 服务时间
乙方应在正常工作时间内提供技术支持服务，包括周一至周五的9:00至18:00（法定节假日除外）。
对于紧急情况，乙方应在接到甲方通知后立即响应，并尽力解决。
2. 服务地点
乙方应在甲方指定的办公地点或远程提供技术支持服务。
四、服务保障与责任
1. 服务保障
乙方应保证提供的技术支持服务符合国家相关法律法规和行业标准。
乙方应定期对甲方系统进行检查和维护，确保系统安全稳定运行。
乙方应及时向甲方反馈服务过程中的问题和建议，并与甲方保持良好沟通。
2. 责任承担
乙方对因自身原因导致的服务质量问题承担全部责任，包括但不限于赔偿甲方损失、恢复系统功能等。
乙方在提供服务过程中，如违反国家法律法规或侵害甲方合法权益，应承担相应法律责任。
五、双方权利与义务
1. 甲方权利与义务
权利：
有权对乙方提供的技术支持服务进行评估和考核，如发现服务质量不符合要求，有权要求乙方改进或提供补偿。
有权根据业务发展需要调整服务内容和范围，但应提前与乙方协商并达成一致。
义务：
为乙方提供必要的工作条件和环境，确保乙方能够顺利开展工作。
按照合同约定支付服务费用，并按时进行结算。
2. 乙方权利与义务
权利：
有权要求甲方提供必要的技术支持服务需求信息，以便乙方能够准确理解和执行服务任务。
如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。
义务：
按照合同约定提供技术支持服务，确保服务质量符合甲方要求。
保守甲方商业秘密和客户信息，不得泄露给任何第三方。
六、服务评估与考核
1. 评估方式
甲方将定期对乙方提供的技术支持服务进行评估，评估方式包括但不限于服务质量、工作效率、客户满意度等。
评估结果将作为乙方服务费用调整和续约的依据。
2. 考核标准
考核标准以本合同约定的服务内容、质量要求以及行业标准为准。
如考核不合格，甲方应在考核后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取改进措施。
七、付款方式与期限
1. 预付款
本协议签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方协议总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。
2. 服务款（如有）
根据服务完成情况，在乙方按照甲方要求提供一定数量的技术支持服务后，甲方支付相应比例的服务款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。
3. 尾款
在乙方完成所有服务且经甲方验收合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付协议总价的尾款，即协议总价的______%，金额为______元（大写：______）。
八、违约责任
1. 甲方违约责任
若甲方未按照协议约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。
如甲方无故终止协议，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于乙方已提供服务但未获报酬的部分。
2. 乙方违约责任
若乙方未按照协议约定提供技术支持服务，每逾期一天，应按照协议总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除协议，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。
如乙方提供的服务不符合协议要求，应负责免费重新提供服务，并按照协议总价的______%向甲方支付违约金；如因服务质量问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。
九、合同的变更与解除
1. 变更
本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。
2. 解除
除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。
若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。
十、不可抗力
1. 定义
本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。
2. 责任免除
在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。
如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。
十一、争议解决
1. 协商
本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。
2. 仲裁
若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的仲裁机构进行仲裁解决。
十二、保密条款
1. 保密内容
双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于服务内容、客户信息等）予以保密。
2. 保密期限
保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。
十三、协议生效与有效期
1. 生效
本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。
2. 有效期
本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。
甲方代表（签字）： ______
签署日期： ______年______月______日
乙方代表（签字）： ______
签署日期： ______年______月______日
见证人（如适用）： ______
见证人签字： ______
协议签署地点：______