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运筹帷幄
贵阳可乐童玩具超市市场研究分析报告
客户：XXXX有限公司
代理商：xxxxxxx市场研究有限公司
时间：2005年3月
目 录
第 1 章 消费心理及行为习惯分析---------------------------------- 21
项目简介--------------------------------------------- 3
详细研究部分----------------------------------------- 20
主要研究结论----------------------------------------- 11
第 3 章 可乐童玩具超市的诊断分析--------------------------------- 41
第 2 章 玩具市场竞争状况分析------------------------------------- 36
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第一部分：项目简介
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#O1
研究背景
可乐童玩具超市位于贵阳市中心，于2004年10月正式营业，是目前国内最大的玩具零售超市；
通过2004年的系列宣传推广活动，已在消费者中形成了一定的知名度和影响力，但销售业绩仍然比较差；
针对可乐童的现状进行诊断性的消费者调研，为可乐童玩具超市在2005年的宣传推广和全面发展奠定基础。
现计划进行一次相关的市场研究，为最终决策提供科学依据。特委托广州达闻通用市场研究有限公司执行本次研究。
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研究目的
了解贵阳玩具消费者的消费心理及行为习惯；
了解贵阳玩具消费者对可乐童玩具超市的认知状况及评价；
了解贵阳玩具消费者对可乐童主要竞争对手的认知状况。
为制订可乐童2005年度的宣传推广策略提供充分的、科学的依据。
研究方法（1）
调查方法
中心定点街头拦截访问+客户内部员工座谈会
调查区域
贵阳
调查对象
中心定点街头拦截访问：
父母群体：0－6岁孩子的父亲/母亲，玩具购买的主要决策者；
青少年群体：7-18岁的青少年，在过去半年内曾经购买过玩具者；
成人群体：19-50岁，在过去半年内曾经购买过玩具者（自用或送人）
座谈会：
贵阳客户一线员工
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研究方法（2）
执行样本量
中心定点街头拦截访问：共302样本
父母群体 102样本
青少年群体 149样本
成人群体 51样本
座谈会：共1组，每组8人：
贵阳客户内部员工访谈 3 月21日
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研究方法（3）
街访执行的抽样配额情况：
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研究方法（4）
内部一线员工座谈会：参与人员基本背景如下：
游乐场（1人）
婴幼区（1人）
基本上均是自超市开业从业至今的一线员工
品牌区（1人）
电动区（2人）
收银（1人）
毛绒区（1人）
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在本次报告中会涉及到一些专业范围内的用语或指标，统一解释如下：
专业用语解释：
提示提及知名度：指在出示超市品牌的情况下，消费者知道某品牌的比例；
第一提及知名度：指在不提示状态下，消费者自然回忆，然后第一个说出某品牌的比例；
提示前知名度：指在不提示状态下，消费者自然回忆起的某品牌的比例
购买率：指消费者过去半年购买过某超市的玩具的比例；
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