文档介绍：江津双福福城新界(原铁马项目)
消费者调研报告
CLIENT 客户:重庆富滕房地产开发有限公司
RESEARCH机构: 重庆尚峰企业营销策划有限公司
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CONTENT
目录
调研技术报告
住宅需求分析
商业需求分析
消费者调研综述
概述
本次完成调研198组(其中深访78组,普访120组),
深访:商业类问卷 39份,住宅需求39份
调研样本筛选原则: 购房需求和项目运营时间匹配/目标客群形成交集
调研区域:双福新区
物业形态
样本分布
商业类
新区企业行政或其他部门主管/经理,事业单位部门主管
常住居民(具有一定消费能力的老住区居民,最好选3处以上访问)
经营商家(超市、专业店、专卖店、餐饮、休闲娱乐、酒店等店长或老板)
住宅类
金碧天下、水岸花都、海洲时代、福城中央等在售楼盘
新区企业行政或其他部门主管/经理
业单位部门主管及以上
调研技术报告
(1)调研目的
(2)调研内容
(3)问卷设计
(4)调查方法
(5)分析方法
住宅类调研目的
了解预期客户群基本特征
了解预期客户的购房动机和购房决策因素
了解预期客户对产品的需求偏好(户型、面积、功能房偏好)
了解预期客户对本项目地段的初步意向
了解预期客群的价格承受力
商业类调研目的
了解目标客户对片区商业及酒店配套看法
商业消费习惯
商业业态、档次需求
企业商务往来频率
酒店类型需求
商业购买意向及价格承受力
调研技术报告
(1)调研目的
(2)调研内容
(3)问卷设计
(4)调查方法
(5)分析方法
调研内容:
目标客户群消费特征(区域来源、年龄、家庭结构、行业、支付能力)
对新政的看法
现有物业情况:类型、套数
目标客户群的购买特征(购买动因、意向产品、产品需求)
关注重点项目及其原因
目标客户对本项目的意向
住宅需求
目标客户群消费特征(区域来源、行业类型、支付能力)
对新政影响的看法及投资意向
对双福新区商业规划的看法
商业消费习惯(场所、消费额度、消费频率)
商业业态、档次需求
商业购买意向及价格承受力(租金/售价)
企业商务往来频率及酒店需求
商业需求
调研技术报告
(1)调研目的
(2)调研内容
(3)问卷设计
(4)调查方法
(5)分析方法
(一)问卷结构
主要分为说明部分、甄别部分、主体部分、个人资料部分;同时问卷还包括访问员记录、被访者记录等。
特别说明:甄别部分将如下人群不纳入访谈范围:
年内无购房意向客户;
从事过房地产开发/销售/策划/广告/市场/媒介机构/相关建筑专业人群等;
(二)问卷形式
问卷形式采取封闭式问题设计为主,辅以开放式问题;
问卷逻辑采取思路连续法,即按照被调查者思考问题和对产品了解的程度来设计。
调研技术报告
1、调研方法:深度客户访谈
2、调研样本分布
深访以双福新区内企业代表、经营商家、事业单位职员、常住居民为主:
商业类主要以企/事业单位、经营商家、常住居民为主,合计39份,
住宅类主要以新区企业、热销楼盘准客户、常住居民为主,合计39份。
3、调查时间
深访:4月14日-4月15日
4、调研人员
调查员:专业市调人员5名
控制督导:1名,市场调研部分析师
调研复核:1名,市场部分析师
(三)调研控制
(1)调研目的
(2)调研内容
(3)问卷设计
(4)调查方法
(5)分析方法
1、关于数据录入的说明
应用SPSS专业统计软件格,编写自动统计录入表,问卷回收后,对问卷进行统一的编码、数据录入工作。
2、分析方法
问卷回收后,经过整理、编码、录入以后,我们将用专业的统计软件SPSS13对问卷进行数据分析。主要的分析有:
频数分析(Frequencies)
做单变量的频数分布表;显示数据文件中由用户指定的变量的特定值发生的频数;获得某些描述统计量和描述数值范围的统计量。
交叉分析(Custom Tables)
调用tables过程,主要生成各种交叉频数、亚组百分比和表格总百分比等,为我们分析各种因素之间的相对重要性提供价值贡献。
多选题分析(Multiple response)
多选题分类数据,由于其数据格式较为特殊,分析时也需要计算一些特殊的指标,我们在spss中用tables模块、optimal scaling过程或者multiple response过程来实现。
调研技术报告
(1)调研目的
(2)调研内容
(3)问卷设计
(4)调查方法
(5)分析方法
(四)问卷分析
住宅需求分析
现住区域:受访者以双福新区(55%)当地人群居多,其次为江津城区(26%)
%,样本分布较广。
工作区域:以双福新区为主,占比超过9成,江津区域占1成