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山东师大教育学院
张小永
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关于人的积极性。
人的积极性是处于能动状态下的心理活动针对一定目标的外在表现，是人对客观世界的认识及其在行为上的表现。它使人的全部心理活动处于能动状态，有适当的条件，这种能动状态就会转化为行动。
二、有关调动积极性的激励理论
通常人们只发挥20%－30%的能力就能应对工作，当激励存在时，能力可以发挥到80%－90%
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激励是管理心理学研究的一个核心问题
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组织管理的关键在于提高员工的积极性、主动性和创新性
2
詹姆士：心理学研究表明
？
马斯洛的需要层次理论
赫兹伯格的双因素理论
马斯洛的需要层次理论
对管理者的启示：
人在不同时期总有一种需要占优势，管理者应了解这种占优势的需要，及时的给予满足，以更好的调动其积极性。
赫兹伯格的双因素理论
1959年，工作满意感研究
员工感到满意的因素往往与工作本身的特点和内容有关（工作成就、认可、表现机会、愉快体验、责任感等）
员工感到不满意的因素往往与工作环境有关（公司管理、工作条件、报酬、人际关系、安全保障等）
保健因素：与工作环境有关的因素能维持员工积极性，预防员工产生不满和消极情绪
01
激励因素：与工作本身有关的因素具有激励作用，得到满足，能激发工作动机
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保健因素是激励的基础。
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对管理的启示：
01
开发潜能，提高效率的有效途径是充分运用激励因素。
02
是什么引导行为方向的？
洛克的目标设置理论
弗鲁姆的期望理论