文档介绍：礼品卡
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1000积分起兑苏宁会员礼品升级
据悉,作为中国唯一实行全会员制的家电连锁企业,苏宁电器近日宣布已成功升级2010会员礼品目录。本次升级除可兑换礼品数量的大幅增加,最大的特点是积分兑换跨度进一步加大,最低1000积分便可兑换相应礼品。
作为中国电器连锁行业唯一真正实现会员卡全国通用的企业,苏宁电器会员制营销,经过八年的积累沉淀,目前拥有4500万的忠实会员,并与会员之间建立了高度信任、互动交流的合作基础。苏宁V-world会员俱乐部自宣布成立以来,相继推出了会员迅速反应、售后优先派工、积分兑换通用购物券、会员礼品等增值服务。苏宁礼品目录推行2年来,坚持每半年更新一次礼品种类,并采取短信、电话、网站等多种渠道兑换、配送到户的操作模式与门店终端礼品形成互补,丰富会员礼品操作体系。
苏宁相关负责人表示,鉴于2009年第一册会员目录礼品手册/折页首次面向全面推广以来,目录礼品的丰富性和兑换方式的灵活性得到会员的普遍认可,为进一步提升会员体验度,本次会员礼品目录的升级除了考虑可兑换礼品的丰富度,积分的可用跨度区间和积分兑换礼品的品牌、品质以及实用性等细节,苏宁方面都做了认真考量。考虑到消费者积分的实际兑换率,打消消费者对传统积分虚高的常见疑虑,本次升级后的礼品目录分为7个种类,三十多个品牌商品,从实用的双立人系列***、777产品、乐扣系列产品、迪士尼系列产品、飞利浦剃须刀到森海塞耳机、瑞士***、VERSACE、BURBERRY香水等潮流精品均可兑换。所需积分从1000到10万不等,可满足不同积分段会员需求。
据了解,苏宁本次会员礼品目录升级也同时优化了积分兑换的操作流程。会员无论是登录会员网站,还是致电苏宁客服热线4008-365-365,或者编辑兑换礼品编码联通、电信发送至10698836536555,移动发送至10698836536599955,三种渠道均可足不出户兑换到满意的礼品。苏宁会员管理部负责人表示,为提升会员体验度,缩短受理周期,本次会员目录礼品兑换在操作流程上做部分调整,真正实现全系统兑换操作,由客服受理人员执行,会员从申请到收到礼品的时间也将从原来的20天缩短为15天。
各类礼品的回收生意走俏起来。有记者走访市场发现,不仅名烟、名酒等传统礼品回收市场走旺,包括苹果手机、笔记本电脑等电子礼品,也都能找到“下家”。而在网络上,礼品回收俨然已经成为一项产业,回收方式有逐渐专业化的趋势。
来而不往非礼也,中国人尊崇礼尚往来。于是,见面要礼,临别要礼,办事要礼,行商要礼,感恩要礼,图报也要礼。尤其逢年过节,这种送礼、人情往来更是少不了。有老板在年末用越野车装满整整一个尾箱的名烟名酒,四处去送,而且礼如果送不出去反倒头疼,因为礼送完了才证明事办完了,人情关系都还在,舒坦。近日有媒体报道,中国礼品产业研究院采用国家统计局、商务部、行业数据,对礼品行业进行了个体与团体分类统计测算,得出的数据是,个体的年礼品需求在
5055亿元,团体的年礼品需求在2629亿元,相加得出目前国内礼品市场的年需求总额在7684亿元左右。随后又有媒体对此结果进行调查,结果七成以上的人都表示“信了”。近8000亿元的礼品市场,人们几乎眼睛都不眨巴一下就信了,总是有现实中的感性经验作为支撑的。眼下,礼品回收愈发专业化就是一大例证。
礼品经济这么旺