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乙 方： XXX
20XX
COUNTRACT COVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度家政保洁服务合同质量保证协议
甲方（采购方）：
甲方名称：______
甲方地址：______
甲方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
乙方（供应方）：
乙方名称：______
乙方地址：______
乙方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
一、服务内容描述
1. 服务项目
服务1：名称为家政保洁，具体内容包括但不限于家庭日常清洁、卫生整理、物品摆放等。
服务2（如有）：名称为______，具体内容包括______。
服务应符合国家相关标准以及甲方特定的服务要求（如清洁效果、服务态度等）。
2. 服务质量要求
乙方提供的服务应具备服务质量合格证明文件，如服务评价、服务质量检测报告等。
服务的质量应满足甲方对家政保洁服务的需求，包括但不限于清洁效果、服务态度、工作效率等方面的要求。
乙方保证所提供的服务在正常使用条件下，自服务开始之日起______年内（具体时长）不出现因服务质量问题导致的客户投诉或服务不满意。
二、服务数量与价格
1. 服务数量
甲方预计需求的服务数量如下：
服务1：数量为______（单位）。
服务2（如有）：数量为______（单位）。
实际服务数量以甲方最终书面通知为准，但通知应在服务开始前______天（具体时长）发出。
2. 服务单价与总价
服务1的单价为______元/（单位），服务2（如有）的单价为______元/（单位）。
本合同服务总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计数量计算得出，最终总价以实际服务数量和相应单价结算为准。
三、服务时间与地点
1. 服务时间
乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）开始提供服务。
对于后续服务的安排，乙方应根据甲方需求，在接到甲方书面通知后的______个工作日内提供服务。
2. 服务地点
乙方将服务提供至甲方位于______（详细地址）的住宅或甲方另行书面指定的地点。
四、服务保障与责任
1. 服务保障
乙方负责对提供的服务进行全程跟踪和监督，确保服务质量达到合同约定标准。
乙方应定期对服务人员进行培训，提高服务技能和服务水平。
2. 服务责任
乙方承担因服务质量问题导致的客户投诉或服务不满意的责任，并采取相应措施进行整改和赔偿。
五、双方权利与义务
1. 甲方权利与义务
权利：
有权对乙方提供的服务进行监督和检查，如发现服务质量不符合要求，有权要求乙方改进或终止服务。
有权根据实际情况调整服务内容，但应提前通知乙方并达成书面协议。
义务：
在合同规定的时间内接收乙方提供的服务，并按照合同约定支付服务费用。
为乙方提供服务提供必要的便利，如提供清洁工具和清洁用品等。
2. 乙方权利与义务
权利：
在按照合同要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。
如因甲方原因导致服务中断或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。
义务：
按照合同约定的时间、地点、内容和质量提供服务。
对甲方提供的与服务相关的个人信息保密，不得泄露给第三方。
六、服务质量与检查
1. 服务质量
乙方提供的服务应满足甲方对家政保洁服务的需求，包括但不限于清洁效果、服务态度、工作效率等方面的要求。
乙方应定期对服务人员进行培训，提高服务质量和服务水平。
2. 服务检查
甲方有权在服务过程中对服务质量进行检查，发现问题应立即通知乙方。
如发现服务质量问题，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取措施进行整改。
七、付款方式与期限
1. 预付款
合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。
2. 进度款（如有）
根据服务进度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。
3. 尾款
在乙方完成所有服务且经甲方验收合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。
八、违约责任
1. 甲方违约责任
若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。
如甲方无故终止服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于误工费用、服务工具赔偿等。
2. 乙方违约责任
若乙方未按照合同约定的时间、地点、内容或质量提供服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。
如乙方提供的服务不符合合同要求，应负责免费重新提供服务，并按照合同总价的______%向甲方支付违约金；如因服务质量问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。
九、合同的变更与解除
1. 变更
本合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。
2. 解除
除本合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本合同。
若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。
十、不可抗力
1. 定义
本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。
2. 责任免除
在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。
如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决合同的履行问题，如变更合同内容或解除合同等。
十一、争议解决
1. 协商
本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。
2. 诉讼
若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。
十二、保密条款
1. 保密内容
双方应对在合同履行过程中知悉的对方服务内容、客户信息以及其他机密信息（包括但不限于服务流程、客户评价等）予以保密。
2. 保密期限
保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年（具体时长）止。
十三、合同生效与有效期
1. 生效
本合同自双方代表签字（或盖章）之日起生效。
2. 有效期
本合同有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。
甲方代表（签字）： ______
签署日期： ______年______月______日
乙方代表（签字）： ______
签署日期： ______年______月______日
见证人（如适用）： ______
见证人签字： ______
合同签署地点：______