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乙 方: XXX
20XX
COUNTRACT COVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度旅游行业临时导游劳务服务协议
甲方(采购方):
甲方名称:______
甲方地址:______
甲方联系方式:______
法定代表人(如有):______
乙方(供应方):
乙方名称:______
乙方地址:______
乙方联系方式:______
法定代表人(如有):______
一、导游服务描述
1. 服务内容与要求
导游服务内容包括但不限于景点讲解、行程安排、游客咨询等。
乙方提供的导游服务应符合国家相关法律法规及甲方业务需求,确保服务质量。
2. 服务质量要求
乙方提供的导游服务应满足甲方游客的合理需求,包括但不限于讲解生动、行程合理、服务热情等。
乙方应确保导游人员在服务期间遵守甲方的工作纪律和规定,不得擅自离岗或接受其他游客的额外服务。
二、导游人员数量与资质
1. 导游人员数量
甲方预计需用导游人员数量如下:
导游1:数量为______(人)。
导游2(如有):数量为______(人)。
实际服务人员数量以甲方最终书面通知为准,但通知应在服务开始前______天(具体时长)发出。
2. 导游人员资质
导游人员应具备国家旅游局核发的导游资格证书,且持有有效健康证明。
三、服务时间与地点
1. 服务时间
乙方应在合同签订后的______个工作日内(具体时长)安排导游人员到位。
对于连续服务,乙方应根据甲方需求,在服务期间提供相应的导游人员。
2. 服务地点
乙方安排的导游人员应在甲方指定的旅游线路和服务区域提供服务。
四、费用与结算
1. 服务费用
导游服务的费用为______元/人/天,具体费用根据实际服务天数计算。
本合同服务费用预计为______元(大写:______),该总价根据预计服务天数计算得出,最终总价以实际服务天数和相应费用结算为准。
2. 结算方式
服务费用按月结算,甲方应在每月服务结束后______个工作日内支付当月费用。
甲方支付的费用应通过银行转账方式支付至乙方指定的账户。
五、双方权利与义务
1. 甲方权利与义务
权利:
有权对乙方提供的导游服务进行监督和评估,如发现服务质量不符合要求,有权要求乙方进行整改或更换导游。
有权根据游客反馈和业务需求调整导游服务内容,但应提前通知乙方。
义务:
在合同规定的时间内提供必要的游客信息和服务支持,确保导游服务的顺利进行。
为乙方提供必要的住宿和工作条件,包括但不限于交通工具、通讯设备等。
2. 乙方权利与义务
权利:
在按照合同要求提供服务后,有权要求甲方按照约定支付劳务费用。
如因甲方原因导致服务中断或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。
义务:
按照合同约定的时间、地点、内容和质量提供导游服务。
对甲方提供的游客信息和业务内容保密,不得泄露给第三方。
六、服务质量与评估
1. 服务质量标准
导游服务质量应符合国家导游服务标准及甲方业务要求,包括但不限于专业知识、沟通能力、服务态度等。
甲方将对导游服务质量进行定期评估,评估结果将作为支付劳务费用的依据。
2. 服务质量投诉
游客对导游服务质量有投诉的,甲方应在接到投诉后的______个工作日内进行调查处理,并将处理结果通知游客。
如导游服务质量存在问题,乙方应在接到通知后的______个工作日内采取整改措施。
七、付款方式与期限
1. 预付款
合同签订后的______个工作日内(具体时长),甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款,即______元(大写:______)。
2. 服务款(如有)
根据导游服务实际完成情况,在每月末,甲方支付当月服务费用的______%,具体支付比例由双方另行书面约定。
3. 尾款
在导游服务结束后且经甲方验收合格后的______个工作日内(具体时长),甲方支付合同总价的尾款,即合同总价的______%,金额为______元(大写:______)。
八、违约责任
1. 甲方违约责任
若甲方未按照合同约定支付劳务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。
如甲方无故取消或减少导游服务,应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于误工费、交通费等。
2. 乙方违约责任
若乙方未按照合同约定的时间、地点、内容或质量提供服务,每逾期一天,应按照合同总价的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天(具体时长),甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。
如乙方提供的导游人员不符合合同要求,应负责更换符合要求的导游人员,并按照合同总价的______%向甲方支付违约金;如因导游人员原因给甲方造成损失,乙方应承担全部赔偿责任。
九、合同的变更与解除
1. 变更
本协议的任何变更需经双方书面协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分,具有与本协议同等的法律效力。
2. 解除
除本协议约定的解除条件外,经双方协商一致,可以解除本协议。
若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。
十、不可抗力
1. 定义
本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、战争、政府行为(如政策调整、禁令等)等。
2. 责任免除
在不可抗力事件发生期间,双方应互相通知,并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少损失。
如果不可抗力事件持续超过______天(具体时长),双方应协商解决协议的履行问题,如变更协议内容或解除协议等。
十一、争议解决
1. 协商
本协议履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。
2. 诉讼
若协商不成,双方同意将争议提交协议签订地的人民法院进行诉讼解决。
十二、保密条款
1. 保密内容
双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息(包括但不限于服务价格、行程安排等)予以保密。
2. 保密期限
保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年(具体时长)止。
十三、协议生效与有效期
1. 生效
本协议自双方代表签字(或盖章)之日起生效。
2. 有效期
本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。
甲方代表(签字): ______
签署日期: ______年______月______日
乙方代表(签字): ______
签署日期: ______年______月______日
见证人(如适用): ______
见证人签字: ______
协议签署地点:______