文档介绍：『悉尼印象』住宅小区前期物业管理方案
目录
致送函(1)
荆州市利嘉物业管理有限公司简介(2)
我们的优势(3)
项目概况与管理思路(4)
一、『悉尼印象』小区基本概况
二、项目特点与管理难点、重点分析
三、服务定位与管理思路
四、管理模式与管理目标
五、管理特色与措施
服务内容与质量标准(10)
一、基础服务内容与标准
二、“一站无忧式”特色服务内容
服务模式与管理组织架构(15)
一、服务模式
二、管理架构
三、岗位设置与人员编制表
四、管理服务人员的培训
项目接管与入住管理方案(19)
一、项目的接管验收与移交
二、项目的入住管理
项目二次装修管理方案(22)
一、加强宣传、正确引导
二、严格审批、加强巡查
三、依法管理、以理服人
四、谨慎验收、不留隐患
客户投诉与报修处理方案(24)
一、投诉受理
二、投诉处理
三、投诉回访
四、报修处理
项目安全管理方案(25)
一、安全管理形式分析
二、安全管理的措施及对策
三、项目消防管理
项目车辆及交通秩序管理方案(27)
一、机动车辆管理方案
二、道路交通管理方案
三、停车库(场)管理方案
四、自行车管理方案
项目环境卫生管理方案(29)
一、环境保护
二、保洁管理
项目商铺的管理方案(32)
一、加强商铺的装修管理
二、加强商铺用房的...
社区文化管理方案(32)
一、社区文化建设目标
二、社区文化建设的总思路
三、社区文化建设的保障体系
四、社区文化活动精彩展现
物业维修养护管理方案(35)
一、技术力量配备
二、制度保证
三、建立和完善维修档案
四、空房的管理
五、预防性维修保养
六、节能降耗
七、公共部位的维修养护
八、共用设施设备的维修养护计划
制度建设与档案管理方案(38)
一、拟建立的规章制度
二、档案的建立与管理
项目收入与管理成本测算(41)
一、项目前期物业管理收入测算
二、项目前期物业管理成本测算
三、项目前期物业管理收支平衡情况
前期物业管理开办物资配备预算(44)
一、项目前期物业管理开办费用预算总表
二、项目前期物业管理开办费用预算明细
三、关于开办费用及其他说明
结束语(48)
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详细地址:
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《物业管理招投标操作指南与标书方案大全》2010版目录
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《物业管理投标操作指南与标书方案大全》
制作说明
招投标是《物业管理条例》出台后物业管理企业接项目的必经途径,而投标竞争是一项非常专业的工作,是企业实力与形象的综合展示,尤其是管理方案的策划和撰写,需要物业管理知识和实际操作经验非常丰富,而管理费用测算几乎是决定能否中标及将来接管后能否正常经营的关键。
为方便广大物业管理人员参与招投标,并中标获取项目,利嘉图文工作室策划制作了这份《物业管理投标操作实务与标书方案大全》,供参考使用。其内容包括了物业管理投标工作的各层面,具有一定系统性和实用性。其中本2010版在原2009版基础上又增加最新的标书方案近百个,重新进行系统汇编,分为实施指南、标书方案与测算范例、相关法规汇编、相关论文汇编,并附录了各种类别的招标文件和评标、定标、签约等全程操作文件范例。其中仅投标文件和方案就分为住宅小区、商业、大厦、学校、政府机关、工业区等类别共计300多个,有万科、长城、顺驰、中航、新世界、金地、戴德梁行等众多知名企业的实际投标书范例。
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