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工作总结是对肯定时期的工作进行总结、分析和探讨,确定成果,发觉问题,吸取教训,探究事物发展规律的书面文体,用于指导下一阶段的工作。为了便利大家学习借鉴,下面我细心打算了行政文员工作总结内容,欢迎运用学习!
行政文员工作总结1
自加入__公司担当行政文员以来已经很长一段时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的学问技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素养,现将试用期的工作总结如下:
一、把事情细微环节化、条理化、规范化
行政的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细微环节就没能留意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细微环节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简洁的行政工作。现在,已能较好的统筹支配工作,并努力把工作细微环节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还须要加强,我也会在今后的工作中更加留意这一点。
二、保持较好的工作状态
人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是接待工作。当有客户到访或是公司有大型会议时,我就会负责一些茶水打算和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避开消极心情,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的看法投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
三、学会沟通和团队协作
沟通,是一个人生存在这个社会中必不行少的一种实力。我的工作须要对内、对外和各部门以及社会上许多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,许多状况下我在沟通时缺少主动性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是刚好的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也奢侈了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。
遇事主动主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责究竟的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更精彩。
行政文员工作总结2
回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了许多,快速的融入到行政部这个小家庭中,个人的工作相识和工作实力也有了相应的提高。现总结如下:
一、以诚恳的工作看法,严格要求自己,适应办公室工作特点
行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就确定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,主动的协作各位前辈,快速高效的完成各项工作。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,驾驭方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作阅历等方面阅历还不足,在平常工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的特长,反思自己不足,不断提高自己的业务素养。我时刻会提示自己,要恳切待人,看法端正,主动想方法,无论大事小事,我都要尽实力去做到完备。在平常时刻要求自己,必需遵守劳动纪律、从留意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待全部事情。
二、加强学习的力度,注意自身修养的提高
在中联,企业文化相当的特殊,除去第一条的诚恳,我最观赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要主动做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学和个人实力。工作中,虽然没有什么特殊大的贡献,但是能够协作同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外,我也特殊注意从工作中吸取教训,不断的总结,仔细的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的学问。也虚心向前辈请教,取长补短,增加自己的服务意识。希望能够尽快的融入到这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作,欢乐工作,自我确定
1、出勤方面:每天都能提前至少三非常钟到达办公室,做好上班前的相关工作打算,并能刚好检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,便利蒋花查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我留意对纸张资料的整理和保存,将有用的刚好保存、归档,对于没用的刚好销毁。因为许多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
行政文员工作总结3
回顾20__年,作为一名行政文员,始终以来,在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下,在各方面都有所提升,但也有不足,须要将来不断的学习,现将个人工作总结如下:
一、工作方面
1、耐性细致地做好日常工作。负责来电的接听和转接,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误,做好每天快递的签收,发放,做好每月办公用品,快递和饮用水等费用的核对结算。
2、完善公司各种行政规章制度。帮助李先生及办公室主任不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。
3、主动主动的搞好文案工作。依据工作须要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。收集整理各种管理规定,并且分类归档,做到发放有序。对公司发放的通知及文件刚好签收和转达,做到上传下达。
4、其他各类行政工作。人事总务文员的工作是特别繁琐的,就像个大管家,什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计……每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率。正是在以后的工作中须要不断学习的。
二、不足之处
当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
1、做事不够细心。文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心。任何一件事情都要仔细对待,不能以为事小就马虎大意。或许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。
2、缺乏创新精神。不能主动主动地发挥仔细钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作须要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深化的了解。
3、工作不很扎实。劳碌于日常小事,工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习,许多学问虽然了解但却不精在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去。
三、改善之处
我充分相识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必需做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序发展。在以后的工作中我肯定严格要求自己,在工作中发挥自己的实力为公司服务,使工作和学习融为一体,主动争取每一次学习机会,培育自己的工作协调实力,提高应有的职业道德,不断进取。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成果。
要不断提高自己、抓住每一次让自己学,在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问;树立良好的职业道德,以肃穆的看法,饱满的热忱,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力,以主动的心态面对每天的工作任务。
要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;我也将注意熬炼自己的应变实力、协调实力、组织实力以及创建实力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
四、接下来的工作安排
1、主动做好日常行政工作。帮助办公室主任做好公司管理规定的备份、上传、下发等工作,并接着做好日常工作的整理归档工作。做好各类邮件的收发工作,做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记,按需所发,做到不奢侈,按时清点,以便能刚好补充办公用品,满意大家工作的须要。在日常事物工作中,我肯定遵循精、细、准的原则,细心打算,精细支配,细致工作,干标准活,站标准岗,严格根据办公室的各项规章制度办事。
2、提高个人修养和业务实力。接着加强学习公司的各种规章制度,提升自身的工作技能。多阅读服装相关书刊,向领导和同事学习工作阅历好的方法,快速提升自身素养,更好的服务于总务工作。同时也要加强和同事们的沟通协作。
五、总结
感谢各位领导能够供应给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步。感谢每位同事在这段时间对我工作的热忱帮助和悉心关照。虽然我还有许多阅历上的不足和实力上的欠缺,但我信任,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,信任公司明天会更好。
行政文员工作总结4
过去的一年里,在公司领导和同事们的关切支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作状况和明年工作安排汇报如下:
一、主要工作状况
(一)一心一意做好行政服务工作,为集团及各部门顺当工作供应后勤保障和基础支持。
办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。供应优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素养,逐步转变工作作风,坚固树立服务意识,全心做好服务。行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。
每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整齐、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,专心细心,在上班之前将全部办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的劳碌身影。可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名静默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障平安的同时,为公司全部车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品选购
、申领和发放上,办公室员工严格做到先走__申请程序,限制办公用品申请数量,高效选购 、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依靠于办公室全部成员的耐性坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺当进行供应了良好的后勤保障和基础支持。
(二)细心做好印章、证照管理工作,提高公章运用的肃穆性和规范性。
办公室工作人员仔细做好公司合同章、业务章的运用和登记,严格审核每一个须要盖章的合同、协议,确保公章运用的肃穆性和规范性。
一是支配专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请运用,每次运用公章需根据规定流程进行申请登记,避开私用滥用公章的状况出现,确保公章运用的规范性和肃穆性。
二是做好公司各类证照的日常运用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常须要运用时,根据申请领用登记程序管理,驾驭证照运用动向,确保证照运用便利性和平安性。