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2025年教育培训课程顾问岗位职责
教育培训课程顾问岗位职责 篇1
岗位职责：
1、与客户进行沟通，介绍课程，促成销售；
2、与客户电话沟通，约听说明会或课程体验活动；
3、保持与已签约学员的良好关系，进行保单、续费，引导推荐；
4、作好数据统计分析，为总部市场部提供参考；
5、协助班主任及教师做好学生学习管理工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，有教育咨询行业和销售经验者优先；
2、形象好、气质佳，成熟、自信、稳重，言谈举止大方得体，有亲和力；
3、性格开朗、头脑灵活，反应速度，应变能力强，抗压能力强；
4、有责任心，做事积极、严谨，执行力强、学习能力强；
5、热爱咨询业，有进取心，有良好的沟通技巧，表达能力强，有感染力；
6、有良好的`客户服务意识，奋斗精神，团队合作精神。
教育培训课程顾问岗位职责 篇2
岗位职责：
1、以公司提供资源，开发新客户；无需外出跑业务
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；
3、运用正确的销售技巧，通过电话及网络的各种社交工具，向客户介绍适合客户的学习课程；
4、客户关系的管理和维护；
5、维护老客户的业务，挖掘客户的“”潜力；
6、接听客户的咨询电话，解答客户的'咨询事宜；
7、做好部门的相关支持工作。
任职资格：
1、高中及以上学历，性别不限，专业不限；
2、有相关工作经验优先，普通话标准，声音甜美，口齿清晰，有较强亲和力；思维敏捷，反应快；
3、乐于从事销售工作，有良好的学习能力，企图心强，追求高收入；
4、学习能力强、具有良好的抗压能力和自我激励能力；
5、有基本电脑操作能力。
6、之前从事教育行业者优先考虑。
教育培训课程顾问岗位职责 篇3
岗位职责：
1、跟进公司分配的意向客户名单。
2、接待到访家长、学员；
3、了解客户需求、关注点，制定合理的学习规划及方案；
4、做好基础管理与服务、活动工作；
5、跟进客户的课程进度；
6、完成公司运营业务目标；
7、完成分馆需要完成的`相关行政工作。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、具有良好的沟通表达能力；
3、仪表整洁大方，具有一定的抗压能力，敢于挑战自己；
4、亦欢迎优秀应届生加入我们。
教育培训课程顾问岗位职责 篇4
1、接听咨询电话，接待来访家长，给家长和学生提供专业测评和咨询，并达成课程销售；
2、保持与已签约家长的良好关系，完成学员推荐和续费；
3、做好数据统计分析，为总部市场部提供参考；
4、做好学生学习管理工作，增加客户满意度。
教育培训课程顾问岗位职责 篇5
1、负责拓展业务，开发新的客户，维护老客户；
2、电话预约，接听咨询电话，做好相应的信息记录；
3、定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的活动、促销动态；
4、接待来访家长，全面、准确、有针对性的做好咨询工作，分析客户需求，提供针对性解决方案，推荐合适的培训课程给客户；
5、作好数据统计分析，协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作；
6、保持与已签约家长的'良好关系，进行保单，续费，引导和推荐；
7、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续，指导报名表的填写报名资料的准备与整理；
8、与学生及家长保持良好的沟通，及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见，提高服务满意度，减少投诉和退费。
9、通知学生上课及调转时间，新开课与家长沟通；
10、处理学生入学、转班、请假、停课等事宜；
教育培训课程顾问岗位职责 篇6
1、向潜在客户介绍华尔街英语课程
2、通过团队合作，与同事和学员建立密切的关系，以达成销售和服务目标
3、参加销售培训并做业务陈述，以便为潜在客户设计合适的课程，并按时完成个人目标
4、完善课程顾问的`学员跟进数据库，确保达成学习目标
5、按时分析个人表现，开发个人和企业客户
6、参加例会和销售培训，确保完成每日销售报告
教育培训课程顾问岗位职责 篇7
1、详细了解家长对英语教育的理解和需求，并了解孩子的实际英语水平，帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法，树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念，帮助家长为孩子做好正确的人生抉择！
2、在充分了解孩子的英语学习基础的前提下，和不同阶段的老师进行协商后，。
3、在家长决定购买意向后，督促家长认真阅读《入学协议》，帮助家长完成缴费的全部手续。
4、时将手中的客户数据，按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。
5、及时提醒已经付费的家长，按照预定的日期，准时送孩子参加英语课程学习。
6、以及其他一些必要的销售管理工作
教育培训课程顾问岗位职责 篇8
1、日常在线接待潜在客户，解答潜在客户提出的问题，电话回访潜在客户确保长期联系，向潜在客户介绍课程产品，并向潜在客户推荐适合的课程，促成学员购买；
2、熟悉公司产品知识及销售话术，为潜在客户提供最具针对性的产品及服务；
3、，在上级帮助下不断总结和提升自我；
4，每月100%完成销售业绩指标。
教育培训课程顾问岗位职责 篇9
岗位职责：
1、通过各种社交工具，与学员沟通交流，并建立良好的客户关系。
2、专业、准确的解答学员对考研专业、院校、地区的疑问。
3、介绍公司提供的各种班型内容及各类增值服务。
4、根据学员实际情况提供全程解决方案，推荐适合课程。
5、持续有效跟进客户，完成售前服务工作。
6、开办线上院校专业设置和录取情况分析讲座。
7、组织各类线上或线下的活动推广工作。
8、运营小组内部的公众账号。
9、配合其他部门完成公司内部交叉项目内容。
10、完成当月销售业绩目标。
岗位要求：
1、普通话标准，口齿伶俐，表达严谨、清晰。
2、性格开朗，热爱生活，充满激情。
3、思维敏捷，善于引导，。
4、对待工作态度积极，执行力强，敬业。
5、有良好的抗压能力，敢于面对挑战。
6、热爱教育事业，有耐心和良好的助人心态。
7、大专以上学历，渴望赚取高薪。
8、长期实习，提供转正。
教育培训课程顾问岗位职责 篇10
1、3—15岁学生招生工作，做好相应的学生信息记录；
2、协助老师管理学生的学习，帮助学生制定英语学习规划，定期对学生信息进行回访，反馈学生最近的学习动态；
3、组织市场部与各课题学校的`活动课，开展部门内的各种培训、讲座和会议等；
4、熟悉英语教学各项业务流程，熟悉树童课程、教材及讲解；
5、完成总部及上级下达的各项目标及工作。