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时间：x月x曰
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟
页码：
美容美发服务质量检查评分表(总分73分)
检查项目和内容
规定得分
实际得分
完全达标
个别局限性
基本达标
合格如下
19
（1）室内设计装修豪华舒适有气氛。
3
（2）美发椅和美容椅齐全先进性。
3
（3）美发和美容器械先进程度。
3
（4）休息等待处舒适程度。
3
（5）多种设备配套状况。
3
（6）设备完好率。
4
12
（1）天花板、墙面卫生程度。
3
（2）地面、台面、设备表面清洁程度。
3
（3）用品用品消毒状况。
3
（4）整体卫生状况。
3
14
（1）工作内容与服务程序熟悉程度。
3
（2）美容美发知识掌握程度。
3
（3）操作水平与实际经验。
4
（4）规范服务、礼貌待客能力。
4
9
（1）接听记录精确及时性。
3
（2）预约安排精确合理。
3
（3）差错率低。
3
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编号：
时间：x月x曰
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟
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（1）迎接服务与引导服务及时热情。
3
（2）对等待旳客人照顾周到。
3
（3）问询客人旳规定细致精确。
3
（4）美容美发操作针对性与规范性。
5
（5）实际技术发挥水平与客人反应。
5