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客户审核要求介绍
TITLE
2017年
企业社会责任管理体系
企业社会责任，简称是CSR— Corporate-Social-Responsibility
是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任，以共同追求人类社会的可持续发展。
企业社会责任运动于20世纪60～70年代出现于欧美国家，最早是作为企业内部管理流程再造的内容，在加强物资和财务管理的同时，逐渐重视企业员工的利益，并将其作为社会责任守则纳入企业管理的范围。
到了80～90年代，企业社会责任从企业内部守则发展成为向社会和公众的承诺，表明企业不仅具有商业责任，而且要对企业利益相关者行使社会责任，比如要对股东承担物质财富的社会责任，对企业员工承担劳动保护、提供良好的职业生涯的条件，提供社会保障等福利。后来又扩展到遵守商业道德、保护环境、发展慈善事业、捐助公益事业、保护弱势群体等。
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企业社会责任管理体系标准/行业准则
SA8000 ---- Social Accountability 8000 社会责任标准
SA8000标准是根据国际劳工组织(ILO)公约、联合国儿童权利公约及世界人权宣言制定而成的，主要内容包括童工、强迫劳工、健康安全、自由结社和集体谈判权、歧视、惩罚性措施、工作时间、工资报酬及管理体系9个要素。
EICC ---- Electronic Industry Code of Conduct 电子行业行为准则
EICC是一个整合性的要求，包括了：
劳工、健康与安全、环境、道德规范、管理体系、节能减排、温室气体管控、
冲突矿产管控、可持续发展等内容
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OHSAS
18001
ISO
14001
QC
080000
EICC
EICC行为准则
Ⅰ
添加标题
点击添加正文
Ⅱ
添加标题
点击添加正文
SA8000
EICC行为准则
劳工
劳工
承诺按照国际社会公认准则维护工人人权，给予其尊重和尊严。此处的工人包括所有临时工、外出务工人员、学生工、合同工、直接雇员和任何其他类型的工人。
01
劳工标准包括：
自由择业
未成年工
工作时间
薪资福利
人道待遇
非歧视
自由结社
02
6
劳工
1、自由择业
不得雇佣被强迫、抵押（包括债役）或用契约束缚的劳工、非自愿的狱中劳工、奴隶或贩卖人口。包括不得通过威胁、强迫、强制、诱拐或欺骗方式运送、窝藏、招聘、转移或接收此类劳工或服务。除了禁止对进出办公场所进行不合理限制以外，还不得对员工在工作场所中的行动自由设置不合理限制。所有工作必须是自愿的，且员工应有自由随时离开工作岗位或终止雇佣。雇主及代理不得保留或以其他方式损毁、隐匿、没收或拒绝员工查看本人的身份或移民文件，例如政府颁发的身份证明、护照或工作许可，除非依据法律要求必须保留上述文件。不得要求员工向雇主或代理支付招聘费或其他相关费用。若发现员工支付该等费用，费用必须返还给员工。
审核要点
文件规定
执行要求
记录
员工访谈
禁止强迫劳动
√
√
签订合同
√
签订一式两份合同
员工劳动合同
√
行动自由
√
1）员工在休息时间可自由进出厂区和宿舍；
2）员工在工作期间可以自由上厕所和喝水
√
加班自愿
√
加班申请单
√
不扣取身份证明文件
√
只需保留员工身份证复印件
√
不收取法律规定之外的押金
√
1）公开收费标准； 2）不得收取招聘定金/押金；3）其他押金
√
离职自由
√
提前通知，允许自由离职
离职记录
√
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劳工
2、未成年工
在制造的任何阶段均不得使用童工。“儿童”指未满 15 岁、低于完成义务教育的年龄或低于国家/地区的最低就业年龄（以最高者为准）的任何人。支持采用遵守所有法律法规的合法工作场所学徒计划。年龄低于 18 岁的员工（未成年工）不得从事可能危及健康或安全的工作，包括夜班和加班。参与者应合理维护学生工记录、对导师搭档进行严格的尽职调查，并按照适用法律和法规保护学生工权利，从而确保对学生工进行恰当的管理。参与者应为所有学生工提供适当的支持和培训。如无当地法律规定，学生工、实习生和学徒的工资率至少应与其他执行相同或相似岗位的初级员工相等。
审核要点
文件规定
执行要求
记录
员工访谈
禁止使用童工
√
1）招聘核实应聘者年龄
2）培训
花名册、
招聘广告
鉴别年龄
√
培训招聘人员
培训记录
童工补救措施
√
发现误招童工，采取补救措施：
1）终止工作； 2）劳动站备案；
3）免费体检； 4）免费提供医疗服务；
5）送其回到监护人身边； 6）帮助其完成九年义务教育； 7）原因分析，预防措施。
保护未成年工
√
如有，不得安排其从事加班、夜班、重体力劳动、有毒有害岗位，法律禁止的作业项目
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劳工
3、工作时间
商业实践研究表明，员工过劳与生产率下降、人员流动性增强、伤病人数增加等情况明显相关。周工时不得超过当地法律规定的最大限度。而且，除非遇到紧急或异常情况，一周的工作时间包括加班在内不得超过 60 个小时。员工每七天至少休息一天。
审核要点
文件规定
执行要求
记录
员工访谈
考勤记录
保留过去12个月所有员工考勤记录
周工时不超60H
√
周标准工时40H，加班工时不超过20H
花名册、
考勤记录
√
七休一
√
每七天内至少有一天休息，连续上班时间不超过6天
花名册、
考勤记录
√
管理与控制工时
√
1）工时确认；2）工时预警； 3）工时管控（系统、排班、招聘…）
考勤汇总表
工时预警记录
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劳工
EICC评级准则：
（周工时）
（七休一）
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