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何谓“礼仪”
CONTENTS
01
礼：尊重，是指人们在社会活动中
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05
形式，泛指仪容，仪表，仪态。
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03
范，礼者敬人。
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02
约定俗成的一种共同崇尚的规
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04
仪：指尊重自己也是尊重别人的表现
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A
仪容仪表礼仪
服务礼仪
B
培训大纲
一、仪容仪表礼仪
头发
01
妆容
02
服装
03
手
04
裤/裙
05
一、仪容仪表礼仪
01
头发
02
鞋子
03
面容
04
服装
05
裤子
找问题
男员工的头发不过耳部及后衣领
01
女员工长发束起。
02
员工工作期间必须温文有礼，精神饱满，并注意做到以下各点：
03
1、头发应梳理整齐：
仪容仪表
制服应干净并熨烫平整
皮鞋要保持光亮
指甲应修剪整齐并保持干净
不得长于1MM，不涂有色指甲油
男员工不允许留络腮胡或小胡子
仪容仪表
女员工应着淡妆上岗，工作时不可佩带夸张的饰物。
淡妆是要粉底和口红，一只手上面不超过2枚戒指
所有员工均应佩戴“员工证”于左胸前
仪容仪表
仪容仪表
不能带有色眼镜
工作时间不准化妆、抠鼻、掏耳，并注意保持口腔干净，避免口臭