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WI-013-办公室管理规定.doc

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上传人:wzt520728 2015/5/18 文件大小:0 KB

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文档介绍

文档介绍:目的
1-1规范办公室秩序,创建良好的办公环境和工作氛围。
1-2明确办公人员行为,塑造良好的公司形象。
管理权限
2-1本规定的管理责任者为人力资源部、行政部分管领导。
2-2本规定的实施责任者为人力资源部、行政部和办公楼各部门经理。
用语定义
办公室:本规定的办公室是指办公楼各部门办公区域。
内容
4-1着装、形象、礼仪
4-1-1上班时间统一着职业装(因出差等特殊情况例外):
⑴热天:白色衬衫,深色或浅色裤子;可穿凉鞋(严禁穿拖鞋)。
⑵冷天:外套深色(蓝、黑)西服,男士尽量穿衬衫打领带。
⑶不得浓妆艳抹,不得脱掉鞋子办公。
⑷出差或新进驻外人员按特殊情况处理。
⑸新进非驻外人员未来得及购置服装的,热天允许暗格和近似白色衬衫,冷天可以穿其它深色服装(禁止大红大紫或白色)。
⑹相关要求详见《厂服管理规定》。
4-1-2讲究文明礼貌,相互谦让;禁止吵闹,甚至打架。
4-1-3掌握必要的社交礼节,见面相互问候,或致点头礼,特别是对来访者更要意识到作为新红阳人应有的姿态。
4-1-4举止文雅、言行有礼,遇见客人主动问好。
4-1-5保持安静,不准大声喧哗和频繁走动,以免影响他人工作。内部沟通尽可能使用内线电话,讲电话时尽量压低音量,以不影响他人为原则。业务洽谈安排在接待室或会客厅。
4-1-6男士工作人员不能留怪发、长发和长胡须,不能染黑色以外的头发,显眼的部位不能有纹身。
4-2 早会
4-2-1按时参加早会,非特殊原因或工作需要不得缺席(不能参加者请事先说明)。
4-2-2正常情况下,早会在水池靠大厅面露天地带进行,如果雨天则移至大厅外侧雨棚下进行。
4-2-3上午8:00准时为早会时间,要求大家提前准备。正式早会前的回应口号为:“好、很好、非常好”。
4-2-4晨运方式分为两种(自愿参加,不作要求):冬季→跑步;夏季→保健操或体操。
4-3工作状态与管理要求
4-3-1高效优质完成本职工作。自觉遵守各项规章制度,以身作则,带头模范,成为其它部门员工的榜样。
4-3-2禁止做与工作无关之事(如上无关网站、聊与工作无关的QQ、吃早餐(零食)、在岗位上照镜梳装打扮、看与工作无关的报纸杂志、玩游戏(手机、电脑)、打瞌睡、同事间闲聊等)。两人(含)以上一起办公的区域,非活动或节目需要不得放音乐(MP3、MP4、手机、电脑等)。
4-3-3禁止利用公司资源办理个人私事(如用打印机打印私人资料、用传真机传真个人资料、打私人电话等)。
4-3-4打电话或接电话时,应长话短说、言简意赅,严禁煲电话粥。接打电话禁止使用“免提”交流,以免影响他人工作。来电铃声响两次后应及时接听电话(当事者不在时,邻近的同事应及时接听和转告)。与他人QQ工作交流时,应关闭QQ提醒音(或使用耳机)。
4-3-5因工作需要拨打外线电话或外线传真到前台文员处按要求办理登记手续后,方可拨打。
4-3-6严禁无故离岗、串岗。因工作需要离开岗位,应当向同室(区)或相邻(近)办公人员或前台文员交待,或者自行在办公台显眼位置标示去处,以便有人来访时知道去向。
4-3-7因工作需要外出办事须经部门经理签发《放行条》方可外出,否则执勤保安有权拒绝放行。
4-3-8办公室人员自备口杯喝水。一次性口杯为来访客人而备,非请勿用。
4-3-