文档介绍：销售部2011年工作总结
2011年销售部在领导的支持下、各部门同事的配合下完成了年初制定的销售任务。
现将2011年销售部主要工作做简要汇报。
一、任务指标完成情况
计划指标
实际完成
超额完成
600万元
652万元
52万元
间夜数
平均房价
入住率
%
各项指标2011年与2010年对比情况
2010年
520万元
652万元
2011年
132万元
增加
2010年
2010年
2010年
2011年
2011年
2011年
增加
14957间夜
增加
增加
%
%
%
各类客户群体收入比例
协议占39%
%
%
%
%
二、全年主要工作
,,。
2011年销售人员每周外出联系客户,了解周边酒店入住情况,及时调整酒店客源状况。每周五将本周的工作情况以调研报告的形式上报领导,全年共开发新客户58家,这些新客户共累计入住864间夜,,平均房价为351元。