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2025年医院的管理制度
医院的管理制度1
一 、病员住院期间，其住院病历由所在病区负责整理、统一保管。病区应将收到的住院病员的检查报告等结果于24小时内归入住院病历。病员出院后的住院病历由病案室负责保管，年限不少于30年。
二、急诊留观病历和住院病历分别编号保存。入院病历、入院记录及全部主观病历应标注连续的页码。
三、科室必需严格保管病历，严禁病员翻阅病历。严禁隐匿、销毁、抢夺、窃取病历。
四、病历在科室、护保中心、住院处（医保办）和病案室的流通过程中，应严格签收制度。
五、住院病历、急诊留观病历因医疗活动或复印、复制等须要带离病区时，应由科室指定专人负责携带和保管。
六、病历借阅：
1、除涉及病员实施医疗活动的医务人员及医教部相关人员外，其它任何机构和个人不得擅自借阅病员的住院病历。
2、本院正式医务人员（含有处方权的探讨生）一次借阅不得超过20份；合同医生、进修生须经上级医生同意后方可借阅，一次不得超过2份。借阅病历应尽快归还，借阅最长时限不超过5天。
3、借阅者须持正式印章前往病案室借阅，不得他人代借、转借。
4、借阅者应爱惜病案，确保病案的完整。丢失病案者将视情赐予经济和行政惩罚。
5、本院医师调离，转业或其他缘由离开本院，归还全部所借病案后方能办理离院手续。
八、病历复印（在医务人员按规定时限完成病历后予以供应）：
1、对下列人员和机构复印或复制病历资料的申请应当受理：
（1）病员本人或其代理人。
（2）死亡病员近亲属或其代理人。
（3）保险机构。
2、受理申请时，申请人根据要求应供应有关证明材料：
（1）申请人为病员本人的，应当供应其有效身份证明。
（2）申请人为病员代理人的，应当供应病员及其代理人的有效身份证明及代理关系的法定证明材料
（3）申请人为死亡病员近亲属的，应当供应病员死亡证明及其近亲属的有效身份证明及近亲属的法定证明材料。
（4）申请人为死亡病员近亲属代理人的，应当供应病员死亡证明、近亲属及其代理人的有效身份证明、近亲属关系的法定证明材料、代理关系的法定证明材料。
（5）申请人为保险机构的，应当供应保险合同复印件，承办人员的有效身份证明，病员本人或者其代理人同意的法定证明材料；病员死亡的，应当供应近亲属或者其代理人同意的法定证明材料。。
3、公安、司法机关因办理案件，须要查阅、复印或者复制病历资料的，由公安、司法机关向医教部出具采集证明的法定证明及执行公务人员的有效身份证明后方可赐予帮助办理。
4、可以为申请人复印或者复制的病历资料包括：住院病历的入院记录、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特别检查（治疗）同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理报告、护理记录、出院记录。
九、发生医疗问题争议时，由医教部医疗科专职助理员在病员或其有关人员在场的状况下封存病历。封存的病历由病案室负责保管。封存的病历可以是复印件。
医院的管理制度2
在公司网络部这个团队中，您将感受到人与人之间的忠诚、坦荡，当您遇到了麻烦，不必疑虑，和大家交交心，您便会得到尽可能的帮助。我们提倡民主，提倡团队精神。作为一名公司网络部的成员应当互助、互爱、奋勉向上。用我们的聪慧才智，开拓进取，为公司的利益和胜利奠定坚实的基础。
同仁们，让我们同心同德，同甘共苦，为公司的发展，为患者的满足而努力。
为了加强公司网络部的建设，有利于公司网络部将来的工作发展，俗话说国有国法，家有家规，企业也有企业的管理制度，由此制定这份管理制度，希望网络部全部成员支持！
一、工作制度
1、部门全体员工必需严格遵守公司各项制度，要有明确的组织性，纪律性。
2、为了加强管理和统一管理，现在起由公司统一佩戴胸卡，没有佩戴胸卡的人员一律不允许进入，如有特别状况没有佩戴胸卡的，须告知主管，经主管同意方能进入！除外来人员，如外来应聘人员，谈业务人员，也需经过主管允许方能进入！
3上班期间服装要整齐！
4、听从本部门组长的工作支配，工作应仔细负责，刚好地完成上级安排的任务。并做好每日的日报表，定期作自我工作安排支配。在工作中主动向部门领导提出一些工作建议，成员之间加强沟通与互动。对本部内的工作应以主子翁的精神主动推动部门工作进展。
5、全体员工要保持严谨的工作看法，抵制个人主义，工作中要秉公无私，勇于开创工作新局面，开拓新思路。
6、要主动协作公司下属全部医院各部门员工的工作。
7、各部门干部要以身作则，主动带动员工的工作，主动协作其他部门之间的工作，在工作中起仿照带头作用。
8、请假需经本部门组长同意，再有组长上报给上级主管。
9、上班期间严禁做工作以外的`事情如：串岗闲聊、吃零食、看与工作无关的书刊、未经许可接听私人电话、不得用手机发短信与人闲聊大声喧哗、登陆个人QQ打嬉戏，看电影，阅读一些跟工作无关的网页等，发觉者每人每次扣20元。禁止下载跟工作无关的软件，电影，音乐以免造成网络瘫痪！造成网络瘫痪者，马上开除并追其全部因网络瘫痪造成的损失！
10、在工作中应爱惜公共财产，不得随意损坏座椅、音响等，如有问题应申报主任，经核实后由主任进行调换处理。
11、上下班不刚好关灯、电脑、饮水机、空调、门窗或奢侈表格纸张，每次扣罚10元。
12、桌子上只能放电话、笔、记录本、茶杯，其余东西一律放在置物柜里，留意保持办公室整齐。离坐时，请顺手将废物扔到纸篓内，不乱扔杂物。下班前清理桌面，看过的报刊应放回原处，不得乱放。
13、不按时打扫清洁卫生，不能保持桌面整齐，第一次提示，其次次口头警告，第三次罚打扫卫生一星期，第四次扣款10元。
14、因公司人员较多，有珍贵物品的员工请自身携带，丢失不赔！
15、新员工需至少在本公司工作一个月，否则算作自动离职，不已给结工资。
16、员工要是辞职必需提前15天，告知主管，方能辞职。没有提前告知的不已辞职！坚持要走的算作自动离职，不已给结工资。
17、吸烟的同事必需在指定的场所吸烟，不能再公共场所吸烟，发觉在公共场所吸烟的警告一次，以后罚款50元。
二、例会制度：
会议主要是传达部门内部即将开展或进行中的工作支配和探讨，并对一周内的工作做一次小结。若遇突发事务必需召开紧急会议时，在临时通知：
第一条：为刚好总结沟通阅历，有效支配阶段性工作，部门定于每周一召开例会。
其次条：部门例会要求每位成员准时参与，因故无法参与的需在例会前一天提前向网络主管请假。
第三条：无故迟到两次按一次缺席计算。
第四条：会议由网络主管主持，网络主管负责点名并进行会议记录。例会内容为刚好汇报工作状况，总结工作中的特长与不足，点评内部成员工表现，并布置下一步工作支配或提出一些工作上的改良建议。
医院的管理制度3
一、保证药品质量：
1、大药房所经营的必需符合国家规定的药品质量标准，不销售假劣药品。
2、全部购进药品只能从拥有合法经营(生产)资格的企业购进，不准从非法药商，药贩购进。购进业务由质管员审查、负责人审核批准执行。
3、严把购进药品验收关，每个进入大药房的药品必需经质量验收员验收签字后方可上柜上架销售。
4、严把在柜、在架陈设的药品质量养护检查关，质量养护员每月底对在柜、在架药品进行一次全面的外观质量检查，对发觉有质量疑问或有质量问题的药品应停止销售并刚好报告质量管理员复查处理。
二、严格执行国家政策，保证药品供应
仔细执行国家物价政策，依据药品购进成本、市场调查价格，合理制定价格，实行明码标价，公允交易，做到现款购药与参保人员刷卡购药价格一样。主动组织货源，尽量满意参保人员的用药需求，发觉断缺药品刚好补充，确保药品供应刚好。
三、严格大药房工作管理制度
工作人员应按时上下班，坚守工作岗位，统一着装，微笑服务，热忱接待顾客，对顾客提出的问题耐性解答，任何状况下都不得和顾客争吵，做到文明服务。
四、做好药品的分类管理工作
严格实行药品经营质量管理规范标准，做好药品分类管理工作，做到药品与非药品、内服药与外用药、处方药与非处方药、易串味药品分开陈设;做好处方药和非处方药的销售管理工作，处方药应严格执行凭医师处方销售，并做好审核，调配工作和处方保存工作;非处方药应正确合理的向顾客介绍药品性能、作用、用途、用法、用量、留意事项等。
五、做好帐务管理工作
严格执行医保基本药品书目的品种范围，不在医保范围之内的养分保健品不得刷卡购药。做好参保人员购药和分类台帐，职工每次刷卡购药应有购药清单，结余金额清晰，每月刚好向医保局报
医保定药房应不断加强对员工的专业学问和技能的培训，提高员工的'自身素养和业务水平，定期对员工进行职业道德和礼仪的培训，科学合理的指导用药，尽量减轻病患者的经济负担。
六、其它规定
1、定点药房不得对参保人员干脆或变相销售食品、生活用品、化妆品等。
2、不得为参保人员套取现金等违规行为。医保药店财务制度
1、目的
以参保人员为中心，确保药品质量、服务质量，保障用药平安有效，执行政府医保政策、价格政策，维护参保人员的身体健康和平安用药合法权益，特制定本制度。本制度适用于各医保定点零售药店。
2、引用文件
《上海市城镇职工基本医疗保险定点零售药房管理暂行方法》(沪医保〔20xx〕11号)
《关于本市定点零售药店基本医疗保险用药服务若干规定的通知》(沪医保〔20xx〕54号)
《关于进一步规范医保定点零售药店售药管理的通知》沪医保〔20xx〕166号
《关于进一步加强定点零售药店管理和规范参保人员购药行为的通知》(沪医保〔20xx〕186号)
《关于《上海市基本医疗保险和工伤保险药品书目》有关中药饮片及药材支付规定的通知》(沪医保〔20xx〕110号)
《上海市基本医疗保险、工伤保险和生育保险药品书目(20xx年版)》沪人社医发(20xx)59号
《关于本市医保定点药店对规定范围内处方药执行登记销售的通知》沪人社医监发(20xx)59号
3、职责
。
、营业员负责医保日常操作。
4、管理概要
≥100平方米，其中医保服务区域面积≥50平方米，采光通风好。医保柜外服务区≥25平方米，配备饮水机、椅子等，供参保人员休息。
，非处方药与处方药应分柜陈设，并按“支付方式”分类摆放，展示品种为全部配售品种，展示品种数符合医保管理规定。
、医保仓库，保证医保书目内药品的正常供应。
、建立单独的医保药品进、销、存台账。
“医保定点零售药店”，在店门口明显位置安装“定点药店夜间按铃”标识及“医保定点零售药店24小时服务”指示灯箱，设有夜间售药窗口。
，张贴(公示)公司统一制作的《参保人员须知》、《医保定点零售药店配购药操作流程》和《医保定点零售药店服务公约》，便利参保人员购药。
、3名以上药师，并注册到店，确保24小时药师在岗服务。