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2025年小区门卫保安管理制度
小区门卫保安管理制度1
一、目的与适用范围
本规程规定了保安警用器械管理的职责和方法，保证器械功能完好、正常运用。
适用于保安警用全部器械。
二、职责
1、当班保安员负责正确运用、妥当保管器械。
2、保安大队负责保安器械的选购 、发放、送检。
3、管理处负责本小区保安器械的管理。
三、工作规程
1、对讲机管理
(1)对讲机是保安员执行任务的`工具，属于公司的公共财产，每个员工都有责任和义务保证对讲机的正常运用。
(2)对讲机只供员工值勤时运用，严禁用作其他用途，特别情
况须由管理处领导同意方可。
(3)对讲机由值班人员运用，严禁转借他人，严禁个人携带外出，如确有须要，须报主管领导批准。
(4)对讲机严格按规定频率正确运用，严禁员工私自乱拆、乱拧或乱调其他频率，否则按违纪处理，若损坏照价赔偿。
(5)员工在交接班时应做好对讲机交接验收工作，以免出现问题时相互推卸责任。发觉问题应做好记录并刚好上报主管领导加以处理。
(6)对讲机充电器由相应的班长领用，妥当保管、正确运用。
2、警棍的管理
(1)警棍是保安人员执行公务时的专用工具和武器。
(2)所配警棍只供当班保安员执勤时携带和在紧急状况下使
用，非值班、执勤人员严禁佩带和运用。
(3)严禁将警棍供应他人，无特别状况或未经管理处主任批准，严禁带出。
(4)严禁用警棍嘻戏打闹，严禁将警棍交与他人玩耍。
(5)执勤保安必需将警棍随身携带，不得随意搁放或托他人代为保管。
(6)运用人员要爱惜运用，如有丢失或非因公损坏要予以赔偿，当分不清详细责任人时，由该岗位人员共同赔偿。
(7)交接班时，交接班人员要进行器械和其他物品交接验收工作，确保其处于完好状态。
四、文件和记录
1、保安一日工作状况记录
2、领用物资记录
小区门卫保安管理制度2
1、住宿纪律
(1)保安人员应统一居住在公司宿舍。
(2)外来人员禁止在宿舍留宿。
(3)结婚人员如配偶在项目驻地，可申请在外住宿，如是班长的，每周应有两天在宿舍居住，在外居住需保证移动电话不关机，接到紧急通知在10分钟内能赶到指定地点。
(4)假如女挚友在项目驻地的，可申请周六周日在外居住。
(5)每个班至少保持有一名班长在宿舍，以便处理各种突发事务。
2、宿舍卫生
(1)宿舍内应保持整齐统一，物品摆放有序，空气清爽。
(2)洗漱用品统一放置于脸盆内，毛巾置于盆沿。
(3)铺上被子叠于床头，枕头置于另一头，铺面整齐，无其它物品。
(4)床下放置两人的拖鞋与脸盆。两个脸盆置于中间，拖鞋分别放在脸盆外侧。
(5)便衣除西服外一律放入自己的'箱包中，衣柜只挂工装。换洗衣物可装入纸袋放置于衣柜下层或铁皮柜中。
(6)衣服要勤洗勤换，不能积压堆放脏衣物，进入宿舍后将鞋放置在阳台，换拖鞋并洗脚。
(7)早班人员负责每日倒两次垃圾。
3、宿舍公共设施及水电气费管理
(1)爱惜宿舍内公共设施，自公司配给后，假如是人为损坏，能找出当事人的由当事人赔偿，如找不出当事人的，由宿舍内全部人员担当。
(2)宿舍内水电气费由宿舍内人员共同担当。
4、宿舍纪律
(1)严禁在宿舍大声喧哗。
(2)严禁私拉电线。
(3)严禁在宿舍内酗酒。
(4)严禁在宿舍内聚众赌博。
(5)严禁将垃圾扔在地上。
5、宿舍请销假管理制度
(1)要离开项目驻地区域时应写请假条，并报班长、主管批准后，方可实施。
(2)与同事换休、换班时应写换休申请，换休申请上应有换休双方人员签名。
(3)离开宿舍一天以内应向班长请假，超过一天时班长批准后应请示主管审批。
(4)除当班人员外，夜间就寝时间为22:30点，夜班人员在下班后1小时内应当就寝。需在外留宿的应写请假条并写明原由，由主管审批。
(5)假期满后应刚好归队，如有特别状况须要续假的应依据请假权限刚好汇报，逾假不归或不按请假程序请假者按旷工处理。
小区门卫保安管理制度3
为进一步强化物业小区保安队伍的管理机制，加大对保安队员的考核力度，不断提高保安服务质量和服务水平，以确保各项工作的顺当进行，结合物业小区保安服务的特点、任务、职责，特制定以下保安队员考核细则。
一、考核方法及操作程序
(一)物业小区保安队伍的管理工作，结合齐铁地区物业小区的实际，实行二级管理，共同考核的方法。一是保安服务公司，二是物业小区。
(二)考核实施实行扣分罚款制。
(三)在考核中，对于违反考核细则规定的内容，每扣一分，罚款2元，并在本人当月工资中扣除。
(四)对于保安队员的考核实施，由保安公司、物业小区实行共同定期考核，随时抽查的方法，对于发觉的违纪违章现象，由考核人员填写扣分、罚款通知单，并由保安公司、物业小区负责考核管理人员共同签字，送交财务，实施扣款。
(五)保安队员在工作中，对于超出违反考核细则规定以外的条款，按保安有关规定处理。
(六)对于保安队员违反考核规定，罚款资金由财务指定专人保管，此项罚款资金用于嘉奖工作突出有贡献的保安人员的嘉奖。
二、考核内容及扣分标准。
1、不按规定时间上下班，每迟到、早退一次各扣2分；
2、不请假、无故矿工扣4分；三次以上者予以辞退；
3、在交接班过程中，不按规定面对面实地交接，；
4、交接班记录簿不按规定仔细填写，乱画字迹不工整，违者扣2分；
5、对于保安器具，如警棒、电筒以及日常办公用品随意损坏，丢失、除按价赔偿外，损坏丢失者扣4分：
6、在执岗过程中不按工作程序巡察，发生一次扣4分；
7、不按规定时间巡察，巡察时间次数与巡察记录等填写不符，每人各扣3分；
8、在当班中不请示，随意脱岗，办私事扣5分，累计三次以上者予以辞退；
9、在值班中，执勤室内务不整齐，物品不按要求摆放，当班者每人各扣2分；
10、在执岗中形象不佳，不按规定着装，保安服与便服混穿，发生一次扣3分；
11、严格仔细执行文明用语，礼貌待人的保安用语规范规定，不按规定用语，每发生一次扣2分；
12、仔细牢记保安执勤纪律“八不准”，对于违反其中任何一项，分别依据情节扣4－10分，严峻者清除保安队；
13、在巡逻执勤中，严格落实“保安员巡逻工作规程”，不按保安员巡逻工作规程执行的，每违反一项扣3分；
14、在巡逻中列队不整齐，仪表不端正，形象不佳每人扣份；
15、在当班中带酒气上岗扣5分；
16、当班中饮酒扣l0分，并予以辞退；
17、在当班执岗中，对于发生的问题，按有关规定不刚好上报的扣4分；
18、对于公司、物业小区组织的公益性活动，以及公司组织的学习、培训、开会、按规定应参与而无故不参与，又没有经过领导审批的，不参与一次扣5分。
小区门卫保安管理制度4
1、人员组织
专职平安护卫人员，身体健康，责任心强，工作仔细负责，体态良好，有吃苦奉献精神和甘当保姆的意识；
接受过平安护卫或相关训练，训练有素，驾驭基本平安护卫技能，并定期进行平安防范学安防范实力；
熟识小区环境，熟识物业管理及有关法律法规，能恰当的处理和应对小区护卫工作；思想品质好，作风正派，酷爱平安护卫工作，无不良记录；
；
当班时佩戴统一标记和执勤工号，穿戴统一制服，工具佩戴规范，仪容仪表规范整齐；
上岗时精神振作，举止应文明，姿态良好，大方、得体，精神振作，姿态良好，抬头挺胸，留意检查和保持仪表；在执勤时不吸烟、吃零食， 不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋，不弯腰驼背，前倾后靠；
讲一般话，可以进行简洁英语会话；
交接班制度完善，并有工作及交接班记录。
2、门卫
参照《门卫制度》执行。
各出入口24小时有值班看管，主出入口至少有2人驻守，其余出入口至少有一人值守；根据托付合同要求进行进出车辆管理、访客登记，谢绝业主拒绝访问人员和未经业主委员会批准的商贩入内，大件物品搬出实行登记，实施交通指挥交通疏导等工作。
3、巡逻
参照《小区保安人员巡逻检查制度》执行。
白天巡逻次数不少于6次，夜间巡逻次数不少于8次，重点部位、重点时间以及特别状况加强巡逻；每组巡逻人员不少于2人，并排或列队巡逻，规范整齐；刚好发觉和处理担心全隐患；接受业主(运用人)投诉和求助；回答用户的询问；在遇到突发事务时，刚好报告警方与管理服务中心，必要时实行正值防卫，防止事态扩大，帮助爱护现场和证据；平安巡逻有记录有检查。
4、紧急事故反应
参照《突发事务处理制度》执行。
制定紧急事故处理预案，至少包括:火灾、爆炸、地震、炸弹恐吓、平安疏散以及电梯应急等；
有紧急事务救援组织，并始终处于紧急事故反应状态；
书面描述紧急事故救援组织职责，并让每位成员了解，周期性地进行反应训练；
高层住宅按消防要求组织进行疏散演习；
对紧急事故做出快速、正确的反应；尽可能削减破坏和损失程度；
根据业主或业主委员会的托付组织复原生活秩序，如:帮助复原电力供应、抢救财产等。
5、其他防范措施
设有业主(运用人)求助与报警电话，24小时有人值守；
接到报警信号，确认后管理服务中心应马上派人赶往现场查看，予以恰当的紧急处理；
涉及人身平安处，设有明显标记并有防护措施；
帮助有关部门维持小区正常生活秩序，防止担心全事务发生；
对小区内外围边界、角落、车库、道路的照明设施加强维护，保持必要的照明；
建立空置房屋、设备室、垃圾房、杂物房巡查、钥匙管理及登记备案制度。
建立访客登记、车辆登记、值勤与巡逻记录等资料。
6、标准与要求
总体管理服务标准:达到《上海市住宅区物业管理服务标准》五级标准。
应急及突发事务接报后马上赶到现场处理。
保安员岗前、岗中培训率达到98%。
对保安服务的满足率达到92%以上。
小区门卫保安管理制度5
一、上岗前对交接班的检查
1、上班次遗留问题。
2、本班出勤率。
3、预订状况及预定的菜单，有关vip客人的状况。
4、营业用品的打算状况。
5、有关珍贵物品的移交。
6、上级交办，关照的特殊事宜。
二、对本班营业前的检查。
1、工作人员到岗状况。