文档介绍：职场人际关系维护
要获得上司重用和他人认同,要学会展示自己,善于推销自己。
成为上司的好助手
每个人都有自己的工作作风,正如你也有自己的一套方法。问题是你既然是下属,就必须设法去协助上司们完成任务,达到为公司赚钱的目的。
适 应不同上司的工作形式,亦是白领人士必须懂的技巧。如果去适应却一点也不困难,只要带着诚意去与对方接触,摒除一切主观看法或者其他同事的意见即可。
当上司向你委以任务,请先弄清楚对方的真意再衡量做法,以免因误会而带来麻烦。
与上司建立良好的工作关系,对你的工作有百利而无一害。
做错了事不要找借口和推卸责任。解释并不能改变事实,承担了责任并努力工作,以保证不再发生同样的事,这才是上策,同时得学****接受批评。
要令上司信任你必须准时完成工作。记着,做任何事都要翻看两次,确认没有错漏才交到上司面前。谨记工作时限,若不能准时做好,应预先通知上司,当然最好不必这样做。必须圆满地把工作完成,不要等上司来告诉你应该怎样去做。
与上司保持良好的沟通。这种技巧十分微妙,给上司简洁、有力的报告,切莫让浅显和琐碎的问题烦他或浪费他的时间,但重要的事必须请示他。
耐心寻找上司的特点,以他喜欢的方式完成工作,不要逞强,更不要急于表现自己。
随时随地抓紧机会表示自己对他忠心耿耿,永远站在上司这一边。
以你的态度说明一个事实:我是你的好朋友,我会尽己所能讨好你。不要以为上司很愚笨,如果你真的努力这样做,他看在眼里,一定会很明白你的意思,对你日渐产生好感。
听到公司有什么谣言或传言,不妨悄悄地转告上司,以示你的忠心。
不过,你的措词与表达方式须特别注意,说话简明、直接最为理想。
上司愿意选择你作为他的下属,他对你的印象自然不会差,你必须摒除对上司的偏见,事事替他着想。
很多下属对自己的上司都会有这样的批评:他的命运比我好,但办事能力却远不及我,他表现出不可一世的样子,只懂得一味批评下属的工作做得不好,一旦问题真正出现之际,他却推卸责任。谁也无法从他那里得到明确的指示,大家都认为他不是一位好上司,奈何在现实生活里,每个职员都要服从他的命令。你感到很气愤,但你要记住一个事实,没有人是十全十美的,与其在办公室里明争暗斗,弄到两败俱伤,不如努力与每一个人愉快合作。凡事小不忍,则乱大谋,你应该检讨一下自己的态度,学会与你的上司和办公室里的每一个人做朋友。
不要妄想于短短数月内便可以完全改变上司的性格。尽管上司没有要求你把过去的工作纪录拿给他看,你也可以把它们整理妥当,主动呈交给上司过目,让他晓得你的工作能力。你若对他忠心耿耿,对方自然会对你增加好感,不再盲目挑剔你。
在环境许可的情况下,请尝试支持、爱戴你的上司,站在他的立场想一想,你会发现对方有许多不得已的苦衷,无论遇到任何工作上的困难,不可过分依赖上司的帮助,要避免与他发生任何正面的冲突,尊敬你的上司,你会发觉对方慢慢开始接纳你的意见。
要争取上司的器重,当然不是一朝一夕之事,有人认为比其他人做更多的工作,例如超时工作是最重要的,其实并不是这样的!新一代的雇主可能有另一种想法,工作并不算繁重,却要超时才可完成,太低能了吧!
所以,要想使上司对你另眼相看,最实际的是在工作负责外,还要学懂每一个程序的进程,注意你上司如何做他人的工作,怎样与高层行政人员沟通,其他部门又担任什么角色。当你成为这个行业的专家,老板又岂会忽略你呢?
不要只满足于做好自己分内之事,而应在其他方面争取经验,提升自己的价值,即使是困难重重的任务也要勇于尝试。分析一下哪些问题才应劳烦老板注意,如果真有难题,请先想想有什么建议,更不应投诉无法改变的条例。
首先,你必须了解上司的脾气。例如,在接受下属意见时,有人喜欢白纸黑字的书面报告,有人则喜欢简短的口头报告。有些上司要求下属自动自觉,自己做出决定来完成任务;但有些却要求下属定时向他报告,凡事皆以他的意见为准。你若一言一行均令上司满意,要升职还不容易吗?
其次是,若你能帮助上司发挥其专业水准,对你必然有好处。例如,上司经常找不到需要的文件,你快替他将所有档案有系统地整理出来吧。要是他对某客户处理不当,你可以得体地代他把关系缓和。如果他最讨厌做每月一次的市场报告,你不妨代劳。这样,上司觉得你是他的好助手后,你自己也可以多储存一些工作本钱。
假如上司每天早晨九时前总给你几份文件,那你就该提早5~10分钟抵达办公室,以配合他的步伐。若上司****惯十时才开始工作,你就要避免过早地与他谈论公事。
如何与新上司搞好关系
如果你曾涉足过管理这一事业,你一定觉得工作中最重要的关系之一是你与上司的关系。如果你与他的关系不牢固,那你的地位就有可能会岌岌可危。你的上司应当是你的盟军,你的保护伞,你的提拔者,并且最理想的是作为你的朋友。如果你曾经有过以上所说的