文档介绍：教练入门课目录
第一课:走进教练………………………3
第二课:什么是教练……………………5
第三课:教练的历史和发展……………18
第四课:教练的基本理念………………45
第五课:教练的基本能力和素质………68
第六课:教练的基本技巧………………81
后记
附录教练课程
第一课:
教练技术 COACHING
突破性领导力训练
致胜之道—人力资本计划(HCP)
教练工具
专项
教练
服务
量身定制
初级
第一阶段
专业教练技术(CP)
企业内训
中级
第二阶段
九型人格
团队教练
高级
第三阶段
教练核能
教练实****br/>绩效教练
专业教练
专业服务
专业教练
专业教练
第二课:什么是教练
第一节:什么是教练
第二节:什么是教练技术
第三节:教练的目的
第四节:何为"企业教练",何为"个人教练"?
第五节:专业教练与其他角色的重要区分-教练、训练师和导师
第六节:专业教练的形式及分类
《教练入门手册》思考题
 
第一节什么是教练?
我们所说的教练,不是体育教练,也不是汽车教练,而是企业教练、个人成长教练和生命应用教练。
教练(Coaching)是一种有效的管理工具,能使被教练者洞察自我,发挥个人的潜能,有效地激发团队并发挥整体的力量,从而提升企业的生产力。
教练与被教练者之间是一种教学相长的互动关系。教练不会告诉被教练者方法,只会激励对方自己去找到方法。教练如一面镜子,通过聆听和发问,反映对方的心态,从而区分对方的行为是否有效,并给予直接的回应,使被教练者在心态上修缮,清晰目标,专注行动,最终创造更大的成果。同时,被教练者自身的素质和能力也能在此过程中得到提升。
教练的定义:
教练是通过一段持续的关系,令客户集中焦点于行动上去实现他们的远景,目标和愿望。教练运用询问及内在发掘的方法去建立客户自醒及负责任的能力, 同时亦在过程中为客户提供支持,响应及整合。教练的过程比任何其它的方法能更快, 更有效及更轻易地去支持客户达到他们设定的事业及个人目标。
什么是专业教练(Professional Coach)
教练的概念起源于运动场上。每一位金牌选手背后都有一位能有效发挥他、引导他的教练。很多世界级的运动选手都认为他们今天的成就,除了个人的努力外,亦有赖于一位不断从旁激励、启发及支持他的教练(Coach)。当他遇到挫败时、教练会给予他鼓励及支持。当他停滞不前时,教练会跟他一同检讨、发现盲点,重新计划,突破极限,直至成功为止。那么在商业,事业,及人生各范畴又是否有教练呢?其实在九十年代,教练的概念已被广泛应用于商界及个人生涯规划上,协助了无数大企业之领导人(CEO)、行政人员及个人,在人生各领域,做得更好、更成功。
   教练(Coaching)起源于七十年代初的美国,是从日常生活和对话、运动心理学及教育学等发展出来的一种新兴的、有效的管理技术,能使被教练者洞察自我,发挥个人的潜能,有效地激发团队并发挥整体的力量,从而提升企业的生产力。教练通过一系列有方向性、有策略性的过程,洞察被教练者的心智模式,向内挖掘潜能、向外发现可能性,令被教练者有效达到目标。
   国际教练联合会(International Coach Federation)的定义:教练(Coaching)是教练(Coach)与自愿被教练者(Coachee),在人格深层次的信念、价值观和愿景方面相互联结的一种协作伙伴关系。通过一个持续的流程,“挖掘、目标设定、明确行动步骤”,实现卓越的成果。教练也是知识的载体,是“专注于发展人的潜能”的一种技术和形式。教练是教练与被教练者彼此共同发展的互动过程。
教练实际上是一种在教练(Coach)和被教练者(Coachee)之间进行有效的对话,这种对话是一种发现性的对话,令被教练者发现问题,发现疏漏,发现答案;这种对话是一种扩展性的对话,令被教练者看到更多机会,更多选择;这种对话也是一种动力对话,激发教练与被教练者朝向预期的目标,并不断挑战自己,提高业绩,力争创造非凡的表现。
教练是一门通过完善心智模式来发挥潜能、提升效率的管理技术。教练通过一系列有方向性、有策略性的过程,洞察被教练者的心智模式,向内挖掘潜能、向外发现可能性,令被教练者有效达到目标。
“教练是提出问题的总结者,提供行为反馈的人,鼓舞人心的人,模范的改革家,解决问题的合作者。教练常常也是一个系统管理者。”
——h L. Murrell / Mimi Meredith《有效授权》
企业教练与传统管理区别
企业教练管理技术:企业重心转向创造新知识,管理中注重激励与启发,以此来发挥员工的潜力。
传统的管理:以指令为主管理者喜欢