文档介绍：该【2025年超市员工制度 】是由【baba】上传分享，文档一共【84】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【2025年超市员工制度 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。
2025年超市员工制度
超市员工制度 1
。
，个人卫生良好。
---留意自己、他人和商品的'平安。
。
，BP机。
。
。
，聚众闲聊。
。
，要仔细填写交班本。
、损害性的语言，禁止散播谣言。
、公正的看法。
、谩骂。
。
。
。
。
。
。
超市员工制度 2
1、库房重地其它人员不得入内。
2、库房内时刻保持干净整齐，全部商品要分类摆放整齐。根据重物放下、轻物放上，码垛高度适中，商品不被压坏的原则存放。
3、常常检查库存状况，对库内集压过多销量较低商品，刚好上报以便协调调拨至其它部门，从而降低库成本。
4、任何人不得以任何理由在库内私藏个人或公司等其它物品，否则按盗窃公司物品处理。
5、任何人不得以任何理由将库内任何物品占为己有，一经查出开除处理。
6、要常常检查库内平安防范管理工作，仔细检查平安隐患，并刚好整改。
7、库内禁止存放易燃、易爆及放射性危急品。
8、任何人不允许在库房内吸烟，吃东西。不得在库房内做其它与工作无关的事情。
9、库房内不得私自接挂照明或电器设施，包括手机冲电电器在内，不得放在库房内充电。
10、库房负责人要随时驾驭库存状况，对营业所需商品按量储备，保证正常营业须要。
11、按时填写查看交接班本，做到交接有序保证清昕无误。
一个好的超市离不开超市仓库管理制度，只有做好超市仓库管理制度这个看起来不起眼但实际很重要的一个方面才能确保超市正常营运。超市仓库管理制度分仓库管理作业和盘点作业两种。
超市仓库管理制度之一：仓库管理作业
1、仓库管理作业是指商品储存空间的管理，在做好仓库管理作业要留意一下问题：库存商品要刚好进行定位管理，就是要把不同的货物分类、分区来管理，并用货架放置，便利货物的出入。在仓库分区中，至少要有三个区域：大量的存储区，即以箱或栈板方式储存;小量存储区，即将零散的商品放在陈设板上;退货区，将退货的货物放置特地的货架或区域上。这个是超市仓库管理制度最基本的一点。
2、所规划仓库区域分区后在仓库的入口处贴一张配置图，便利存取。小量储存区应尽量固定位置，整箱储存区则可弹性运用。若储存空间太小或属冷冻(藏)库，也可以不固定位置而弹性运用。
3、储存商品不行干脆与地面接触。一是为了避开潮湿;二是由于生鲜仪器吸规定;三是为了堆放整齐。
4、要留意仓储区的温湿度，保持通风良好，干燥、不潮湿。
5、仓库内要设有防水、防火、防盗等设施，以保证商品平安。
超市仓库管理制度之二：盘点作业
盘点作业也应当列入超市仓库管理制度之中，盘点只要做好了，才可以保证超市上商品的刚好上架。在盘点作业中要留意以下几点：
1、仓库中的商品要留意先进先出的原则，当然还有种普遍的方法，就是运用彩色管理方法，例如，每周或每个月用不同颜色的标签也示区分，用来区分进货的日期。
2、仓库管理人员要多与订货人员进行沟通，便利到货的存放。
3、在盘点工作中，要留意建立盘点配置图。对每个区域进行编号，然后对每个区域进行责任分区，以便限制盘点的进度。
，超市仓库管理制度的实行要留意细微环节与实际状况的结合，做到详细问题详细分析。
商场存货管理包括仓库管理和盘点作业两种。
一、仓库管理作业
仓库管理是指商品储存空间的管理。仓库管理作业应留意的问题有：
1、库存商品要进行定位管理，其含义与商品配置图表的设计相像，即将不同的商品分类、分区管理的原则来存放，并用货架放置。仓库内至少要分为三个区域：第一，大量存储区，即以整箱或陈设架上;第三，退货区，即将打算退换的商品放置在特地的货架上。
2、区位确定后应制作一张配置图，贴在仓库入口处，以便于存取。小量储存区应尽量固定位置，整箱储存区则可弹性运用。若储存空间太小或属冷冻(藏)库，也可以不固定位置而弹性运用。
3、储存商品不行干脆与地面接触。一是为了避开潮湿;二是由于生鲜仪器吸规定;三是为了堆放整齐。
4、要留意仓储区的温湿度，保持通风良好，干燥、不潮湿。
5、仓库内要设有防水、防火、防盗等设施，以保证商品平安。
6、商品储存货架应设置存货卡，商品进出要留意先进行出的原则。也可实行色调管理法，如每周或每月不同颜色的标签，以明显识别进货的日期。
7、仓库管理人员要与订货人员刚好进行沟通，以便到货的存放。此外，还要适时提出存货不足的预警通知，以防缺货。
8、仓储存取货原则上应随到随存、随需随取，但考虑到效率与平安，有必要制订作业时间规定。
9、商品进出库要做好登记工作，以便明确保管责任。但有些商品(如冷冻、冷藏商品)为讲究时效，也实行卖场存货与库房存货合一的做法。
10、仓库要留意门禁管理，不得随意入内。
超市员工制度 3
一、店面员工工作程序
1、更换工作服，佩戴工牌，打卡签到;
2、参与班前会，了解公司的规章，信息以及面临的问题;
3、进入工作现场，各部门安排工作;
4、清理自己负责区域的卫生;
5、逐一检查货架，确保整齐，平安;
6、整理货架，确保整齐，平安;
7、打算好足够的购物车，购物篮及相关工具;
8、微笑服务，隔三米向顾客问好;
9、同事之间协调工作，轮换工作;
10、不断整理货架，补充商品;
11、将散放与各区域的商品归回原位;
12、处理破损索赔商品;
13、做好楼面卫生;
14、做好交接班记录;
15、夜班员工，工作分派。
二、商品布置，陈设，销售
1、一般商品的陈设
(1)分类清楚;
(2)价格从高至低依次排列;
(3)高价商品放在主信道旁边;
(4)展示面统一，整齐;
(5)重和易碎商品应尽量放置在下层。
2、新颖 商品的布置
(1)整个货架或几个卡板布置同一促销商品;
(2)商品交叉布置;
(3)连续进行为时几周的专销货展销。
3、货架头商品布置
(1)销售量很大的商品;
(2)新颖 商品;
(3)销售呈上升趋势的商品;
(4)季节性商品。
4、店内商品补充
(1)将较少卡板上的商品移到较多卡板上;
(2)一种商品快售完，且存货不多，则支配其它商品;
(3)热门商品在收货后应尽快陈设出来;
(4)应尽量节约人力，时间。
5、店面整理
(1)随时保证店面干净，整齐及清楚的`面貌;
(2)了解哪些商品已大量销售，哪些已无存货;
(3)哪些商品须添加或调货;
(4)扔掉空箱，整平商品表面一层(先进先出原则);
(5)错置商品的收集。
(2)商品的计算机库存显示为负数，但店内仍有该商品在销售;
(3)商品无销售报告。
6、破损限制
(1)不要将商品扔至垃圾堆或压在卡板下;
(2)扔掉的商品需征得管理人员同意;
(3)严格执行操作流程(验收，陈设，温度，保险)。
7、退货给供货商
(1)商品滞销或过季，供货商应同意将有关商品退货;
(2)程序:1)退货商品送至索赔办;2)楼面人员将有关商品撤出。
8、相关标准
(1)卡板运用标准:1)不得有破损的卡板上至店面;2)横梁坚实，不破损摇摆;3)保持干净不得将卡板站立放置或在卡板上站立。
(2)货架头的标准:1)货架头60%布置新颖 商品，40%布置大量畅销上官;2)同类商品不应放在相邻货架头;3)时刻保持丰满且整齐。
(3)清洁标准:1)全部售货区域保持干净，任何时候都要做到无灰尘，垃圾及其它残缺的东西;2)全部货架及商品都不能有灰尘。
超市员工制度 4
第一章、总则
一、工作看法
1、热忱——以热忱的看法对待本职工作、对待顾客及同事。
2、勤勉——对于本职工作应勤恳、努力、负责。
3、诚信——讲求诚信，反对虚假作风。
4、听从——各位员工应听从上级主管人员的指示及工作支配，按时完成本职工作。
5、整齐——各位员工应留意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整齐。
二、工作要求
1、开门营业前，当值的员工，应保证：
（1）工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐，包括入口处，售货区，收银台，陈设商品，验货区，仓库。
（2）设备和设施的工作状态良好，包括照明，空调，设备和固定装置，悬挂的设备坚固。
（3）存活的补充，保证售货区货架上的商品足够，整齐。
（4）办公区的'书面凭证的完整和条理性。
2、营业结束后，当值的员工，应保证：
（1）向主管人员汇报设备和设施的损坏状况并记录，便于刚好精确的修理。
（2）补充购物袋。
（3）确保收款机有足够小票打印用的纸卷。
（4）整理收银台和销售区。
三、行为准则
1、工作时间必需穿工作服进入卖场，仪表要端庄。
2、定位定岗，上班时不扎堆闲聊，不说笑打闹，上班时不允许睡觉。
4、待客必需有礼貌，说敬语，帮助选择，当好顾客参谋，尽量做到顾客满足。
5、个人卫生：干净，整齐，保持头发清洁。
6、员工只可在非工作时间购物。
7、上班时间不允许玩手机、听手机音乐。
8、上班时间不允许吃零食，上班时不许偷吃货物。
9、上班时不能随意离开工作岗位。
四、卫生要求
1、每天负责值日的人员，应按时清理卫生。
2、保证卫生间，超市区域等顾客能到的地方的整齐。
其次章、分则
一、售货员的职责
1、负责商品的缺货登记，摆货，查日期。
2、随时向经理汇报缺货状况，调查市场改变。
3、刚好向经理反映快过期产品。
4、熟悉产品，标记，以及自己管理区商品的基本学问。