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2025年销售总监年度个人工作总结
销售总监年度个人工作总结1
否则的话,做好人做恶人的都是老板!——例如,客户要申请某项支持,若公司赐予了支持,客户会认为“老板不错”!若由于其他缘由公司未给支持,客户自然会认为“老板太精了”!正确在做法,我认为是恒久让老板是“好人”,时刻维护老板的正面形象。
身为公司的管理人员,是推断和处理一般问题的责任人,是帮老板做事的。假如大事小事都让老板推断和处理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多请些文员就行了,哪须要那么多经理呀、老总呀!另外老板“一笔签”肯定正确!——正确的前提在于各级管理人员有责任帮助老板推断,确保老板每一笔都签得正确!
而且,从管理的角度来分析公司的管理。《a管理模式》始终强调管理的层级和跨度(事实上,无论任何组织或群体,胜利的管理结构都是呈“a”形态)。管理的扁平化,适合小的组织。当组织不断壮大之后,人的精力和实力很难再干脆适应不断膨胀的管理层和面,假如可以的`话,各朝帝王都完全没必要设那么多部门,养那么多大臣!就相当于,假如公司大事小事都是老板处理,信任老板一天48个小时都不够用!老板雇用管理人员就等于养着一群光拿钱不做事的“闲人”,——老板不是在做生意做企业,而是在做“慈善事业”!
我始终的观点,公司的管理应当是一条自动化地生产线,老板就只是驾驭开关的自动化操作员。当然,“生产线”要真正实现自动化,对每一个“部件”的品质要求都比较高,我想作为操作员(老板)来讲,最担忧的还是“部件”的品质!——因为“部件”品质不稳定,一方面操作员心理压力和警惕性会加大,比较累。其次方面操作员会时常扮演更换“部件”的“机械修理工”;第三方面,生产出的“产品”很难达到“预期品质”;第四方面,品质不稳定的假如是“重要部件”,有可能会毁掉整条“生产线”!
员工主动帮老板分析问题,解决问题,把老板“藏到幕后”。
销售总监年度个人工作总结2
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这几个月的工作历程,作为耘海益的一名员工,我深深感到企业蓬勃发展的热气,以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。
对于我们的企业来说,这一年是有意义的;对于我个人来说,这一年是有价值的、有收获的。
人要不断的总结过去,才会有新的将来、新的'发展,假如不懂得总结,那么我们做的恒久都只是重复过去,平凡无为,感谢公司给我们这次总结的机会,可以让大家一起共享各自的收获,使我们相互渗透各自胜利的阅历。
作为公司的一名销售主管,主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结,我将人员的管理分为两大类:制度管理和目标管理。
制度管理顾名思义就是根据严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式,没有规则不成方圆。短短的几个月内就发觉了许多问题,所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格督促员工按制度行事。
目标管理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就必需要完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是达到这个目标的,这也是几个月来我始终在反省,始终在深思的一个问题,销量上不去的缘由是什么,真的都是员工的缘由吗?不完全是,莫非我们存在的意义就是每天去找上级告知他我应当做的都做了,但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久,我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标,她们并没有将这个目标转化为任务,这也是销量上不去的缘由之一,其实将目标转化为任务很简洁,就是将目标安排分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细微环节,并调动员工的主动性去仔细思索要通过哪些通路、方法来达到目标,目标分解了也就成了任务,也就是我们必须要完成的。
制度与目标共存是我明年的管理方向,由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了,工作重点大致分为五个部分:
终端促销管理体系;
员工的聘请与培训;
员工的出勤与考勤;
员工的日常管理;
激励员工,达成目标。
销售总监年度个人工作总结3
又到了年底写总结的时候了,沉下心来,想了想刚刚过去的20xx年,感觉时间真的像疾驰的动车,太快了,一不当心一年就又交代了!
华南区,始终给人感觉是比较镇静的地方,市场竞争激烈,什么层次的产品都有市场,只在珠三角地区,就有xx多种本地光电品牌,质量不好,价格很低,严峻扰乱光电市场,要想占到多数的市场份额,很难!有时候对于经销商来说,质量差的产品恰恰赚钱多,这种现象也给我们带来了更大的'难度,我们只有投入更多的人力物力,跑得快,才能得到更多的市场份额,其他的事半功倍的方法基本上没有!
说到人员,年初华南区走了几人,由上年的x个人,只剩下x个人,这叫什么事情,这说明我们没有重视市场,没有拿它当回事,市场也不会眷顾我们!此时,匆忙的我上阵了,公司信任我,大家似乎有些放心了。但是我心里明白,年初的状况,慢说去夺取市场,就是能守住现在的客户不丢,已经谢天谢地了!
根据年初的状况,我们只能压住阵脚,守住阵地,确保老客户不丢,否者不仅是经济损失,更会打击到弟兄们的士气动摇军心,所以我把多半精力集中到这方面的工作,强调手下兵将们,先守好,在考虑进攻,信任大家也认为我这样做是对的!半年下来,老客户算是没有什么动荡,基本很稳定,始终悬着的心算也就放下一多半了。
销售总监年度个人工作总结4
一、销售业绩回顾及分析
(一)业绩回顾
1、开拓了新合作客户近三十个(详细数据见相关部门统计)。
2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(详细数据见相关部门统计)
3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已渐渐复原健康,有了进一步拓展和提升的基础。
(二)业绩分析
1、促成业绩的正面因素
①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户赐予额外嘉奖的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的主动心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采纳“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。
2、存在的负面因素
①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格根据终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在肯定失误!
②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及许久发展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以许多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,干脆将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降究竟价,已无更多利润支持市场。
⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣扬促销赠品不够新奇丰富,对产品的宣扬、销售的拉动力不大。
⑥短暂缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。
⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
二、费用投入的回顾和分析
(一)费用回顾
1、营销政策调整后,市场费用得以限制,公司的盈利实力稳定,8~12月相比3~8月同期利润额增加。(详细数据见相关部门的统计)
2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余价值提升。(详细数据见相关部门的统计)
(二)费用分析
1、正面因素
①公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以限制。
②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,。
2、负面因素
①营销部没有数据统计的支持,对费用的限制较为盲目。
②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批”的歧形现象,管理无法加强。
③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。
④老板“一笔签”的现象依旧存在。
三、营销团队的建设回顾及分析
(一)团队建设业绩回顾
1、销售人员的“放牧式”现象基本消退,营销团队的管理加强。
2、待遇方面,薪资待遇的挑战性增加,标准更科学合理。
3、团队的执行力有所增加。
4、提问题不提解决方案的现象削减,销售人员的工作能动性增加。
5、销售人员工作主动性有所增加,工作实效提高。
(二)团队建设分析
1、正面因素分析
①实行每日电话报到和每月工作汇报的管理形式,肯定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样?
②降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增加了销售人员的工作挑战性。
③通过“提示式”的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的肃穆性,因此执行力随之增加。
④管理要求每一个销售人员必需提出问题的解决方法,从而“逼迫”销售人员遇到问题时首首先联想解决问题的方法。同时树立了销售人员的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。
⑤在管理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性不断增加。“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。
2、负面因素分析
①公司内部的协助管理协作不到位,团队管理实效降低。
②公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。
销售总监年度个人工作总结5
一年的时间很快又过去了,在这个季节温差不大的城市,好像觉得一年的时间过得更快,让人有点不情愿去信任。
20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;谢接纳我工作的公司,感谢谆谆训诲的领导,感谢团结上进的同事帮助激励,感谢在我懊丧时激励我给我打气信任我的挚友,感谢那些给我微笑,接纳我和我的产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、激励才能使我更加乐衷于我的工作,更加酷爱我的工作。
销售是一个竞争特别大的行业,,刚起先工作的前三个月真的很没有信念,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了每天的探望和宣扬,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟识了,跟大部分的客户应当也算是熟识了,可是月底销售单出来的时候,我傻眼了,我总是不敢在拿到单的报告主任,因为这不是一张让人兴奋的成果单,拿到单的时候变得心事重重,走在路上,在想着台词,如何给主任打这个电话。结果往往都是想不到任何一个理由可以来爱护这张不及格的成果单,来保证自己不接受指责,往往都是其次天主任打电话过来询问才不得不照实相告,当然免不了指责。那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,每天都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去成果是否能上升,那个时候主任说过换人,假如三个月试用期后我达不到公司的要求,要么给我换市场要么走人,我记得当时跟主任探讨这个问题的时候,鼻子酸酸的,这样的状况下我一般不说话,等主任说完后,我的心安静后,很仔细的恳求说,希望他能多给我一个月,说真的,面对这个市场,我也是没有信念的,因为前面两个业务员的努力都没有结果,我并不比他们优秀,甚至许多方面还不如他们。但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成果,能让我接着这份工作,带着有可能被炒鱿鱼的负担,艰难地走过了第三个月,最终在月底成果单出来的时候,我接到叫我去拿单的电话,忐忑担心地询问的时候,他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了,告知了我数字,我在房间里跳起来了,兴奋冲到脑门,尽管那不是一个很大的数目,但至少胜利地翻了一倍。这个时候我还是不敢给主任电话,因为我不知道用哪种方式告知他,兴奋怕以为我会傲慢,安静怕以为听错了。直到其次天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我,才告知他,记得当时他说了三个字,还可以。这对于我来讲就是一句表扬,一名激励,因为在这之前主任从未表扬过我,所以对于他我很敬畏。