文档介绍：该【2025年门诊主任述职报告 】是由【mama1】上传分享，文档一共【22】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【2025年门诊主任述职报告 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。
2025年门诊主任述职报告
门诊主任述职报告1
敬重的领导：
您好！
时间转瞬即逝，惊慌充溢的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作实力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不行分的，在这里我深表感谢！
作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简洁的操作，不须要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要担当性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证精确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满足，对医院满足。
下面将我在xx年的工作向大家汇报。
一、收费工作
在xx年这一年里，琐碎的事情许多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简洁去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的`窗口形象；同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深化到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下仔细学习相关制度规定，仔细的探讨每月报表，找出其中的不同之处，仔细分析缘由，比如门诊量的下降，挂号人次的削减，住院病人多收入反而削减等等。只有深化到工作中了，我才发觉其中的乐趣，让工作最有效的完成。
二、医保方面的工作
我院从xx年x月份正式成为医保定点单位，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的起先的时候心里还有一丝丝的惊慌，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢赵办与小倪的帮助，我渐渐理解了医保政策，并在不断的操作中驾驭了医保学问。医保不仅仅是简洁的驾驭学问，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能削减病人的麻烦，也能削减医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作，在平常的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据刚好的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部驾驭，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、his系统更换时的工作
医院为了适应医保要求在xx年x月底到x月初更换了新的his系统，在这段时间里，我根据院里给布置的工作仔细参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施，；仔细的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作，并在他们的指导下学习驾驭了医保数据的比照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作，在最短的时间内娴熟收费操作过程，门诊收费、住院等模块的操作。新系统运行后医院特别重视系统操作人员的驾驭状况，不仅仔细加强对我们的培训，同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名，其中一次还得到了院里的嘉奖，使我更坚决了我的工作，不断地提高自己的工作水平。
从九月份起先，我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的主动性提高了，我很荣幸的两次被凭为了优秀员工，我很快乐，这意味着领导及同事对我工作的确定，这是给我的最高的荣誉。
四、明年的工作安排
xx年已将要翻过，xx年的脚步就在耳畔，xx年一年的工作已经成为过去，再好的成果也化为云烟，xx年我要更加努力工作：
1、进一步提高服务水平，削减差错，保证服务质量，让病人得到满足，病人的满足就是对我的工作最好的褒奖；
2、仔细的学习医保学问，驾驭医保政策，根据院内要求协作医保办做好实时刷卡工作的打算工作；
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐；加强与各个科室的沟通协作，最大限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最终，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中赐予我的信任支持和关切帮助，这是对我工作最大的可定和鼓舞，我真诚的表示感谢！在以后工作中的不足之处，恳请领导和同事们给与指正，您的指责与指正是我前进的动力，在此我祝福我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
门诊主任述职报告2
敬重的领导：
您好！
我于20xx年x月xx日被任命为综合门诊负责人。任职以来，在上级领导的帮助、指导下，在兄弟科室的支持下，在全科人员的帮助下，根据院领导的要求，在病房查房、门诊接诊、社区卫生室建设方面做了一些工作。下面就我所做的工作进行详细汇报：
一、建立健全并落实相关规章制度
1、参加制定了《关于进一步规范内科工作的管理规定》、《关于进一步规范综合门诊医疗行为的规定》、《关于规范乳腺外科手术操作规范的规定》、《关于进一步规范内科查房和会诊的规定》等规章制度，并带领全科人员仔细学习，在病房查房、门诊接诊等日常工作中贯彻执行；
2、依据临床须要制定了《关于糖尿病病人血糖监测、胰岛素应用及统一医嘱规范的说明》、《关于我院胰岛素品种及处方开具的说明》、《关于“提高内科会诊、查房质量，建立两本登记制度”执行看法的说明》等文件，使制度的执行更具可操作性；
3、仔细学习医院及医务科制定的各项规章制度、诊疗流程，检查门诊病历、门诊处方的书写，担当院级病历质控员，帮助医务科审查终末病历、运行病历；
4、落实晨会制度，利用晨会时间传达院周会精神及上级文件、通知；开展专家晨间讲课，有针对性的进行相关探讨，提高临床学问技能，统一思想相识。
二、开展内科工作，为骨科患者保驾护航
1、响应“优质服务年活动”号召，制定优质服务措施，增加视察床数量，调整输液大厅布局，开展为老年及行动不便患者供应抽血、送标本、取报告及刷卡、取药等便民服务；
2、20xx年x月至xx月完成门诊内科接诊xxx人次，较去年同期增加xxx人次，门诊输液xxx人次，乳腺门诊xxx人次。自x月份开展病房内科查房工作，截止今年xx月份完成病房内科查房xxx人次，病房内科会诊xxx人次，病房心电图报告xxx人次，病房监护室查房xxx人次；3月份新开展心电图室工作，为骨科门诊就诊患者供应保障，截止今年xx月份出具门诊心电图报告xxx人次，发觉异样心电图，刚好与接诊医师沟通，调整治疗方案。
三、主动开展村集体卫生室建设
1、根据卫生室建设要求完善硬件配置，合理进行“六室”建设，制定、悬挂相关规章制度及公示台，根据要求落实迎检前的细微环节，并与x月xx日顺当通过了xx区的验收；
2、自x月xx日开诊来，主动完善基本药物制度，将药品价格进行公示，根据基本药物书目配备药品，由开诊时的xxx种增加到目前的xxx种，不断满意患者就诊需求。
3、依据卫生室工作须要，制作了前古镇卫生室门诊病历，统一书写要求。按要求执行双处方与销售记录登记制度，做到处方、销售记录、发票三统一。
4、实行张贴海报、横幅、显示屏等多种形式宣扬社区卫生室开诊，零差价药品销售等实惠政策；x月xx日~xx月xx日接诊病人xxx人次。
5、与夏庄街道卫生服务中心、前古镇村委保持主动联系，按要求推行相关工作的开展。xx月份依据社区卫生服务中心要求为前古镇村居民建立居民健康档案，，利用下班时间夜间入户登记建档，一周内完成xxx余份。
工作中取得了一些成果，但仍存在不足之处，如：科室管理力度欠缺，门诊病历、处方书写不规范等。
在今后的工作中我将重点从以下几点做好各项工作：
1、仔细落实各项规章制度，主动开展科内探讨，促进各项制度落实。
2、进一步落实内科查房会诊制度，加强与病房医师的沟通，刚好处理住院病人的内科疾病，做到发觉问题尽快解决，达到内外共管。
3、加强门诊病历、处方书写的督查，组织全科人员仔细学习《山东省医疗护理文书书写规范》，对不合格处方及病历刚好与书写者沟通。
4、加强内科门诊工作，仔细查体，充分利用必要的协助检查，避开漏诊、误诊；做好与患者的沟通，对特别患者留取电话，刚好电话随访；严格执行药品零差率销售，双处方书写及销售登记。
5、适时开展中医相宜技术，筛选疗效好、成本低、适合社区卫生服务的相宜技术，如穴位注射、隔物灸等，并作为常常性、长期性工作。发挥中医护理特色优势，提中学医护理质量和专业技术水平，开展中医护理技术的临床应用。
对于科室管理我只是在摸索中寻求阅历，还希望大家一如既往的支持我，刚好为我找出不足。我坚信在院领导的支持下，通过自己不断努力，我肯定会把综合门诊的工作开展的更好。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
门诊主任述职报告3
20xx年9月底，我调任门诊部任门诊部主任一职。来到门诊部后，通过9个月的摸索和学习，逐步驾驭了科室的基本状况和存在的问题，同时也对将来科室发展的方向有了一些构想。门诊部主任主要担负两个方面的管理任务：门诊管理、急诊管理。下面着重从这两个方面的管理以及一名年轻的基层管理人员成长的心路历程进行述职：
(一)门诊管理
在一般人眼中，门诊是一个“养老”的地方。门诊主任是一个很轻松的岗位。我初到门诊的时候，也有过这样的怀疑：一名年轻的同志来到门诊部，真的可以做些实事么?带着这样的疑问，我学习了大量的门诊管理方面的书籍及文献，并利用一切机会向同行们请教。渐渐的，我发觉门诊管理同其他的管理学一样，是有其专业性的。无论门诊标准的流程化管理、门诊信息化建设、全预约门诊服务的开展，还是特需门诊的建设、全新的军人诊区服务模式、门诊CIS系统的建设，每个领域都充溢着未知的新颖
与挑战。对这些未知领域进行探究的新奇心极大的鼓舞了我的工作热忱。当然，我们医院的门诊建设和管理与其他兄弟单位相比还是有很大差距的，但正是因为这些差距，才激起了我的斗志与决心——全情的投入到门诊管理的工作中去，肯定要为我们医院的门诊建设工作作出自己的贡献。最终实现门诊服务由被动服务向主动服务转变，最终实现感动服务，呈现一个全新的窗口形象。
(二)急诊管理
我经常问自己一个问题，急诊科与别的专科相比，缺乏特有的理论体系和临床特色，将来，能成为我院特有的临床专科吗?带着这个疑问，我把大量的时间和精力投入到临床一线，用最短的时间摸清了急诊科普遍存在的一些共性问题：
(1)缺乏自信念，总认为自己的专科不如别的`专科。
(2)对急诊科医生的定位相识不足，总认为分流伤病员是急诊科医生的职责。
(3)对院前急救的重要性相识不足，没有相识到院前急救是病人接触医院的第一道窗口，是展示医院专业形象的良好平台。
(4)部分人员总是埋怨太多，干得不太多：总是认为急诊科医生没前途，然而对自己有没有干出像样的成果缺乏足够的相识。
(5)学术、科研的意识不强，没有良好的竞争意识。针对这些问题，我做的第一件事就是给科室的人员明确以下观念，建立急诊科医生的自信。
(三)一名基层管理人员成长的心路历程
九个月，是一个很短暂的时期。但对我来说，是一个充溢而又充溢挑战的阶段。20xx年10月，门诊副主任及护士长因医院工作支配先后赴外地学习。这时我才刚到门诊部不到一个月。突然要一个人挑起管理一个科室担子，我心里非常忐忑。虽然，我投入了大量精力与时间到工作中，可时时常还是有力不从心的感觉，也渐渐体会到了做一名基层管理者的艰辛。在有惊无险的渡过了几个月后，最终盼到了副主任和护士长的回来。这个时候才有机会沉淀下来，细细的回头看看这一路走来存在的问题：首先就是急躁——在发觉存在的问题后，总想一夜之间就把它扭转过来;其次是缺乏总结——总是把大量的精力投入到应付临时性的工作和突击性任务中，很少总结前期在管理工作中的不足。三是管理阅历不够丰富——从事管理工作的时间较短，与我的老师和前辈们的差距很大。为了克服这些管理中存在的不足，我给自己定了几个规定：
，首先查问题存在的根源在哪里，而不是简洁的就发生问题的人和事进行指责。从源头找出问题的环节。