文档介绍：第四章电子商务模式
电子商务模式及其要素
BTOC电子商务模式
BTOB电子商务模式
CTOC电子商务模式
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三、电子商务的交易模式
1、B2B模式
2、B2C模式
3、C2C模式
4、B2G模式
主要内容介绍
5、其他衍生模式
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三、电子商务的交易模式
1、B2B模式
企业与企业之间(business-to-business即通常所说的B to B)或者专用网等现代信息技术进行的商务活动。
  1)主要功能
企业间的电子商务具体包括:供货管理、库存管理、安全管理、运输管理、信息传递和交易文档管理。
2)企业间的电子商务的交易过程
(1)交易前的准备
(2)交易谈判和签订合同
(3)办理交易进行前的手续
(4)交易合同的履行和索赔
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三、电子商务的交易模式
2、B2C模式
企业和消费者之间(Business-to-Consumer,即通常所说的B2C )的电子商务是指企业以互联网为主要服务提供手段,实现公众消费和提供服务,并保证与其相关的付款方式的电子化的电子商务运营模式。
  1)组成部分
(1)为顾客提供在线购物场所的网上商店;
(2)负责为顾客所购商品进行配送的物流配送系统;
(3)负责顾客身份的确认、货款结算的银行及认证系统。
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三、电子商务的交易模式
2、B2C模式
客户登陆
会员注册
收银台
选择付款方式
下订单
购物车
购物区
选择送货方式
交易完成
网上支付
银行转账
邮局汇款
邮局
银行
后台管理
客户管理
网站维护
订单受理
应收款查询
库存管理
售后服务
配送中心
2)网上购物的业务流程
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三、电子商务的交易模式
3、C2C模式
消费者和消费者之间(Consumer-to-Consumer,即通常所说的C2C)的电子商务发生在消费者之间,的普及而发展起来的一种商务模式,通常以拍卖、竞价的方式切入商务活动。
  1)C2C电子商务模式的交易流程
卖
方
消
费
者
买
方
消
费
者
网
站
卖方信息
报价
交货
买方信息
询价
付款
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三、电子商务的交易模式
4、B2G模式
企业与政府之间(Business-to-Government,即通常所说的B2G)电子商务是指企业对政府机构的电子商务。这类电子商务可以提高政府机构的办事效率,使政府工作更加透明、廉洁。
  1)主要内容
(1)政府机构通过互联网进行工程的招投标和政府采购;
(2)政府利用电子商务方式为企业通过网络办理交税、报关、出
口退税、商检等业务。
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三、电子商务的交易模式
4、B2G模式
2)网上招标的业务流程
公布招标信息
投标
开标、评标
中标通知
招标方
投标方
招标平台
签订合同
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第二章 电子商务交易模式 ( 商务)
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第二章电子商务交易模式
电子商务交易模式举例
电子商务的经营模式
电子商务基本应用模式
B2C
B2B
C2C
EDI与电子商务
移动电子商务
综合电子商务模式
创新电子商务模式
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