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导车员岗位职责.doc

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导车员岗位职责.doc

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商管部导车员岗位职责
1、精神饱满、坚守岗位、礼貌待人、热情周到。
2、每班次负责对车场内设备设施进行检查一次,及时提出维修、保养建议,确保车场正常使用。
3、协助行政部保洁人员维护车场环境卫生。保持地面无水、无油、无污、无尖锐物。
4、营业时间内以标准手势对出入车辆按规定和程序指挥放行,提醒和指挥司机按路线行驶,按规定泊车,保障道路、车场畅通无阻。大型客车及载有易燃易爆、剧毒、放射性等危险品车辆禁止放行。
5、检查车辆进场时外观是否存在损坏、刮蹭及漏油等情况,及时通知车主。并进行登记。
6、向顾客介绍商场功能及其他咨询事项。
6、对车场内发生的交通事故,如有伤者应立即上报当班主管,同时记录事故方的详细资料(登机车牌号码、车型、事故情况描述)
7、如有司机醉酒驾车入场,要及时通知当班主管,留意其动向,防止损坏其它车辆或车场物品。
8、随时巡查车辆停放情况及车辆的车况,遇有车门未锁、灯未关、漏油、漏水等现象发生时,通过店内广播及时通知车主。 
 9、接到顾客车辆失盗通知后,立即通知当班主管及保卫部。提示顾客拨打110报警。
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1、经常巡视、保障车场内车辆的安全及停放秩序。
2、做好车辆登记和检查,
3、引导车辆及时入位,保证车位的高使用率,对未入位或入位不当的车辆进行劝导。
4、发现车辆未锁或玻璃窗未关,应及时通知车主,车主未到之前,对该车重点看护。
5、车库内的各类设备设施如有损坏或丢失,应及时报修并报告主管。
6、因导车员直接原因造成车辆损坏的,将追究导车员责任。
7、对进入车辆要目视检查,对可疑情况要跟踪提示车主并作好登记。
  一  车辆管理员,必须认真执行停车场管理规定,礼貌待人,热情服务,确保车辆安全,维护车场(库)良好的停车秩序。
 
  二  车辆管理员要坚持原则,不得徇私舞弊,做到客户至上,坚持优质服务。
 
  三  车辆管理员要及时帮助司机做好车辆停放引导工作,确保车辆安全停放。
 
  四  车辆管理员,要适时提醒司机关、锁好车门、窗,保管好自己的贵重物品。
 
  五  随时做好巡查工作,检查车辆的车况发现可疑情况及时报当班经理(番禺经理)/通知车主。
 
  六  车辆管理员要坚持文明用语,注重仪容仪表。不得倚靠车辆、打闹,随意脱岗。
 
  七  遇车辆门、窗、备箱未锁情况,车辆管理员不得私自动用车内物品及驾车玩耍。
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(一)车辆管理员的职责:
  (库)的汽车,摩托车,以及自行车管理。
  ,服从统一安排调度。
  ,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》。
  ,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。
  ,维持广场交通、停车秩序。
  ,保证车辆安全。
  (库)的消防以及停车场(库)、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。
  (二)车辆管理员的纪律:
  ,遵守《仪容仪表规定》。
  ,讲究文明服务,礼貌待人。
  《交接班制度》。
  、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其它与值班职责无关的事。
  ,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
  ,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。
  ;不准借娱乐为名搞变相赌博。
  ,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。
  《员工宿舍管理规定》,不得带人留宿,来客留宿必须经主管批准。
车辆管理员岗位职责提要:3 随时掌握停车场泊车状况,检查车辆门是否关妥,发现未关门、窗的车辆,应立即关闭车门、车窗;在第一时间向领班报告,并告知车主。4 使用标准手势指挥车辆按指定车位停放。
更多精品: 客服
    车辆管理员岗位职责
    1 在保安队长的领导下,负责指挥进出停车场的车辆,确保车道畅通、停放有序。
    2 了解并熟记各业主/客户车辆车牌号。
    3 随时掌握停车场泊车状况,检查车辆门是否关妥,发现未关门、窗的车辆,应立即关闭车门、车窗;在第一时间向领班报告,并告知车主。
    4 使用标准手势指挥车辆按指定车位停放。
    5 遇车辆停放违反规定时,应及时制止并耐心向车主说明;遇特殊情况及时报告上级领导处理。
    6 禁止车辆装载易燃易爆物进入停车场,停车场内严禁吸烟。
    7 努力完成上级领导交办的其它任务。
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客服
关键字:车辆管理员,岗位职责
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