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2025年收费站新员工培训简报(通用篇)
不论是在学习、工作还是生活中，总结都是一种必要的行为。一个完美的总结，应该包含具体的案例和实际的应用。在这里，我们汇总了一些精选的总结报告，以供大家参考和学习。
收费站新员工培训简报篇一
作为一名路政管理人员，必顺学习新知识，掌握新技能，勤奋学习，精通业务，下面我为大家精心整理的收费站新员工培训总结，欢迎大家借鉴！
慢慢开始适应这里的生活，渐渐是个怎样的地方？想不到我舍得离开热闹的广州来到这里，我相信很快我就会喜欢上开平这片土地，因为这是我职业生涯开始的地方，是我第一次工作的地方。
这是我的第一份工作，高速公路收费员，之前我对这份工作毫不了解，现在我要从事这个行业了。在这份工作之前，我参加过招聘会，去过人才市场，面试过好多间公司，投出了很多求职。
简历。
深深体会到找工作的艰辛。所以对于开阳高速收费员这份工作我倍感珍惜。
离开学校，走出社会，的确有很大的不同。在家里有父母的关心和呵护，在学校有老师的看管和照顾，而出来工作，只能靠自己了，独立自主，自力更生。最大的不同，是自己多了一份责任，家里多了一份牵挂。
从培训到现在的正式上班，一路走来，经历了很多。记得刚来报到那一天，我一个人拖着沉沉的行李，历尽千山万水，千里迢迢来到广东开阳高速有限公司。来到新的环境，面对一张张陌生的面孔，有种人地生疏，举目无亲的感觉，似乎略显孤独。但这种感觉很快就烟消云散了。和大家一起培训与。
军训。
潜移默化地产生了感情。对是日久生情。军训的时候虽然有点苦但苦中有乐我们互相帮助同甘共苦一起高歌团结就是力量。这让我想起初中、高中和大学的军训一起熬苦的日子总让人印象深刻难以忘怀。培训的时候虽然有点累但我们坚持下来和大家一起上课很有意思仿佛我又回到了校园的课堂。培训和军训我们开阳高速第二十批新员工一起走过的这段日子是一段不该被遗忘的时光。
培训结束，分管理处，大家分别。少了你们的身影，塘口管理处这里真的显得有点冷清。4月11日至4月27日，曾经以为很长，原来如此短暂。培训和军训，还有两个教官的悉心照顾，我们，都还记得教官那急促的集合哨声。很特殊、很团结、一点都不苦很快乐，我们就像是一个大家庭一样和睦温馨。似乎还未开始就结束了，我多想和大家在一起。希望我们，都有一个美好的前程。
培训完后，开始正式上班了，期待已久的工作终于要开始。三班倒，尤其是夜班，过着日夜颠倒的生活，有点苦，有点累。但我不怕，年青人，走出学校走向社会，只有熬过苦才能得到煅炼，才能更好地体验真实的生活。我信，先苦后甜。我经历了一个适应的过程。起初，真有点手忙脚乱，判错车型、输错车牌是经常发生的事情;遇到特殊情况不会处理，也会紧张得不知所措。频频出错，让我备受压力。虽然作为新员工，出错只扣分不扣钱，但我真的很在乎。出错后，我感到愧疚与自责，怎能不在乎，我要对自己负责。
每天上班，总会遇到各种各样的情况。第一次上夜班是在水口站，抬杆键按慢了，结果栏杆被拉着长长树苗的车打下来。我吓得一身汗，幸好栏杆没被打坏，那一刻我很幸运。有时粤o车来到面前了还不知道，紧张地望着司机，我脸上写满尴尬。有时动作过慢，耽误了司机的时间，被司机唠叨、投诉，甚至大声呵斥，这是我工作必须要面对和承受的，也是我工作的一部分，因此我一直笑而不语，微笑服务，养成了很好的工作态度。
我知道这份工作稍不专心，就很容易出错。特别是操作绿色通道车辆时，已经有几个新员工不小心打出了几百块的发票。真的够悲惨，在为他们同情之时，我时刻提醒自己，宁慢勿错，宁稳不乱，引以为戒。同时要注意安全，在绿色通道拍照时爬上爬下、横过马路时左看右看都要注意安全。万事开头难，做高速公路收费员这份工作，是必须谨慎、细心的，否则就会存在很大风险，我坚信熟能生巧。
紧张、充实的高速公路收费站员工培训结束了。在这三个多月的日子里，我认真学习《政治政治理论篇》、《路政管理教程》、《公路养护技能》，按时上课，认真听讲，积极参与课堂讨论和主动发表自己的见解，独立完成老师布置的作业，通过全面系统的培训，使我的政治思想觉悟、业务水平又有了较大的提高。现总结如下：
深入学习政治理论全面提高思想觉悟。
通过认真学习，着步实践，我对科学发展观有了更加明晰更加深刻的认识。坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观，是我们党以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想。这个重要思想不仅对我们国家的经济建设有宏观指导意义，对包括公路在内的社会全方位发展都具有重要意义。本人学习政治理论的主要。
心得体会。
归纳如下：
学之源。必须要坚持勤奋好学、学以致用。我们不仅要从书本中、从媒介上获取知识和信息，而且要向实践学习、向群众学习，从日常工作实践中获取营养，把学习的体会和成果转化为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的能力，转化为“推动科学发展，构建和谐公路”上台阶的能力，全面提高自身的综合素质能力。
的各个阶层、各类群体的每一个人都能共享改革开放的成果，在社会经济发展的基础上迎来小康生活。
良好的作风是落实科学发展观的重要条件。要高度重视思想作风建设，自觉地用科学发展观指导各项工作，踏踏实实干好本职工作，认认真真完成工作任务。在工作中注意顾全大局，切实做到令行禁止，确保党的理论和路线方针政策的贯彻落实，确保机关工作部署的贯彻落实。同时善于把上级精神与自身实际结合起来，创造性地开展工作。要注意团结同事，自觉接受组织和群众的监督，共同营造心往一处想、劲往一处使的良好局面。
要坚决破除一切与科学发展观不相符合的观念，积极适应社会主义市场经济要求上来，从习惯于老经验老办法的思维定势转变到科学务实创新的思维上来，使以人为本、全面协调、持续发展、科学统筹、质量效益、自主创新等新观念，进入到思想深处、落实到工作实践，真正转化为推动本职工作的思维方法和发展思路，切实做到为群众办好事、办实事。
从事的路政工作是社会的一个窗口行业，是代表国家履行管理职能的一种执法活动，每一名路政人员的一举一动、一言一行都不只是反映他本人的品得情操，而且往往涉及公民的权力和利益，关系到交通部门在群众心目中的形象。从某种意义上说，“窗口”的工作状况，体现了社会的文明程度。
通过工作实践我体会到，路政执法工作中无论出现好事，还是坏事，都容易成为社会的焦点。路政工作人员是直接为广大人民群众服务的，贯彻实践好“科学发展观”尤为重要。近些年来，一些不健康的、不文明的现象在路政执法行业中也有所滋生，诸如滥用了职权、假公济私、吃拿卡要、营私舞弊，工作态度“冷、狠、硬等不正之风和不文明现象也较为流行，这些现象引起了人民群众的不满，败坏了交通行业形象，作为一名合格的路政管理者而言更应当率先垂范、以身作则，牢固树立“路政管理法律、法规”的指示、决定，不但在思想上，更要在行动上，努力为青少年乃至整个社会作出榜样。
作为一名路政管理者保护路产、维护路权、保障公路安全畅通是我们义不容辞的责任，只有牢固地树立为人民服务的思想，才能得到各行各业的支持各拥护，才能得到亿万人民群众，尤其是公路沿线人民群众的支持和拥护，也才能有利于完成我们的本职工作，要坚持以民为本、依法行政，秉公执法，热情服务的方针。做好为人民服务这篇文章，是完成好我的本职工作的有利保障，我不能忘了这个“根本”。
作为一名路政管理人员，必顺学习新知识，掌握新技能，勤奋学习，精通业务，在科学技术高度发展的今天，不学习就不能很好地胜任工作，最终就会被社会淘汰。路政管理涉及的知识面较广，既要努力掌握路政管理的专业知识和国家的有关公路的方针政策、法规，还要掌握与本专业有密切联系的行政管理学、公路工程学、交通工程学、汽车工程学等多门学科知识。我深刻体会到一个人不付出辛勤的劳动是不会有所收获的，不会掌握丰富的专业知识，不会掌握娴熟的技能，在事业上也就不会有所成就，也不会对社会、对人民做出什么大的贡献。
路政执法做为交通行业的窗口单位，我作为一名受党教育多年的基层工作者，要在今后的工作中严格要求自己，作出表率，以“八荣八耻”为行为处事的标杆，更应时刻树立“以服务人民为荣”的思想，尽其所能在执行公务中为群众提供优质服务，为树立行业新风做出贡献！
收费站新员工培训简报篇二
2月5日，正月初五，一场大雪覆盖了山川河流，陇原大地一片雪白。
受降雪影响，从当天早晨开始，g22青兰高速会宁、大山川等多个收费站入口实行临时交通管制。下午，在白银市会宁县大山川收费站，数百辆小汽车和货运车辆拥堵在收费站口。零下十几度的天气里，大山川收费站多名工作人员正站在雪地里疏通拥堵车辆，车辆在工作人员指挥下缓慢有序折返。
“我们设置了锥桶防护区，在地面上放置提示牌，同时用高音喇叭提示来往司机稳驾慢行，确保车辆在收费站安全折返。”收费站站长窦景涛说。
收费站工作人员及时清理积雪。
顶着寒风，利用铁锹、扫帚、推车等工具将收费广场、车道、院落等积雪进行清扫，收费站工作人员的一天在雪地里度过。衣服湿了，脚站麻了，手冻僵了，雪地里，干了一下午的工作人员都成了“雪人”。
“尽管穿着棉服，冷风依然能顺着缝隙钻进来，几个小时下来，手脚都没啥知觉了。”收费站工作人员文静一边铲雪一边说。
夜幕降临，纷纷扬扬的雪花依然不见丝毫停歇，从下午到晚上，大山川收费站入口广场滞留了大量车辆，许多司乘人员一整天没有吃饭。
“师傅您好!我们是收费站工作人员，我们准备了热粥和花卷，你们进去先垫一口吧。”收费站值班班长姚冬冬和工作人员挨个敲窗询问司机乘客，把需要餐食的人员引领到收费站服务区餐厅内，随后，热气腾腾的粥、鸡蛋和花卷递到了司乘面前。
“真的太贴心了！”司乘人员纷纷用手机将这温暖的画面记录了下来，在朋友圈中与家人共同分享。
收费站工作人员对结冰路段进行清理。
6日一大早，天微微亮，大雪已停止，收费站工作人员继续开展除雪保畅工作，对收费广场、隧道出入口、车道及院落积雪及时清理，并铺洒融雪剂和防滑料，确保车辆安全通行。同时，配足热水、常用药品和简易维修工具等，为过往司乘开展出行引导和便民服务，帮助司机解决困难。监控分中心积极配合“一路四方”联勤联动部门，发现结冰和积雪及时反映清除，为春运营造安全通行环境。
收费站新员工培训简报篇三
为积极应对清明节期间出行高峰，切实做好道路畅通和安全工作，营造良好的行车环境，邢临高速大葛寨收费站多举措对各项工作进行安排部署。
加强领导，认真分析。大葛寨收费站利用白班后召开“清明节”保畅部署工作专题会，要求后期人员取消假期做好随时到岗疏导车辆准备，并组织财务人员和在站班组长对比同期车流量进行分析。在岗人员在节日期间密切关注车流量变化情况，遇有车流高峰期及时增开车道，营造良好的通行环境。
梳理预案，组织演练。组织经验较为丰富人员对《大葛寨收费站“清明节”应急保畅预案》进行梳理完善，重点对预案的科学性、操作性进行反复研究，并组织在站人员开展演练，确保遇有车流高峰期时，能够达到人人可以启动应急预案的能力。
增强安全，开展排查。节前组织安全领导小组和机电人员，对站区开展安全隐患排查工作，重点对所有设备进行全面检修，并对有可能发生问题的设备制定解决措施，确保“清明节”期间收费设备的正常运行。同时结合春季天气干燥实际情况，对站区食堂和宿办楼的用电情况进行拉网式排查，针对是否存在违规使用电、私拉电线进行检查。
美化环境，优化服务。结合“清风行动”组织全员对收费广场、岗亭等地进行彻底打扫，确保良好的站容站貌，为过往司乘营造畅、洁、绿、美的`行车环境。同时，规范收费人员肢体礼仪标准、文明服务标准，坚决杜绝使用服务忌语，通过文明、礼貌、规范的言行，展示良好的邢临形象。
收费站新员工培训简报篇四
连日以来，陕西交通集团神府分公司府谷管理所根据辖区气候特点以及实际工作需求，多措并举，扎实做好公路冬季除雪防滑工作，。
该管理所根据往年工作经验以及易结冰路段特点，及时对沿线隧道出入口、长大纵坡、长大桥梁、连续弯道、匝道出入口、背阴路段等摆放防滑沙袋，并对沿线临时储备点备足环保型融雪剂，切实日常加强防御防备管理，保障应急所需。
全面对除雪机械进行保养、检修，备足车辆易损耗备品备件，认真对驾驶员使用除雪设备前进行岗前操作流程安全培训，不断加强除雪机械日常安全管理，切实保障除雪过程中机械使用安全、正常，为争分夺秒完成除雪保畅任务打下坚实基础。
细致盘查除雪保畅物资储备库，及时补充短缺应急物质，对环保型融雪剂、破冰铲、推雪铲、铁锹、除雪铲刃等保证数量充足，满足使用，提前储备-10#、-20#柴油燃料，保障除雪工作大后方“粮草安全”。
加强除雪保畅应急管理，确保在路段内发生降雪、结冰等公路灾害后，第一时间启动灾害性天气公路保畅应急预案，及时上报路况信息，并迅速出动人员、机械进行除雪破冰作业，有效对车辆打滑路段抛洒防滑料、适量融雪剂，保障公路在最短时间内恢复安全通行能力。
据了解，目前，该所除雪机械已全部保养检修、沿线特殊路段摆放防滑料正在加快进度实施，其他各项除雪保畅工作正在有序落实当中。
收费站新员工培训简报篇五
清明将至，为全力保障人民群众安全便捷出行，切实提高收费站节假日期间通行效率，西张堡收费站采取多项措施，积极部署清明节期间安全保畅工作。
一是召开专题会议，成立应急保畅小组。结合往年工作经验和实际，制定《西张堡收费站20xx年清明节保畅方案》，组织召开安全保畅专题会议，动员节日期间全体在岗人员以高度的工作责任心应对节假日保畅工作，并根据方案及要求，组建了应急保畅小分队，明确了成员职责划分，确保人员到位、措施得力。
二是合理安排免费专用车道。在收费站入口设置一条、出口设置两条7座以下小型客车专用通道，在道口前安装龙门架、提示标志牌和摆放锥形反光桶，并合理安排外勤人员疏导和分流车辆，确保过往车辆安全、快捷、有序通行。
三是加强联勤联动。积极联合路政、交警部门，强化对收费站车辆疏导和特情处置。值班员加强信息收集，做好信息上传下达，当班班组主动配合地方对过往司乘核验绿码、测温等工作，并做好外广场劝返车辆疏导，维护车辆通行秩序，避免剐蹭事故堵塞交通，确保站区安全畅通。
四是强化收费保障和文明服务。要求票证人员提前备足cpc通行卡、零钱、纸质通行卷、打印票，并对车道打票机等进行检查，确保节日期间纸质通行卡能够正常发放与回收。同时要求收费人员规范使用文明用语，热情周到，并设立志愿者服务岗，按照“六个一”的标准，随时为过往司乘提供路况咨询服务，备足饮用开水、常用药品、修车工具等物品，提供力所能及的`帮助。
五是及时消除安全隐患。积极组织机电维护人员和站安全员对站区收费机电设备、用电设备、消防设施进行安全排查和维护检修，排除各类故障，消除一切隐患，保证各类设施设备处于最佳运行状态。
收费站新员工培训简报篇六
今年是新中国立xx周年，祖国华诞、普天同庆，洪洞西收费站根据节前部署安排，开展丰富多彩的服务活动，以保畅、优质的文明服务向祖国生日献礼。
成立便民服务小组，完善便民措施，为过往司乘人员提供道路指引、免费开水、修车工具、药品等贴心、优质服务。对于广大司乘提出的问题，做到有问必答、有求必应、耐心解释。抓好节日期间收费站保畅工作，加强车辆引导和解释工作，将最新路况信息及时传达给广大司乘人员，保障高速畅通。
优质的文明服务充分展示了洪洞西收费站良好对外形象，得到广大司乘人员一致好评。我站将努力为节假日出行的司乘人员及游客提供安全、畅通、优美、文明、温馨的行车环境。
收费站新员工培训简报篇七
;边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象;，并提示他离开车道，以防危险;对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行.
;对过往车辆所持证件全面记录;对收费员售票和钱款仔细查看，避免找错钱，更多经典尽在;镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间.
，，进行调带查询提供有效可靠的线索.
'一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长，站长采取措施予以解决;尽量杜绝放人情车在本班发生.
，-班时交代监控设备的运行情况，，，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用.
，做到无杂务，，让自己和他人都能保持愉快的心情上岗.
-班，，按作息时间上下岗，，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感.
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收费站新员工培训简报篇八
清明节期间，五一路收费站结合工作实际，提前部署、多措并举，为司乘人员提供畅通、安全的通行环境，圆满完成清明节安全保畅工作。
一是提前部署到位。3月31日，召开专题会议，全面部署了清明节保畅各项工作，并制定下发“2022年清明节和劳动节小型客车免费通行工作的通知”，强化全站职工安全职责，为节假日的'安全畅通提供有力保障。