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Ⅰ
姓名
对这次培训的期望
Ⅱ
分行
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Ⅲ
当经理/主管的年限
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Ⅳ
绩效管理方面的经验
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Ⅴ
2008/2009你要为多少员工做绩效评估
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Ⅵ
你在做绩效评估的优势和遇到的困难
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个人介绍
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为什么要进行绩效考核?
绩效考核应该考核什么?
如何设立科学的考核目标?
怎样客观公正地考核
绩效考核与绩效管理的关系
渣打银行绩效管理系统简介
设定SMART 目标
进行有效的绩效管理和年度评估
银行的奖赏理念是怎样的？
怎样为员工做辅导
通过有效辅导达到高绩效 （ OPTIONAL）
内容
商业绩效的驱动力
我们怎样去吸引及挽留最优秀的人才
其它人对于我的工作有什么期望
怎样才可使我能到认同及奖励
我应怎样做?
我应怎发展自己的长处?
优材发展
奖励
员工融合及核心价值
招聘
绩效管理
了解、重视及关心有关我的
为什么要进行绩效考核?
很多人以为, 绩效考核主要是:
为发放奖金和调整工资提供依据
为员工职务提升提供依据
为末尾淘汰提供依据
其实,绩效考核更重要的是:
明确银行的目标与业务/工作要点
每个人清楚的知晓其工作侧重点,及完成的标准
了解如何衡量业绩结果
绩效考核应该考核什么?
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个人的业务/管理能力, 及职业发展的阶段性目标
04
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重点工程, 重点项目
03
组织健康程度, 员工满意度, 人员流失率,劳动生产率等
银行的重点管理指标
02
如营业收入,利润,成本,呆坏账, 风险控制等
银行的重要经济指标
01
建立绩效文化
透过创造高表现效率的组织，达到重要及持续的业务增长- 员工有清晰的目标，并收到持续的及有关他们表现的认同及反馈。
发展一套奖赏策略，以支援高表现文化及向表现优秀的员工给予更多的认同及奖赏。
确保我们在高度竞争市场中保持竞争力。
如何设立科学的考核目标?
以银行的总体目标为主线，层层分解落实
目标要落实到每个人头上
要制定聪明的（SMART）目标
S - 具体
M - 可量化
A - 经过努力可实现
R - 与总体目标相关联
T - 有时限
员工要参与目标的制定并给予认同
如何客观公正地考核?
以共同制定并认同的目标为基础
1
以事例，实施为依据
2
多方面征求意见和看法，再下结论
3
给予员工发表意见的机会
4
要赢得员工对考核结果的理解和认同
5
绩效管理
绩效评估
绩效管理
绩效评估
绩效考核只是绩效管理的一个环节
绩效考核与绩效管理的关系