文档介绍：2018/3/7
第一组
物流1303班
目录
一、公司简介
二、公司组织结构图
三、配送中心作业流程
四、库存管理方法
五、储放分析
六、客户管理
七、配送管理
八、选址战略
九、配送中心存在问题解决途径
十、调研心得
“天天快递”品牌创建于1994年,总部设在杭州,自成立以来,天天快递始终专注于服务质量的提升,不断满足市场需求,建立了庞大的市场采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构及服务网络。
企业宗旨:服务大众、奉献社会
企业理念:快速物流、安全抵达、品质服务、追求满意
企业精神: 诚信、务实、创新
竭诚为客户提供快捷、安全、贴心、可靠的快递服务。天天快递,天天相伴!未来,天天快递将不断加大分拨中心建设力度,优化布局,合理利用资源,规范路由,实现货物全天候运输,致力于打造中国最具影响力的快递品牌。
一、公司简介
天天快递拥有上海、杭州、北京、南京、广州、无锡、济南、青岛、合肥、东莞、武汉、天津、西安、福州、长沙等多家合资、全资子公司及近1000余家加盟商。拥有网点9000多个。
网点分布
二、公司组织结构图
配送中心经理
订货主管
订货
采购
接货
库存主管
运输主管
车管
配车
送达
配送主管
客服主管
咨询
信息
退货
三、配送中心作业流程
(一)、ABC管理法
ABC管理法又叫ABC分析法,就是以某类库存物资品种数占物资品种数的百分数和该类物资金额占库存物资总金额的百分数大小为标准,将库存物资分为A、B、C三类,进行分级管理。
四、库存管理方法
分类的原理:是“重要的少数,次要的多数”。以货物的累计周转量为衡量标准,划清货物的主次顺序。物动量ABC分类为货物上架存储的安排提供着理论基础。
基本标准:
A类周转量百分比 70% B类周转量百分比 70~90%
C类周转量百分比 90~100%
分类
占总在库品种数的百分比(%)
占总物动量的百分比(%)
A类
5——15
70——80
B类
20——30
15——25
C类
60——70
5——10
ABC分类库存管理方法:
1、A类库存物资的管理:(1)、进货要勤;(2)、发料要勤;(3)、与用户密切联系,及时了解用户需求的动向;(4)、恰当选择安全系统,使安全库存量尽可能减少;(5)、与供应商密切联系。
2、C类库存物资:对于C类物料一般采用比较粗放的定量控制方式,可以采用较大的订货批量或经济订货批量进行订货。
3、B类库存物资:介于A类和C类物料之间,可采用定量订货方式为主,定期订货方式为辅的方式,并按经济订货批量进行订货。
(二)、定量订货法
1、定量订货管理法的原理
定量订货方式是指当库存量下降到预定的最低库存数量(订货点)时,按规定数量(一般以经济批量EOQ为标准)进行订货补充的一种库存管理方式。
2、定量订货管理法参数的确定
(1)、订货点的确定
a、在每次订货批量相同,采购提前期固定的情况下:
库存订货点=订单周期内物料的消耗量+安全库存
即 R=Tq+A
订货批量=
即Q=
(三)、定期订货法
定期订货法是按预先确定的订货时间间隔进行订货补充库存的一种管理方法。
定期订货法的控制参数
(1)、订货周期T的确定:
T=
T为经济订货周期;C为单位订货费用;H为单位库存保管费用;D为库存年需求率(销售量);L为订货提前期。
(2)、订货量Q的确定:
Q=(T+L)D/365