文档介绍：内部通讯工具“RTX”使用手册
腾讯通RTX是(Real Time eXpert)是腾讯公司推出的企业级实时通信平台,致力于帮助企业提高运作效率、降低沟通成本、拓展商业机会,是一种高度可管理、低成本、易部署的IT平台。RTX集成了丰富的沟通方式,包括文本会话、语音/视频交流、文件传输、网络会议等功能。
主要功能介绍:
·查看联系人在线状态信息
·即时消息发送与接收,可多人会话,群发广播通知
·文件收发功能,可通过直接拖放文件到会话窗口进行发送
·截图直接贴图功能,可自定义截图热键
·支持语音、视频交流及文字信息留言
·主题讨论,可灵活的定义群组及发起讨论
一、安装所需的软硬件环境
RTX客户端网络要求
局域网环境;
在TCP/IP协议下的固定或动态IP地址;
RTX客户端硬件要求
硬盘:50M以上剩余空间;
内存:64M以上;
CPU:133MHz以上
连接数码摄像头的USB接口(可选)
声卡上可连接麦克风的接口(可选)
RTX客户端软件要求
微软视窗系列操作系统(Windows98以上)
二、RTX客户端软件的安装和配置
打开网址/tools/
点击RTX 客户端下载安装。(如下图)
点击打开(如下图)
选择默认安装路径(如下图)
安装完毕后按照自己对应的配置
服务器名称:
服务器端口:8000
分机号和密码要对应自己的填写
最后点确定
配置完毕后,即可运行RTX
三、开启和运行RTX
运行中的RTX,会在屏幕又下角(即看时间的地方旁边)出现一个蓝色圆形的图标(如下图)
如没有该图标出现,可双击桌面上的图标来打开该程序。
注意:如果右下角已出现“RTX运行中”的图标,不可再双击图标来打开程序。
双击该图标,会打开RTX的主面版,可进行实际操作。(如右图)
三、简要使用方法
1、个人信息修改
点右图红色位置,再选个人设置(如下图)
修改资料完毕后点“修改”
最后点关闭,个人信息修改完毕
2、主面板介绍
主面板主要分“组织结构”和“快捷面板”
组织结构:主要是以部门分类来查找。
快捷面板:分别有“我的部门”和“最近联系人”
3、文本对话
在主面板查找到对象后在其头像上点右键或双击左键
选发送即时消息
出现多功能会话窗口后,如上图在红色地方写入信息,再按发送,信息即可发到目标的RTX。
如想实现多方会话,可在已打开的多功能会话窗口中选添加参与者
在左边选中对象——添加——最后点确定。
注:即使对方离开或不在线,也可以对其留言。对方一上线即可查看留言
4、文件发送
在主面板查找到对象后在其头像上点右键
选发送文件
选择相应文件
如想实现多人接收该文件,可在上图中选接收者
选好对象后点确定
最后文件即可同时发给多个对象。
注:即使对方离开或不在线,也可以对其发送文件。对方一上线即可查看和接收文件。
5、接收信息和接收文件
当其他人对自己发送信息或文件,屏幕右下角的RTX图标就会闪动