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信息创造竞争力
——通信企业竞争情报解决方案
万方数据股份有限公司竞争情报研究中心 赵辉
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2
标题的含义
基本概念
项目背景
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02.
项目概况
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Contents.
3
主要内容
01.
通信企业为什么需要竞争情报
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03.
通信企业建立竞争情报体系的过程
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02.
通信企业为什么需要建立竞争情报体系
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04.
万方咨询为通信企业竞争情报活动提供的综合服务
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Contents.
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PART 01
通信企业为什么需要竞争情报
第一部分
通信市场竞争日益激烈
通信市场中涌入了过多的竞争者
电信管制放宽
通信技术飞速发展
三网合一
新技术的出现
对手之间的技术水平差距缩小
市场需求多变
国际通信巨头觊觎中国通信市场
竞争环境日益复杂
竞争趋势难于把握
5
知己知彼，百战不殆
作为企业，您需要知道：
政策的变化趋势
市场的变化趋势
技术的发展趋势
对手的行动意向
竞争情报正好解决以上的问题
1
2
6
竞争情报的概念
竞争情报是关于竞争环境、竞争对手、竞争态势和竞争策略的信息和研究。它既是一种过程，又是一种产品。过程包括对竞争信息的收集和分析；产品包括由此形成的情报或谋略。
Competitive Intelligence
竞争信息
竞争谋略
7
竞争情报的主要任务
01
环境监测
02
市场预警
03
技术跟踪
04
对手分析
05
策略制定
06
信息安全
8
第二部分
9
建立竞争情报体系
通信企业为什么需要
企业中的信息孤岛
决策层
市场部
研发部
采购部
产品部
销售部
分/子公司
拥有的信息重复冗余
信息得不到高效利用
遗漏、淹没重要的信息
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