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职员手册
如家酒店连锁公司
Home Inns & Hotels Management Co.
第一章 总经理致辞
友爱的职员：
欢迎您加入如家酒店连锁公司！
如家酒店连锁公司由中国最大的酒店集团—首都旅行集团和中国最大的旅行电子商务网络公司--携程旅行网投资组建，强强联合。
如家的目标是：
〔1〕建立中国最闻名的酒店品牌和最大的中小酒店连锁网络。
〔2〕让一般人能够住上〝洁净、经济、温馨〞的酒店。
〔3〕增加酒店投资者的获利水平。
〔4〕要让在如家酒店连锁公司的职员不断增强自身能力，工作环境舒心愉快，并能得到良好的收入和福利，以在如家工作而感到自豪。
要达到以上目标，有赖于你我的共同努力。我衷心地期望我们那个团队能通上下一心，通力合作，相互支持，实现理想。
职员不管职位高低，差不多上企业的宝贵财宝。企业的治理是严格的，但也是开明民主的，我们将随时为表现突出的职员提供更合适的职位。
我们专门编制了这本«职员手册»，意于使您在工作期间，全面了解如家酒店连锁公司之政策及制订的各项规定，并请严格遵守。
愿您在如家酒店连锁公司工作愉快！
总经理启
如家酒店连锁公司的组织机构
公司组织机构
商务部；
市场部；
运营部；
品牌部；
技术部；
工程部；
财务部；
人事部；
直营店。
直营店组织机构
总经理；
副总经理或总经理助理或营业经理；
值班经理
会计、出纳〔隶属公司财务部管辖〕；
前台服务员；
客房领班；
客房服务员；
餐饮服务员；
厨师；
工程修理；
保安。
劳动治理规定
一、职员录用
如家酒店连锁公司含直营店聘用之职员，须由公司总部或直营店进行考核，考核合格，报总经理批准后录用，重要岗位的职员录用需通过公司的批准始可录用。
二、职员类别
1、 试用期职员：
职员试用期一样为三个月，试用期满后，如双方同意，可转为正式合同制职员；
合同制职员分为劳动合同用工和劳务工。
2、 正式职员：
合同制职员的«劳动合同»一样为期两年，合同期内，每月可领取固定工资，并享受国家及地点政府规定的各项劳动福利待遇。
三、体格检查
1、 录用前体检：
应聘者必须按要求到指定的医院进行录用前体格检查，体检合格后，方有录用资格。
2、 年度体验：
酒店将按卫生部门有关规定，安排直截了当服务于客人的职员每年度体检一次。
四、试用期
1、 被录用者必须通过三个月的试用期。试用期满，被录用者工作能力及表现得到认可的，可转为正式职员。
2、 必要时，试用期的期限能够变更，但最长不得超过三个月。
3、凡符合以下条款者，将提早终止试用期：
因工作表现杰出而受到奖励；
能迅速把握所从事的工作技能。
4、职员正式录用前需经培训和考试，合格者方可正式录用。
5、试用期内的薪金不等同正式录用后的薪金标准。
五、辞退/开除
1、 职员在服务期间犯有重大过失,或严峻违反企业规定,将按«职员手册»第七章奖惩方法规定，受理辞退/开除处罚。
2、如因企业经营条件或治理方针有变而产生冗员，企业有权裁减职员人数，但需提早30天通知职员并报劳动治理部门备案。企业按国家劳动合同规定，依照职员在本企业的劳动合同，给予提早解除劳动合同的生活补贴费。
六、终止合同
«劳动合同»期满，双方可终止合同。«劳动合同»期未满，一方要终止合同，需提早30天以书面形式通知对方。如企业提出终止合同，应按劳动法之规定，给予职员以补偿。
七、辞职
职员在合同期内，如因本人缘故辞职，需提早30日以书面形式递交辞职申请书，经同意后，方可办理离职手续。
职员如未提早30日以书面形式递交辞职申请书而擅自离职，企业将不予办理任何手续，并保留法律上索赔的权益。
职员在试用期内须提早七天以书面形式递交辞职申请书。
八、调职
企业在需要时，有权改变职员的工作岗位，职员必须服从调动，并积极做好工作。薪酬随岗位的变动而变动。
九、升职
企业将尽量提升优秀职员至较高职位。升职要紧依照职员之工作表现、能力、品德及学历等。晋升后前三个月属试用期，试用期满，经考核合格，那么正式任职；反之，将返回其原职位工作。
十、薪金发放与调整及分类
职员薪金每月发放一次。企业将视经营状况考虑按年调整职员之薪金。企业依照不同部门、不同岗位、不同责任而划分假设干薪金等级。
十一、薪金考核
企业依照各部门、各岗位的薪金等级制定相应的绩效考核方法，作为对职员薪金的绩效考核。另外，视企业经营状况特设一定数量的奖励基金，并进行相应的奖励。
十二、工作日及工作时刻
每周工作40小时，工作时刻之编排由企业制定。由于企业运行的特点，某些岗位会超时工作。超时工作部分将由企业予以补偿。
十三、超时工作及补偿
要求职员做额外超时工作，原那么上职员应服从，超时工作将按企业规定给予补偿。
福利制度
休息日
职员的休息日依照不同的岗位分别由企业编排。
年假
企业职员连续工作满一年的下一个年度，可享受有薪年假。具体的休假方法由公司制定。原那么上年假应一次性休完，不得将年假积存至下一年度使用。年假之使用应按规定执行。申请年假需十五天前由本人提出。
法定假日
职员每年可享有以下十天有薪法定假期：
元旦一天；
春节三天〔农历初一、初二、初三〕；
劳动节三天〔五月一、二、三日〕；
国庆节三天〔十月一、二、三日〕；
职员假设不能在法定假期当日放假，企业会安排在法定假日前或后三十天内给予职员补休。倘因故不能补休，企业将按国家有关规定给予补偿。〔12小时的班次按一日运算〕。
病、事假
职员每休一天病、事假，扣除日工资一天。病、事假不足一天的按小时扣除；
病假期间月工资实发额不足本市最低工资80%的，按本市最低工资的80%计发病假工资。
医疗福利
凡酒店劳动合同制职员均可享受医疗福利，具体按国家现行政策执行。
因工受伤或死亡
职员在工作时意外受伤应及时通知其上级，凡因工受伤或死亡者，按国家劳动保险的规定办理。
七、退休福利
企业按政府规定，为职员投保养老保险金。
酒店规那么
人事资料
职员须将以下个人变更事项报知人事部门：
更换居住地址和 号码；
婚姻状况；
家庭人员变更；
个人外表
职员应在工作中保持衣着整洁。男性职员不可留须，头发应常修剪，发脚长度以不盖及耳部与衣领为宜。女职员之发型与化妆保持清雅。酒店女职员饰物限于手表、一枚订婚戒或结婚戒及耳钉。
铭牌
酒店将发给每个职员铭牌一枚，职员在酒店工作期间应佩带于胸前。如有遗失或损坏，应及时报告人事部，并办理补领手续，费用为人民币十五元。
更衣柜
酒店将安排每个职员更衣柜一只，以作更衣使用；
职员须经常保持更衣柜清洁整齐；
职员应将更衣柜上锁，酒店不负责任何财物之缺失的赔偿；
职员不得在更衣柜贮藏饮料、食物及贵重物品；
职员应使用酒店发给的更衣柜锁，不得私自换用自己的锁或加锁；
职员不得私自相互调换更衣柜；
职员不得在更衣柜内放置易燃危险品；
酒店治理人员将不定期连同保安人员检查更衣柜；
五、降服
酒店将按照职员之工种发给其降服；
职员不得穿着降服出酒店；