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1954年，德鲁克首次提出“管理学”概念被西方学界尊为“大师中的大师”！
现代管理学大师中的大师——德鲁克
无论是第五项修炼的倡导者 ，，，，，……
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以上这些大家耳熟能详的人物，。德鲁克先生被称为大师中的大师，不仅因为他是现代管理学的奠基人，目标管理的创建者，他在市场、创新、变革、战略、知识管理、21世纪管理者的挑战等方面的真知灼见，也让诸多管理大师和成功企业家从中受益。
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永远的管理大师——德鲁克
先要有灵活的组织结构，再加上对客户需求的快速反应能力，才是掌握客户、创造客户的前提。
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产品、服务、技术的创新，流程管理的创新，社会变革的创新，这些才是真正的“努力中心”，其余都是”成本中心“。
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唯有重新定义市场、定位公司、定位产品、定位客户、创造顾客，才是“拟定的目标，发展策略，集中资源，采取行动”的根本之道。这更是建立一套“共同价值观”的实务过程——明确、简单、清晰、具体可操作的一套经营理论。
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经营企业唯一正确而有效的定义，就是创造顾客。
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一切的利润都发生在企业之外，就是用户的满意、顾客的满足，才是企业存在的真谛。
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经营企业就是创造顾客
心智决定视野，
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视野决定格局，
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格局决定命运，
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命运决定未来。
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目录
CONTENTS
德鲁克卓有成效的管理
时间：认识自己的时间，管理自己的时间，集中自己的时间，让自己管理产生重大的贡献和绩效。
贡献：所有的贡献都应集中在客户身上，唯有能有创造客户的高附加价值的贡献才具有实际意义。
长处：用人之长，纳人之短。
企业绝不是改造人的工厂，它是发挥人长处的地方，唯有如此，企业才有竞争优势。
优先：要事优先
把卓越的人才与最大的机会相结合，才是效益最大化的保证。将资源集中在优先的项目上，而不是受制于压力。
决策：决策没有标准答案，有的只是一堆问对的问题。永远没有最好的决策，有的只是最适当的决策。决策是动态的，而不是静态的，所以要牢记决策后的决策是什么。
决策的五大要素：
A
E
D
B
C
谁是管理者
管理者必须面对的现实
卓有成效可以学会吗
对有效性的认识
为什么需要卓有成效的管理者
第一章 卓有成效是可以学会的
一般来说，管理者普遍才智较高、想象力丰富，并具有很高的知识水准。但是一个人的有效性，与他的智力、想象力或知识之间，几乎没有太大的关联。
有才能的人往往最为无效，因为他们没有认识到才能本身并不是成果
他们也不知道，一个人的才能，只有通过有条理、有系统的工作，才有可能产生效益
智力、想象力及知识，都是我们重要的资源，但是资源本身是有一定局限性的，只有通过管理者卓有成效的工作，才能将这些资源转化为成果
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知识工作者的工作动力，取决于他是否能有所成就。如果他的工作缺少有效性，那么他对做好工作和做出贡献的热情就会消退，他将成为朝九晚五在办公室消磨时间的人。
所谓知识工作者的生产力，就是“做好该做的事情”的能力，也就是有效性。
为什么需要卓有成效的管理者