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1、物业管理的“物业”是什么？
3、 什么要实行物业管理？
答：业主是指住宅区内各类房屋的所有人；
5、物业管理企业的作用是什么？
答：为业主创造一个安全、舒适、文明、和谐的生活与工作环境；
提高城市管理的社会化、专业化能力；
延长物业使用年限确保其功能的正常发挥；
6、 安的职责是什么？
答：保安的职责是：
h) 严格执行交接班制度、按时按规定交接班。
9、小区对装修施工单位与那些规定？
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10、 么是业主大会？什么是业主委员会？
11、 物业管理公司和业主委员会的关系是什么
12、 日常工作中常遇问题及解答。
4）。如有访客来访，如何接待？
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14、大宗物件出小区，应如何处理？
——正门当值保安一名 3 分钟内赶至现场；
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