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甲方（采购方）：
甲方名称：______
甲方地址：______
甲方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
乙方（供应方）：
乙方名称：______
乙方地址：______
乙方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
一、服务内容描述
1. 服务项目
办事处项目管理：包括项目计划、执行、监控和收尾等工作。
客户关系管理：包括客户沟通、关系维护、客户满意度调查等。
2. 服务质量要求
乙方提供的服务应满足甲方业务需求，确保项目按时、按质完成，并有效维护客户关系。
乙方应定期向甲方汇报服务进展情况，及时解决项目实施过程中出现的问题。
二、服务期限与费用
1. 服务期限
本协议有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。
任何一方需终止本协议，应提前______个月书面通知对方。
2. 服务费用
本协议服务费用总额为______元（大写：______），分______期支付。
甲方应在每个服务期开始前支付相应比例的费用。
三、服务交付与验收
1. 服务交付
乙方应在合同签订后______个工作日内完成服务准备工作，并向甲方提供相关服务。
乙方应按照甲方要求，定期向甲方交付服务成果。
2. 服务验收
甲方应在收到乙方交付的服务成果后______个工作日内进行验收，并书面反馈验收意见。
如乙方未在规定时间内完成服务，甲方有权要求乙方进行整改，直至符合要求。
四、保密与知识产权
1. 保密义务
双方对本协议内容以及服务过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。
未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或相关商业秘密。
2. 知识产权
乙方在提供服务过程中所形成的成果，其知识产权归乙方所有。
甲方使用乙方成果时，应遵守相关知识产权法律法规，并尊重乙方的知识产权。
五、双方权利与义务
1. 甲方权利与义务
权利：
有权要求乙方按照协议要求提供项目管理与客户关系管理服务，并对服务质量进行监督。
有权在服务过程中提出改进建议，乙方应及时响应并采取措施。
义务：
按时支付服务费用，不得无故拖延或拒绝支付。
提供乙方执行服务所需的相关资料和条件，包括但不限于办公场所、网络接入等。
2. 乙方权利与义务
权利：
有权根据甲方要求调整服务计划，并提前通知甲方。
在完成服务后，有权要求甲方支付剩余的服务费用。
义务：
按照协议约定提供高质量的项目管理与客户关系管理服务。
定期向甲方汇报服务情况，确保信息透明。
六、检验与验收
1. 检验方式
乙方应定期向甲方提供项目管理和客户关系管理服务的相关报告和成果，甲方应在收到后______个工作日内进行审核。
甲方有权对乙方的工作进行现场检查或要求提供相关证明材料。
2. 验收标准
验收标准以本协议约定的服务内容和质量要求为准。
如甲方对服务质量不满意，应在验收后______个工作日内通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内进行整改。
七、付款方式与期限
1. 预付款
本协议签订后的______个工作日内，甲方支付给乙方服务总费用的______%作为预付款，即______元（大写：______）。
2. 进度款（如有）
根据服务进度，甲方将在乙方完成每个阶段服务后，支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行约定。
3. 尾款
在乙方完成全部服务且甲方验收合格后______个工作日内，甲方支付剩余服务费用的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。
八、违约责任
1. 甲方违约责任
若甲方未按时支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。
若甲方无故终止协议，应赔偿乙方因此造成的损失，包括但不限于已完成服务的费用。
2. 乙方违约责任
若乙方未按时完成服务或服务质量不符合协议要求，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除协议，并要求乙方返还已收取的费用。
若乙方未履行保密义务，导致甲方信息泄露，乙方应承担相应的法律责任。
九、合同的变更与解除
1. 变更
本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。
2. 解除
除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。
若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。
十、不可抗力
1. 定义
本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。
2. 责任免除
在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。
如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。
十一、争议解决
1. 协商
本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。
2. 诉讼
若协商不成，双方同意将争议提交协议签订地的人民法院进行诉讼解决。
十二、保密条款
1. 保密内容
双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于服务价格、工程设计方案等）予以保密。
2. 保密期限
保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。
十三、协议生效与有效期
1. 生效
本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。
2. 有效期
本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。
甲方代表（签字）： ______
签署日期： ______年______月______日
乙方代表（签字）： ______
签署日期： ______年______月______日
见证人（如适用）： ______
见证人签字： ______
协议签署地点：______