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住宅小区突发事件应急预案范文(通用5篇).docx

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住宅小区突发事件应急预案范文(通用5篇).docx

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住宅小区突发事件应急预案范文(通用5篇).docx

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住宅小区突发事件应急预案范文 篇1
一、火情报警:
、何地,入驻单位工作人员一旦发现火情,都有责任立即向消防中控室报警。
,如为初起小火,应就近使用轻便灭火器进行自救灭火,保护现场,将情况报告保安部。如火情严重要立即按下墙上的手动报警装置进行报警,或用内部电话报警。电话号码:消防中控室:xxx。
,不要惊惶失措,要沉着冷静,语言清晰的将火情发生的所在区域、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡、报警人姓名、部门、所在位置报告消防中控室。
、煤气开关及门窗。
“着火了”,以免造成不必要的混乱,要保持冷静,只有经消防总指挥授权才可向“119”报警。
二、火情确认:
,部门及发生火灾的确切位置及燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。
,立即通知备勤警员到现场确认,查清下列问题:
(1)火情发生的具体位置、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。
(2)火源是什么,是电器起火还是其它原因。
(3)确认火情时应注意,不得莽撞开门,要先试一下门体的温度,如果正常可开门检查,如门体温度高,可确认内有火情,此时房内如有人,应先设法救人,开门时注意不要把身体正对开门处,视情况进入。
(4)确认火情后,立即将信息反馈给中控室。
三、火情报告:
(正常上班时间)向安保部队长报告(夜间、节假日)向值班班长报告,同时向其他安保人员发出警报信号。

四、各级人员行动:
,指挥灭火及抢救疏散行动。

,协助物管中心主任指挥灭火及抢救疏散行动。
,通知本部门各岗位人员坚守岗位做好疏散准备,立即赶往中控室组成灭火指挥部。
,按灭火指挥部的命令行动。
五、灭火战术:
,并随时同灭火指挥部联系,向灭火总指挥报告火情。
;义务消防队员赶到火场后,立即使用消火栓灭火,及时清理火场易燃物,用消火栓浇湿四周建筑物,降低火场温度。
:将易燃物与火源隔离。
:关闭门窗,用难燃材料压盖较小面积的火源。
:使用干粉灭火器或二氧化碳灭火器扑灭火源。
六、灭火指挥部:
灭火总指挥根据火灾现场情况适时下达如下命令:
、喷淋泵、配合火场灭火。
,排除火场烟雾。
,和新风系统,防止火势漫延。
,电梯降首层。
,向消防疏散楼梯输送新风。



七、组织疏散:
,指挥部立即做出疏散决定。
,用广播反复播放“紧急疏散通知”,广播稿如下:客户朋友们请注意,大厦xx层发生火灾事故,消防人员正在进行扑救,为了您的安全,请迅速离开房间,疏散前请保管好自己的财物,疏散时请不要乘坐电梯,以免发生危险,请按疏散指示方向走消防疏散通道,谢谢您的合作。
,根据人员离开情况,对其它楼层进行广播疏散。
,引导疏散人员走消防疏散通道。提醒疏散人员保持镇静,不要慌张,不要乘坐电梯。提示疏散人员疏散到大厦外围。人员疏散后,检查每个房间是否有人,确认无人贴上标记,如有人员未离开房间,要及时进行劝导,使其迅速离开房间。
、文件的转移。
,做好引导消防车进场的准备工作。
八、后期处理:
当灭火总指挥发出火情排除命令后,安保部立即做好火灾现场的警戒工作,保护火灾现场不被破坏,确保火灾事故调查,工程部应尽快将火灾报警系统、自动灭火系统、消防联动系统恢复正常。
住宅小区突发事件应急预案范文 篇2

,发现火情的人员应保持镇静,切勿惊慌。
,目击者应立即就近采用灭火器将其扑灭,先灭火再报警。
,自己难以扑灭,应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防室报警物业小区消防应急预案。
,并立即关闭附近的电闸及煤气。
,迅速从安全通道撤离,同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生,以防停电被困。
:"着火了",以免造成不必要的混乱。
,报警者应采取相应措施,使用火警现场附近的消防设施进行扑救。
,应立即设法切断电源,在切断电源以前,严禁用水扑救,以防引发触电事故。

:a、起火地点;b、起火部位;c、燃烧物品;d、燃烧范围;e、报警人姓名;f、报警人电话;
"119"报警应讲清:a、小区名称;b、火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物)c、火灾发生部位;d、燃烧物品;e、火势情况;f、接应人员等候地点及接应人;g、报警人姓名;h、报警人电话;

,应立即赶赴指定地点或火警现场,并通知相关人员到场,成立临时灭火指挥部。
、客服部、工程部、秩序部以及其他相关人员组成。
,向各部门下达救灾指令;
;
,指挥义务消防队员参加灭火,并保证消防用水的供应。
,应及时下达向"119"报警的指令;
,成立疏散组、抢救组、警戒组,组织救人,抢救和保管重要物资及档案,维持现场秩序。
,派专人控制,转供灭火工作之用。同时停止起火区域的其他电梯和中央空调运行。
、断气、打开排烟装置等措施;
,及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况,引导消防队进入火灾现场,协助消防队灭火,并协助维持现场秩序,安顿疏散人员。
,组织各部门进行善后工作。

小区内发生火情时,各部门员工的任务是灭火、疏散人员、抢救和保管重要物资和维持秩序,危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后,每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。
,由疏散组负责安排人员,为业主和访客指明疏散方向,并在疏散路线上设立岗位进行指导、护送业主和访客向安全区域疏散这时切记要提醒大家不要乘坐电梯,如果烟雾较大,要告知大家用湿毛巾捂住口鼻,尽量降低身体姿势有序、迅速离开。
、消防通道为主,也可以根据火场实际情况,灵活机动地引导人员疏散。
。发现有人员被困在起火区域,应先营救被困人员,确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。
,通过良好的服务稳定人们的情绪,并及时清点人员,检查是否还有人没有撤出来。
:先起火单元及相邻单元,后起火上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散),若向下通道已经被烟火封住,则可考虑向屋顶撤离。
、访客以及扑救中受伤的员工,由抢救组护送至安全区,对伤员进行处理,然后送医院救治。

,布置好小区几外围警戒。
,疏散一切无关车辆和人员,疏通车道,为消防灭火创造有利条件。
,严禁无关人员进入大楼,指导疏散人员离开,保护从火场上救出的重要物质。
,引导消防人员进入起火层,维持灭火行动的秩序。
,保护好火灾现场,配合公安消防部门和调查组对起火原因进行调查。
、访客的安全,防止犯罪分子趁火!

,工程部应迅速将小区的报警和灭火系统恢复至正常状态。
,及时更换、补充灭火器材。
,上报公司。
,并根据实际情况给予切实帮助。
,恢复整洁,对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。
,对火灾扑救行动进行回顾和总结。
,配合调查组对火灾事故进行调查。
住宅小区突发事件应急预案范文 篇3
一、目标:
为保证小区突发火灾事故的应急工作能及时有序的开展,确保小区居民在救灾中能及时疏散、救援、逃生自救,将火灾造成的损失降至最小,特制定本预案。
二、组织机构及职责:
1、指挥部
(1)突发火灾事故总指挥:
工作职责:根据实际情况进行决策和指挥。
(2)现场指挥:服务处经理:秩序维护部主管:
工作职责:根据总指挥的命令,负责对火灾事故现场指挥,组织协调抢险救援。
2、工作机构及职责
(1)报警及补救组
组长:秩序维护部一班班长
成员:报警员:一名,主力灭火员:三名。
职责:负责扑救初起火灾,向应急指挥部报告现场情况并根据指挥部命令,向公安消防部门报警。
(2)疏散组
组长:综合事务部主管:
成员:着火现场周围疏散员:秩序维护员二名,车库疏散员:一名,安抚员:客户人员一名。
职责:负责组织并引导火灾发生部位人员疏散到安全地带。
(3)引导组
组长:秩序维护部二班班长。
成员:秩序维护员一名。
职责:负责区外救援车辆及人员引导。
(4)警戒组
组长:当班秩序维护部长。
成员:秩序维护员二名。
职责:在火灾发生部位周围进行警戒,保护现场,防止无关人员进入。
(5)医疗救护组
组长:环卫班班长。
成员:保洁员二名(负责包扎),秩序维护员二名(负责抬担架)。
职责:负责伤员的救护及转往医院。
(6)后勤组
组长:前台接待员。
组员:保洁员2名。
职责:负责及时提供救护工作开展所需的物力。
(7)通讯联络组
组长:综合服务部内勤。
职责:负责相关人员的及时联络。
(8)工程技术组
组长:维修员。
职责:负责小区断电工作(应救护工作需要)。
三、应急处理
当发生火情时,发现者应立即向安全部报警,秩序维护部接到报警后要立即赶赴现场处置,并及时向服务处领导报告,根据火情是否启动应急预案。同时,根据现场情况应遵循一定的处理原则:先人员,后财产;先贵重,后次要;先灭大,后灭小;先隔断,后集中的方法和原则扑救。
(一)入局部发生火险,火势很小,极易扑灭时,发现人员在及时向保卫处报警同时,利用现场器具进行扑救,安全人员到场后,可视情况调集其它部位的灭火器进行扑救。
(二)如火势较大,有可能蔓延时,安全部要立即向公安消防部门报警,同时向服务处领导报告,并通知有关人员启动应急预案,有关人员接到通知后,各工作小组自动组成,迅速到位,按各自职责展开工作。
(1)报警及扑救组要立即调集所属成员和灭火器具扑救和控制火灾,并及时向指挥部报告火情。
(2)疏散组要迅速打开起火部位疏散门组织火场人员按疏散线路撤离至安全地带。
(3)引导组要派出人员车辆到东大门迎接消防车并引导至现场。
(4)在公安消防对到场后,扑救组撤出火场,转为警戒组,协助公安部门做好外围警戒工作。
(5)医疗救护组根据现场情况做好伤员救治并根据伤情及时送往医院。

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