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时间
礼仪原则
有礼有节、不卑不亢，
控制情绪、永不失态。
医护人员的举止规定
轻、稳、正原则
站姿
精神饱满
挺拔向上
规范优雅
稳健自信
站姿
头正颈直，下颚微收
目视前方，面带微笑
挺胸收腹，立腰提臀
两腿伸直，脚跟并拢
原则站姿
沟通站姿
基本站姿
站姿禁忌
• 全身不够端正
• 双腿叉开过大
• 双脚随意乱动
• 体现自由散慢
站姿练习
男士坐姿
• 取站立姿态，右脚后移半步
• 双手捋平工作服，上身直立 、
轻稳落座。
• 两眼平视，昂首挺胸；躯干
与大腿、大腿与小腿呈 90°角
• 双脚平放在地面上，足尖向前
女士坐姿
•坐下时将右脚后移半步
•单手拢裙，保持上身直立
，坐椅面的2/3
•双手相握于腹前,双膝自
然并拢 （女士）