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1. 调研目的
年终考核即将到来，我们需要了解全员的工作完成情况、存在的问题和不足，以便更好地总结过去的工作经验，为来年制定合理的工作计划提供参考。因此，制定年底工作调研方案，对于更好地提高公司整体业务水平、促进工作效率具有十分重要的意义。
2. 调研内容
工作完成情况
通过调研了解员工过去一年来的工作情况，包括已完成的任务和未完成的任务，以及任务完成的效果如何。同时，了解员工在工作中所遇到的问题，如何解决问题的过程和方式。对于未完成的任务，需要了解原因，看是否存在制度、管理或者资源等方面的问题，以便针对性地进行解决。
工作量与效率
通过统计员工一年来的工作量和完成的任务数量，分析员工的工作效率与工作量的关系。此外，需要通过调研了解员工的任务安排情况，是否能够合理规划时间完成任务，是否存在重复劳动或者浪费时间的情况。
工作态度和落实能力
通过调查员工的工作态度和工作习惯，对于工作中的态度问题进行监督和管理。同时，通过了解员工在工作中的实际运用能力，对于工作任务的落实情况进行评估，看是否具有毅力和执行力，完成任务的能力。
工作过程
对于工作流程进行调研，看是否存在无效流程和复杂流程，是否存在工作瓶颈和调度问题。
3. 调研方法
问卷调查
采用问卷调查的方式，设计调查问卷，包括开放性和封闭性问题。问卷的范围应包含全员，内容丰富，问题准确。
访谈调查
围绕调查主题，对员工进行访谈调查，收集员工在工作中的一些实际情况和实际体验。
现场调研
实地考察员工的工作场所，观察员工在工作中的一些实际行为和行动过程，了解工作背景和工作环境。
4. 调研分析与总结
调查结束之后，对调查结果进行数据汇总和分析，得出数据报告和分析报告。需要逐一对调查所得到的数据进行分析和研究，针对性地总结和提出调整措施。
5. 调研进度安排
调研时间：2021年11月至12月
时间
调研内容
第1周（11月初）
制定问卷调查计划
第2周（11月中）
发送问卷，开始访谈调查
第3周（11月末）
进行现场调研
第4周（12月初）
数据汇总和报告撰写
第5周（12月中）
报告整理和结果汇总
第6周（12月末）
提出具体分析结论和建议，报告呈交领导
6. 总结
本次年底工作调研方案涉及的调研内容较为丰富，需要各相关职责人员配合工作，尤其是在采用问卷调查和访谈调查的过程中。通过本次调研，我们将更好地了解员工的工作方式，为公司更好地制定各项管理制度和政策提供科学依据，更好地促进公司的发展。