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2025/4/28
关键岗位分析
团体游戏
请围成两个大圆圈，19人一种圆圈，一种套在另一种里面
内圈的人转过身来，面对外圈的人
音乐响起，请大家围成的两个圈反向旋转
音乐一停，请与对面的人握手并迅速地彼此进行自我简介（姓名、企业、籍贯、爱好、绰号等），信息越多越好！
音乐响起，请向反方向转圈，反复上述环节
记住：
设法让他人记住你！
同步记住更多的他人的信息！
关键岗位分析
小组组合
每组4-5人，共9组
自我简介
请邀请3-4位加入和你构成一种小组
请告诉大家你邀请这几位的原因
被邀请的人自我简介
被邀请的人可选择加入或邀请他人自行组团
第1步
第2步
第3步
第4步
第5步
关键岗位分析
A
翰威特简介
B
为何需要理解哪些是“关键职位”？
C
分析关键职位的流程和措施
D
关键职位的打分措施
今日议程
E
关键职位的管理
关键岗位分析
我们的使命
在全世界范围内，协助客户实现企业和员工的共同成功！
关键岗位分析
翰威特在全球的经验
全球最大的综合性人力资源管理及福利外包管理征询企业
全球共有2400多家客户已与翰威特建立长期合作伙伴关系
《财富》500强中的2/3是翰威特性询企业的客户
全球500强中的1/3是翰威特性询企业的客户
遍及全球的专业服务：翰威特性询企业在37个国家的办事机构中既有19,000多名员工
60数年的客户服务经验：自1940年以来，我们一如既往地致力于理念、服务及产品的创新，以协助客户企业管理复杂的人员问题
关键岗位分析
香港
上海
北京
东京
曼谷
新加坡
新德里
马尼拉
雅加达
孟买
班加罗尔
汉城
吉隆坡
广州
海德拉巴
翰威特在亚太及中国地区
亚太区共设有20个办事处
在中国具有十年运作经验
在上海、北京、广州及香港四个分支机构共有130多名员工
中国市场最大的人力资源管理征询企业
在中国拥有1,500多家客户，包括中国最优秀的外资与中资企业
关键岗位分析
全面处理方案
我们在华的服务范围涵盖了人力资源管理征询与薪资福利实行管理服务的各个方面
电子化人力资源
人事管理外包服务
人力资源服务
具体实施
领导力咨询和管理发展
退休与财务管理
人员价值管理
系统与程序
全面薪酬管理
最佳雇主研究
人员留用及人才管理
兼并与购并
战略重组及变革
组织设计及变革
全球运营
机制的创建
关键岗位分析
翰威特最佳雇主调研发现
20%
80%
60%
40%
0%
20%
100%
40%
19%
8%
5%
5%
人才获得和留用
领导者 素质
客户 忠诚度
品牌 力量
企业文化
对业务经营影响最大的原因
（首席执行官投票选择为“最重要”的比例）
关键岗位分析
人才怎样影响业务经营成果
资产收益
经营利润
收入增长
经营成果
员工
行动
目的
经营战略
通过加强客户关系来改善经营成果
纯熟员工的留用
敬业
培训
态度
提高服务质量
提高产品价值
加强客户保留
提高客户推荐率
从左到右，将企业经营战略及其对应的经营成果衡量指标转化为员工行为；然后，我们从右到左来影响经营成果。
关键岗位分析