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一、背景
南湖公园是某市区内的重要公园之一，占地面积较大，拥有多个场地和设施。然而，近年来随着城市化进程的不断加快，南湖公园的游客数量越来越多，场地的使用率也越来越高。因此，为了更好地满足游客的需求和提升公园的服务质量，有必要进行一次场地调研，了解游客们的场地需求和意见，进而进行场地优化和改善。
二、调研目的
本次调研的主要目的是了解南湖公园游客对于场地的需求和意见，包括但不限于以下几个方面：
游客对于现有场地的满意度和评价；
游客对于拟新建场地的需求和建议；
游客对于现有场地的使用情况和痛点分析。
三、调研方法
为了达到上述目的，本次调研将采取多种方法进行数据的收集和整理，主要包括以下几种：
1. 现场调查法
在南湖公园的各个场地和设施附近设置调查点，对场地使用者进行访问，手动填写问卷收集相关数据，问卷内容包括但不限于：
场地是否满意；
场地的使用频率和时间段；
场地的安全和卫生状况；
未来对于新场地建设的需求。
2. 在线问卷法
在公园官网以及公众号中发布调查问卷，吸引游客填写并提供相关数据。问卷内容同样包括但不限于：
回答对于现有场地的满意度和评价；
操作现有场地的难易度；
提出对于新场地建设的意见和建议。
3. 听证会
邀请数个重点用户（如经常使用公园场地的学校等团体）参加听证会，聆听他们对现有场地和未来场地的需求和意见，并根据其反馈进行及时调整和改进。
四、资金和人力保障
本次调研的预算为10万元，主要包括调查问卷的设计和制作、现场数据的收集和整理、听证会的组织和报销等方面的费用。人力保障方面，将采用灵活组合的方式进行，主要从公园工作人员中选派部分人员参与调研，并从外部招聘调查员进行数据的收集和整理。
五、时间计划
本次调研的时间计划如下：
时间
任务
2022年1月
调查问卷的设计和制定；调查点的设置安排；调查员的招募和培训。
2022年2月
开始对现场场地进行调查，共计2周；同时开始推广在线问卷调研。
2022年3月
根据调查结果撰写调研报告，并邀请重点用户参加听证会。
2022年4月
听证会的组织和报销工作；最终调研报告的整理和汇总。
六、预期效果
通过本次南湖公园场地调研方案，我们期望可以达到以下几个效果：
了解游客对于公园场地的需求和意见；
发现现有场地的问题和痛点，并及时进行调整和改善；
根据游客需求提供更适合的新场地建设方案；
提高南湖公园的服务水平和满意度。
七、总结
本国调研方案的制定是为了更好地了解南湖公园游客对于场地的需求和意见，以进一步改进提升公园的服务质量和吸引更多游客。我们相信，通过各种调查手段的结合和有效的组织，可以在短时间内获得较为全面和准确的游客数据，从而为公园的未来发展提供有力支持。