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销售五月份工作总结1
随着时间的流失，我在公司待的时间也越来越久了，来河南办事 处也快半年了，感觉自己没有给公司带来很大的利益，但是自己学到 了很多，能看见自己成长了，各方面都成熟了，遇到事情不会像以前 那样不知所措，也能很好的解决，最后和客户达成妥协，保护公司的 利益，在此我用行动向公司保证，我会在公司得领导之下努力工作, 发挥我最大的能力。
从四月下旬到现在我一直都在维护老市场，基本没有去开发，在 维护老市场的过程中，我遇到了大大小小以前没有碰到的很多问题, 有一段时间这些问题让我很郁闷，心态得不到调整，导致维护工作效 果不是很明显，因为客户怨言较多，我有时候没有办法解决，或是解 决的方案客户不满意等等。综合我碰到的所有问题，我把这个月的工 作作如下总结：
在维护的过程中，聆听客户的怨言是必不可少的工作，面对业务 员以前为了开发客户而作出的一些做不到或是很含糊的政策我一般 能很好的解决并很好的稳住客户能让客户理解我们为什么做不到他 提的要求，说实在的，河南的市场开发难度大，一些老客户维护难度 更大，总是会提出一些不可能做到的'要求，这让我在维护过程中很 是为难。
我知道自己的弱点在哪，那就是我不能很好的调节自己的心态,
碰到难缠的客户，会让我连续几天提不起精神，从而工作没有效果, 领导和同事带我一起去拜访客户，经常会有意识地将整个销售流程演 示给我看；然后，仔细地分析给我听，从寻找项目、面见客户、与客 户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这 让我体会非常深刻，熟悉公司产品，了解公司业务情况。几天过后, 我就开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个〃耐不住寂寞〃的人, 喜欢跑业务，喜欢与人打交道，喜欢社交；看大家从不认识到认识, 最后成为朋友；看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来, 直到做成生意，很享受这样一个过程，！自己一直就很喜欢做销售工 作，喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心 去做好每件事情！成功的销售人员都是敢于坚持自己的'目标的人。
在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下 几个方向努力：
(1)养成学习的习惯；
销售人员销售的第一产品是销售员自己；每个成功的销售员总是 能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和知识分不开。 有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须 不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目 的的去学习，不断的充实自己！
(2)具有责任感；
不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并 在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、 认真地对待每一天！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就 一定行!
（3）善于总结与自我总结；
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和 欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不 断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力 更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完 善自我。
我不知道怎么样来调节心态，可能我还不够成熟吧，当我与客户发生 争执或客户对我不满意的时候，我没有办法不去想，我从心底过不去 那一关，回办事处了领导让我不要去想那些事，我也试着不去想，但 是我总感觉自己不把事情处理好就是不负责任，这也许是在对与错之 间存在的一个误区吧，这也是我容易把个人情绪总带到工作中的主要 原因，我一直在努力试着改变或避免这样的事情发生。
回头想想，客户为什么有怨言呢?是客户说的没有道理吗?客户对 公司的要求是无止境的这是一个原因，但其实有些客户说的话也是在 理的，只是我们站在公司的角度上在误导客户，或说夸张一点叫做给 客户洗脑。但是与其我们冒险给客户灌输一些对我们公司有利的思想, 倒不如让我们的客户没有怨言，我知道要作到这样是不容易的，对次 我也想了很多方法，比如我给客户写的怎么介绍XX太阳能的一些资 料和如何跟上门看太阳能的意向用户进行导购的一些资料，虽然写的 不怎么样，但是经过我们上门对着资料跟他们讲解，给他们培训，大 部分客户对此都能很好的认真的学习，对我的资料都觉得是很好的东 西，这样就算有些我们以前承诺的东西没有做到，他们也不会再有过 多的怨言，因为他们之所以要这个要那个，是因为我们的价格高，而 且是新牌子，他们不好卖，所造成的怨言。
销售五月份工作总结2
今月份我们的任务是x万元，实际上完成了x万，离任务额还差
x万，由于负责门迎工作，对于客户流量还是了解的比较多，本月新 客户不多，老客户购买降低。
在工作中，由于本人向来性格开朗，乐观，所以担任门迎的时候 并无不妥，有客户说过我们这的姑娘，小伙态度都特别好，但是业务 能力需要提升，我回答确实我们需要终身学习。
尤其对于XX来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们现 在而言，隔行如隔山，以前没有从事过类似的工作，新接手也不过几 个月，很多东西从头学起，接受是需要一个过程，所以我们也在努力 积极的让自己变得充实起来。
一、今月销售方面有以下几点
1、上月的活动一下子顾客买的都很多，老客户只能从别的产品， 渠道入手。一般就是关联产品开发多一些，但是推介有限，同时有的 产品如XX, XX种类有限，不能满足个性化的需求。
2、新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于他们现在就是 重点的‘培养对产品的信心和认知度。
3、我们的销售技能欠缺，xx功底薄弱，要加强学习和引导。
4、在x号边老师来xx讲课的时候，那天打开销量不错，加之之 前良好的造势的原因，完成了x的销售，总体来说我们店里现在还缺 乏一个有威信的个人品牌。
但是“不找借口找方法〃，这个是我们店也是我个人一直崇尚的, 也许我的能力现在还不足，所以我也一直在努力，努力学习，努力工 作，努力生活，让每天都是充满希望的。米卢说过〃态度决定一切〃, 简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，对于自己喜欢的事 情付出最大的‘努力，在这段工作中，我不认为工作是一种负担，所 以可以每天投入那么大的热情，这样喜欢可以保持激情和源动力。
二、下月工作计划
X月份我们将迎来一个新的促销高点，上次由于先期XX老师铺垫 的好以及及我们的努力超额完成了任务，这次希望再上一个新的台阶, 所以我们每个人也都在努力做好准备。对于这月我希望自己工作中需 要提高的主要有以下几点：
1、先做好X月X号X老师来进行仪器检测和XX使用的讲解的宣 传工作和统计预期的订购数额，这样可以有利于更好的准备XX,希望 不要像上次那样断货好几次。
2、加强对于XX的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有 余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能
3、老客户有的家里别家产品也很多，他们对于健康的需求迫切， 但是有些盲目，我们可以很好的利用这点，做好我们的口碑宣传和产 品推介。
4、做好新客户的开发吸引工作，虽然不一定就每一个都抓住销 售，起码应该慢慢培养，成为我们的铁杆，至少在别人问到的时候不 会说出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要。
5、做好大客户的维持工作，上学的时候在客户关系里有个二八 法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80% 的销售来自20%的产品，就像是先天精气宝，上次活动主要就是靠宝， 虽然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我们要想办法做好大客 户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大
其他产品销售。
6、做好店长安排的工作，尽我们的最大努力希望可以再接再厉 发扬我们xx的武术精神，百折不挠，勇往直前。上次做的是门迎， 店长说我适合做门迎，其实我还是很希望尝试其他工作的，而且同样 希望都可以干好，所以几次讲师不在的时候常常代讲，虽然不希望永 远做别人的替补，但是起码这是一种锻炼，因为起码有需要的时候你 替补的上，而不是需要你的时候，你什么也干不了。
总而言之，我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户 的认可。
销售五月份工作总结3
五月悄然离去，结合过去的这一个月我看到了一个崭新的自己, 五月是比较顺利的一个月，但是这个月的顺利也要很多的付出，作为 服装销售这个月的销售额我真满意，这个月的成绩也是非常可观的, 尽管一个月下来很疲惫，但是乐在其中，这样的付出总是有了回报, 在工作中我感受到了那种紧张感，特别是这个月以来我觉得自己的工 作很紧张，但是也得到了很大的突破，也得到了了很大的锻炼，这是 让我最欣慰的，五月已经过去，我觉得自己这个月来的工作是一个充 满激情的过程，现在一堆自己总结一翻：
一、服装销售情况
五月份是非常重要的一个月份，这个月的过去，马上就要迎来热 天了，在这个时候必须转变一下工作方针，开始就已经感到了危机感, 因为看一下仓库还是有很多季度的衣服没有卖出去，这是很严重的存
货情况，马山转季节了，这样的衣服卖不出去的话，会亏损很多钱, 这样的情况让我有了很重的压力，但是事情总是需要解决的，不管有 多难，多要一步一步的'去完成好，服装就是这样的，每当这个时候 就越是不能够慌，冷静下来，我制定了一系列的促销活动，把价格降 低了很多，这次的促销活动准备工作我是做的很足，我在这次活动开 始事前就一直在宣传，把准备工作，宣传工作做好，这样在工作中才 能够，更加有计划的执行起来。
这次的促销服装是中老年服装，这个月来前半个月一直在做宣传 工作，不管是在网络宣传还是在现实发传单海报，我都是针对中老年 顾客做一个大的宣传，这次的促销活动一共是卖出XXX件衣服，把仓 库的存货卖出了三分之二，这样的一个数据让我很满意，这个月的服 装销售工作，我不仅仅限于，甩卖存货，我一直在发展心得顾客，一 直在为顾客提供优质的服务，端正态度，不断的跟进行业，学习好的 销售知识，自己在这个月中也进步了很多，我觉得这是一种很高的提 升。
二、收获与不足
五月份的工作让我对自己今后的工作更加的明确，这个月的工作 让我看到了自身的一个不足，很细微的东西，但是我还是感受到了这 样的不足给我带来的影响，那就是有一点急于求成，在工作当中有一 点着急了，就像五月份的促销活动我就很急，我总是担心衣服卖不出 去，在工作中太过于急躁，打乱了原本的计划，这也影响到了自己的 工作进度，在今后我一定不再这么毛躁，养成一个好的心态。
销售五月份工作总结4
20xx年转瞬即逝，回首今年的工作，即有遇到困难和挫折时的惆 怅，也有硕果累累的喜悦。在公司领导的正确带领下，在同事们的大 力帮助下，个人较好的完成了各项工作任务，现将本年度具体工作完 成情况总结如下：
一、全年销售完成情况
略
二、具体工作开展情况
（一）强化，提高素养
随着社会的快速发展，要适应现代养殖业的快速发展，必须要不 断的提高自我的素养，这样才能跟得上时代发展的需求，本年度，本 人重点通过多种形式，不断提高自我的思想素养，一方面，通过多形 式，多渠道，不断提升自我的理论修养，品质修养，另一方面，积极 学习现代畜牧养殖业业务知识，通过学习，了解现代养殖业的各种新 知识，新技术，为未来工作更好的开展夯实了基础。止匕外，还重点学 习了销售学等新的专业知识，通过各种有效的学习活动，极大的提高 了自我的知识储备，提升了自我的综合素养。
（二）遵章守纪，团结同事
今年来，在工作中，我严格遵守各项工作制度，做到不迟到不早 退;在工作，凡是同事遇到的困难，我都能够积极的，去帮助他人，不 计较个人得失，如：下半年，公司司机辞职后，新司机招聘未果，根 据领导工作安排，我积极完成好原本由司机承担的送货任务，确保能 够把公司的各种饲料兽药按时送到各猪场等客户手中，从不计较，自 己工作的得失多少。
（三）做好销售，热心服务
为圆满本年度的销售目标任务，我积极主动的做好公司各种新产 品的推广工作，通过各种形式渠道，加强与猪场等客户群体的交流沟 通，真实了解他们的消费需求，积极宣传我司新推产品，为全年销售 任务的顺利完成夯实了基础;此外，除去做好新产品的推广外，我还 积极做好各项服务工作，当新产品第一次被客户采纳使用时，为了了 解产品效力，解答实际使用过程中的各种难题，我甚至一天连续跑同 一客户家几次，为的就是真实掌握情况，了解实情，通过我的热心服 务，真心服务，客户的满意度极大的得到了提高，全年无任何投诉。
三、明年计划
（一）加大学，储备新知 识，迎接新挑战。
（二）围绕着年度销售任务计划，做好计划安排，确保销售任务圆 满顺利完成。
（三）进一步强化服务意识，用真诚的服务，耐心的服务，巩固老 客户，力争通过老客户的口碑开辟更多新的客户，同时，自己我积极 主动，通过多形式不断开辟更多的新客户。
时光飞逝，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近，在 新的一年里，个人将立足本职，扎实做好各项销售工作，为公司科学 发展贡献出自我更大的力量。
20xx年即将过去，我来到xx已经有九个多月的时间。感谢xx各 位领导对我的关心和信任，感谢